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亀の井ホテル 玄界灘 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 玄界灘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:309件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.15
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.97
  • 食事3.93
宿泊年月
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61件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 15:44:15

今回初めて此方のホテルを利用させていただきました。
料理もとても美味しく、スタッフの皆さんもとても親切で◎
リフォームされてるようで、部屋も綺麗でしたが、ただ建物自体は古い感じで、水回りの排水のつまりがあり、水が流れませんでした。
でも、ホテル自体はとても気に入りましたので、また利用したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【土地の恵みプラン】彩り鮮やか満足会席『山海の幸満喫プラン』
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】6畳2間/51平米】

総合5

はるひこぜんさんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

はるひこぜんさん [40代/男性] 2024年03月11日 17:09:30

蟹食べ放題を目あてに伺いました。
食べ放題なので正直心配していたのですが全くの杞憂でした
大きく身のたっぷり入った蟹で、お願いするとすぐに出てきて
家族でおなか一杯になるまで科に含むお料理をいただきました。
料理を担当いただいたスタッフさん、皆さん感じがよかったです。

お部屋と食堂、どちらも素晴らしい一面海の絶景を見ることができましたが、
当日のお天気が微妙で夕日を見れなかったのが残念、また機会ありましたら是非伺います。
お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
亀の井ホテル 玄界灘 2024年03月16日 15:33:50

はるひこぜん 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
カニ食べ放題は2024年3月15日に終了いたしましたが、多くの方にご利用いただき喜んでいただけました。はるひこぜん様もご満足いただけましたこと嬉しく思っております。
当日はあいにくのお天気でしたようで残念でございます。次回ご利用いただく際は好天に恵まれますことをご祈念いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

ご利用の宿泊プラン
【本ズワイガニ食べ放題/季節の会席】彩りプラン
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】和室10畳】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 16:52:28

お食事の全てのメニューが美味しくて素晴らしかったです!早めの夕食でドリンク最初の1杯が無料になり、夜食の坦々麺も無料でした。坦々麺も絶品でした。朝食バイキングも品数も非常に多くてとても満足です。
お部屋もレストランもオーシャンビューで良かったです!また行きたい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
亀の井ホテル 玄界灘 2024年03月16日 15:30:15

この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
朝食、夕食とご満足いただけましたこと嬉しく思っております。担々麺もお召し上がりいただき、ありがとうございます。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

ご利用の宿泊プラン
【土地の恵みプラン】彩り鮮やか満足会席『山海の幸満喫プラン』
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

つなみやさんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

つなみやさん [60代/女性] 2024年02月25日 11:28:20

楽しく過ごせました
売店に もう少し海の幸が有れば お土産買うのが楽しみになったと思います
朝の入浴時間ギリギリまで浴場を使用してしまい 掃除の方々に待って頂いた事 申し訳ありませんでした
雨雲の一泊でしたので 次は晴天の一泊をしたいです
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
亀の井ホテル 玄界灘 2024年02月26日 16:34:17

つなみや 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
売店の品添えにつきまして、今後の参考にさせていただきます。
ぜひ次回はお天気の時にお越しいただけることをご祈念いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【デラックス】匠の技を感じる贅沢会席『海の幸を楽しむプラン』
ご利用のお部屋
【ツインルーム/28平米】

総合4

yuyuyu8393さんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

yuyuyu8393さん [50代/女性] 2024年02月20日 08:45:49

海に面している為、市街地から少し遠かったけど景色は良かったのと、カニ食べ放題で皆満足の宿泊てした!
更には、泊まった部屋からは朝日が綺麗に見えて、朝食会場の料理や景色も良かったです。朝食の「鯛入りとろろ」は、ご飯にかけて頂いて格別の美味しさでした!
部屋によっては夕日も見れるようなので、夕日と朝日を見れるスポットの案内が館内にあればいいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
亀の井ホテル 玄界灘 2024年02月26日 16:31:39

yuyuyu8393 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
当ホテルからの雄大な景観とカニの食べ放題にご満足いただき、大変うれしく思います。仰られたように当ホテルは市街地から少し離れた立地でございますが、その分、目の前に広がる玄界灘をご覧いただけます。夕日の沈む様子は、ロビーや2階バルコニーからもご覧いただけますので、またぜひお越しください。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル玄界灘支配人

