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投稿者さんの BANYAN TREE CLUB AND SPA SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月07日 20:12:44
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お部屋の施設、アメニティ、朝食を含むサービスともにさすがの内容でした。南山に立地しているため移動や買い物には向きませんが、一日喧噪を離れてゆったりしたかったので最高でした。訪問したのがこどもの日前後だったためか、共有プールは子供連れのファミリーで満員でしたので、家族旅行にもよさそうです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【バンヤン プール デラックス(6F, King Bed, 53sqm, WiFi)】
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投稿者さんの BANYAN TREE CLUB AND SPA SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月12日 03:33:37
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部屋の中にジャグジーがあるのはいいものです
窓の外の景色は、パノラマです 季節ごとに利用してみたいです
リラックスしました
朝食、よかったです
コーヒーメーカーの不具合が解消されなかったのが心残りです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年11月
- BANYAN TREE CLUB AND SPA SEOUL 2013年03月04日 10:58:50
-
この度はバンヤンツリークラブアンドスパ・ソウルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申しあげます。
数多くのお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変光栄でございます。また、今回のご旅行でご満足いただけました事を大変嬉しく思います。
次回もお客様のご期待にお応え出来ますよう、ご用意してお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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マサエ19602994さんの BANYAN TREE CLUB AND SPA SEOUL のクチコミ
- マサエ19602994さん [60代/男性] 2012年11月08日 09:28:19
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私は韓国人ですか主人が日本人です。それで 韓国ホテルを 良く 利用します。今回は バンヤンツリに 予約しましだ。思ったよりもっと 素晴らしい かったで
部屋に プルがありまして 二人は 良く 使いました しあわせでした 今度 又 行きたいと 思います.ホテルの方たち に 感謝します。有りかっと！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- BANYAN TREE CLUB AND SPA SEOUL 2013年03月04日 11:00:55
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お客様より頂いたお言葉は私どものスタッフの励みとなります。改めまして感謝申し上げます。
市内数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、ご満足いただけました事を大変嬉しく思います。
これからもソウルへお越しの際は、是非バンヤンツリーソウルをご利用頂きたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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junsujunsu6474さんの BANYAN TREE CLUB AND SPA SEOUL のクチコミ
- junsujunsu6474さん [40代/女性] 2012年09月03日 22:28:31
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2012年の3月に引き続き主人と宿泊しました。
前回は母、姉達と女子で宿泊しましたが買い物三昧で（笑）
次回はホテルでゆっくりしたいと思い予約しました。
プレミアスイートに3泊しましたが
お部屋は素晴らしく素敵です。広すぎるくらいです。
今回プールのカバナを予約し1日プールサイドでのんびりしました。
カバナはメールで1週間前から予約可能です。
このホテルの難点は高台にあるため、タクシー移動を強いられること。
そして子供連れがなぜか多く、朝食時などはやや騒がしい感じです。
しかしソウルには今までなかったリラックスできるホテルなので
次回も是非泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】☆ソウルのオアシス☆バンヤンツリーがお届けする早割りプラン♪
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投稿者さんの BANYAN TREE CLUB AND SPA SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月18日 07:28:59
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旦那と最終日に一泊しました。
立地→タクシー必須、ホテル名ハングル明記されたものを提示すればスムーズでした。フロントで、名刺ももらえます。ホテルで、リラクゼーションされたい方にお薦め。
部屋→プール時間なく入れず。広いし全てtouchパネル操作。この広さで、楽天さんの値段は安いですね
スパ→値段高いですが、技術的にも良く、又お金を貯めて利用したいです。日本語が出来るstaffがいました。
野外プールを夜利用したかったですがらカジノに行ってしまい利用出来ずでしたが、素敵な感じでしたよ。
リラクゼーションをされたい方にお薦めですね。朝食のお粥も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】☆ソウルのオアシス☆バンヤンツリーがお届けする早割りプラン♪
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投稿者さんの BANYAN TREE CLUB AND SPA SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月10日 17:03:00
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タクシーの乗車拒否にあった等、多数のクチコミを拝見していましたが、私は、まったくそんな目にも合わず、以前のタワーホテルであること、ナショナルシアターオブコリアの近くである事等説明（英語ですが・・・）すると、すぐに理解してもらい、問題なくタクシー移動できました。
部屋に関しては、当初のデラックスより広い？！部屋だったように思います。ランクアップして頂けたのでしょうか・・・
とにかく、ホスピタリティーを感じ、気持ちよい滞在ができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
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投稿者さんの BANYAN TREE CLUB AND SPA SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月18日 20:57:41
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前回プレミアルームに泊まって大変気に入り、今回プレミアスイートルームに泊まりました。お部屋からソウルタワーが間近に見られ、町、山も一望でき、景色がすばらしいです。お部屋もとても広く、アロマが炊かれていて、本当にリラックスできます。ホテルの方達もとても温かく、とても親切です。お願いするとすぐに対応してくれ、タクシーを待つ時、寒くないようにとレストランに案内してくれたり、朝食のメニューにない物を作ってくれたり。朝食は種類は少ないですが、私には十分で美味しいです。ホテルの方は電話すると必ず日本語で対応してくれました。
たしかにどこに行くにもタクシーじゃなくてはだめで、タクシーの人もホテルを知らない人が多く、乗車拒否されたり・・と大変な面はありますが、それでもこのホテルがソウルで一番好きです。また泊まりたいです。
ソウルなのにリゾート地に来ているような気分になれるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】バンヤンツリー の秋得プラン★朝食付★
総合4
投稿者さんの BANYAN TREE CLUB AND SPA SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月11日 22:03:39
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お部屋をアップグレードして頂き、とても広いお部屋で
快適に過ごす事ができました。
常時、タクシーがホテルの前に待っていないので
たびたび呼んで頂きましたが、立地のわりには不便さを
感じませんでした。
模範タクシーに乗りたい場合はその旨を伝えないと
普通のタクシーが来てしまう事があります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】バンヤンツリー の秋得プラン★朝食付★
総合4
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投稿者さんの BANYAN TREE CLUB AND SPA SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月05日 21:18:58
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窓から南山タワーがみえるとても素敵なお部屋でした。
プールの温度設定は３４度になっていますがスタッフの方にお願いすると３８度まで調節可能です。
お部屋にはアロマオイルとお香が準備されていました。
アメニティのスリッパやお水のカバーがバンヤンツリーの模様が入っているものが用意されていると思っていたのですがスリッパは普通の白いタオル地のものでした。ちょっと残念。
フロントの方は英語オンリーでしたが、ルームサービスを受けてくれた方やスパのレセプションの方はとても流暢な日本語で対応してくれました。
スパもとてもすばらしく優雅な時間を過ごすことができお奨めです。
含まれていた朝食はビュッフェですが韓国料理のメインを別に選ぶことができます。
干しだらのスープ・牛肉のスープ・あわび粥・鳥粥が選べます。
そのほかはビュッフェで、その場で焼いてくれるオムレツ・サラダ・果物・ヨーグルト・デザート・ワッフル・パンケーキ・フレンチトースト・デニッシュなどなど。
牛肉のスープをいただきましたが、ご飯・キムチ・ナムルがついてきます。
とてもおいしかったです。
強いて不満を言えば立地が少々不便と感じましたがまたリピートしたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】バンヤンツリー の秋得プラン★朝食付★
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TEJIさんの BANYAN TREE CLUB AND SPA SEOUL のクチコミ
- TEJIさん [30代/男性] 2011年09月28日 00:37:41
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9月26日から1泊ですが滞在してきました。
あくまでも個人的な見解ですが、価格に対するサービスという面からの評価は、
非常に安いと感じました。
私は、お酒が大好きな為、朝食にスパークリングワインがあるのが、
ポイント高かったです。
部屋も広くて、景色も良く設備面は何の不満もありませんでした。
このホテルを検討されるうえで問題としておきたい点は、このホテルの場所が
分かるタクシーの運転手はかなり少なく、ハングルでの会話ができる妻でも
場所のナビゲートに苦戦します。
どちらかというと、ホテルでの滞在に重きを検討される方にお勧めのかなと
感じましたので、ショッピングメインでソウルに来られる方には、
別の宿泊施設をおすすめします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】バンヤンツリー の秋得プラン★朝食付★
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JB971116さんの BANYAN TREE CLUB AND SPA SEOUL のクチコミ
- JB971116さん [40代/男性] 2011年09月01日 13:10:56
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「素晴らしいホテルである」ことは、まず最初に申し上げておきます。ただ、滞在中、不愉快なことが２つありました。
①サウナを利用する際、１日１回の利用については無料でした（パッケージされておりました）。しかし、サウナの受付けでは、頑強に「有料」を主張し、フロントに確認することもしませんでした。そこは、『会員制』を謳い、主にソウルのお金持ちが利用する施設、軽く見られたのでしょうか。
何度も利用するリピーターも大切でしょう。しかし、一度きり利用（かも知れない）客も「良い想いでを作ろう」と時間とお金を使っています。同じように扱い、軽くみるべきではありませんでした。この際、自分の主張（「有料だ」との主張）をする前に、最低でもフロントに確認する必要はありましたよ。
ホテルで働く人々は、ある意味『客に喜び』を与える職業だと思います。『リゾートホテル』を自認するならなおさらです。『プロフェッショナル』ならば、自分ばかりにプライドを持つのではなく、客に『喜び』を与えることにプライド持って下さい。※日本の言葉に「一期一会（いちごいちえ）」という言葉があります。その言葉を贈ります。
②チェックアウトの際、妻が座った椅子に血痕がついておりました。実に不愉快でした。指摘すると、スタッフは謝り、別のスタッフに電話で替えの椅子を持ってくるように指示されていましたが、座った当人は気分が悪い。いちいちチェックするのは難しい所とは思いますが、血液に触れたことで病気になる可能性も『０』ではないことを考えると、客に不安を与えたことになります。
①②と苦情めいたことを書きましたが、大部分の方のサービスは良かったと思います。また、案内された部屋もそれなりに素晴らしかったと思います。しかしながら、日本語が堪能なスタッフは比較的少ないので、韓国語、英語でのコミュニケーション能力も必要です。
また、利用できればと存じます（来年の春に利用する予定）。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上】☆夏限定☆スパ＆プールプラン【朝食付】
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投稿者さんの BANYAN TREE CLUB AND SPA SEOUL のクチコミ
バンヤンの魅力は、何と言ってもお部屋のプールでしょう！ お部屋に入ると既にプールにお水(お湯)が張られており、テンションMAXになります笑。 お部屋は変にギラギラしておらず、日本人の好きな木が随所に使われた内装で、何時間滞在してもリラックスできる雰囲気でした。南山の上にあるので、昼間は紅葉、夜になると夜景が楽しめます。 チェックイン時に、翌日チェックアウト後の13時にスパ予約してある旨をスタッフさんにお伝えすると、13時びレイトチャックアウトしてくれました。スタッフさんの配慮に感謝です。
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