ご利用の宿泊プラン
【本ズワイガニ食べ放題/土地の恵みプラン】博多和牛すき焼きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合5

kokura boxさんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

kokura boxさん [50代/男性] 2024年02月08日 11:24:43

帰省の際、時々泊まりに行っています。
美味しい料理と景色の良いお風呂を毎回楽しんでいます。

また伺います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 玄界灘 2024年02月26日 16:25:45

kokura box 様
いつも亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、また口コミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。
料理と景観、お風呂にご満足いただき大変うれしく思います。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
帰省の際にはぜひまたのご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 19:32:04

海が見えて気持ちよかったです。
サウナとマンガがあれば、さらによくなると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
亀の井ホテル 玄界灘 2024年01月21日 19:20:10

この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
サウナとマンガの導入は今後の検討課題とさせていただきます。いずれかだけでも早期に導入できるよう努めてまいります。今後も皆さまに喜ばれる宿づくりに取り組んでまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

ご利用の宿泊プラン
【季節のプラン】旬を迎える美味しいものを少しずつ味わえるお手頃会席『彩りプラン』
ご利用のお部屋
【 和室ツインルーム/32平米】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 00:12:40

お風呂もよかった、宿も町といいサイズ感でとても良かった。また行きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 玄界灘 2024年01月21日 19:08:56

この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
温泉大浴場は多くの方に楽しんでいただいております。お寛ぎいただけたようで何よりでございました。
次回はぜひ夏の若松北海岸をお楽しみください。またのご利用を心よりお待ちしております

亀の井ホテル玄界灘支配人

ご利用の宿泊プラン
【デラックス】匠の技を感じる贅沢会席『海の幸を楽しむプラン』
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】 和室8畳】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 00:10:51

お風呂が綺麗でステキな温泉でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 玄界灘 2024年01月21日 19:08:35

この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

ご利用の宿泊プラン
【デラックス】匠の技を感じる贅沢会席『海の幸を楽しむプラン』
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】 和室8畳】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 22:45:14

部屋、お風呂からの景色は絶景でした。
天気も良く、夕日、朝日ともに見ることが出来ました。
食事については普通においしかったですが、朝食はよくあるバイキングという感じです。
夜鳴き担々麺はありがたかったです。
サービスですが、部屋のグラスを割ってしまい、その掃除を入念にやっていただけました。
非常に丁寧にご対応いただけました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 玄界灘 2024年01月06日 18:37:09

投稿者 様
この度は亀の井ホテル玄界灘をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフ応対にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル玄界灘支配人

ご利用の宿泊プラン
=早期割引60日前=【スタンダード】彩り鮮やか満足会席『山海の幸満喫プラン』
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】 和室8畳】

総合4

りりんぱぶぅさんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

りりんぱぶぅさん [60代/女性] 2023年12月27日 17:15:02

家族3人で利用させてもらいました。久々に家族団らんの時を美味しいお料理と共に過ごさせていただきました。
お風呂は天然温泉と人工温泉の両方がありました。露天風呂もあり、しっとりいいお湯でした。
お部屋はごく普通の和室でしたが、他のお客様とあまり会うこともなく静かでゆっくりできました。
お水のサービスはうれしかったですが、お水を汲みに行くと照明が消されていてて暗かったので電気をつけさせてもらったのですが、次に行くとやっぱり電気を消されていました。ちょっとしたことですが、何かしらの設備のある所は常時明るくしていて欲しいと思いました。
チェックアウトの際の清算ですが、キャッシュレス決済は何が使えるかフロントに提示していてもらえると誰もが分かりやすくていいのではないかと思いました。
スタッフのみなさんも皆親切でよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 玄界灘 2024年01月03日 10:38:37

りりんぱぶぅ 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ウォーターサーバーの照明につきまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。ご意見を頂戴し、照明は常時点灯するようにいたしました。
ご使用いただけるキャッシュレス決済種類の表示については今後検討させていただきます。
温泉や特にスタッフへのお褒めのお言葉は私共にとって何よりの励みとなります。誠にありがとうございます。
ぜひまたご家族様ご一緒にお越しください。心よりお待ちしております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【デラックス】匠の技を感じる贅沢会席『海の幸を楽しむプラン』
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

港のイーサンさんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

港のイーサンさん [80代/男性] 2023年12月25日 11:54:50

足が悪いのでエレベーターの近くの部屋を用意していただきありがとうございます。
今回は温泉が出ないのが残念でした。
和室のツインベットは大変落ち着いてともれました。次回もよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 玄界灘 2024年01月03日 10:31:52

港のイーサン 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
温泉設備の不具合によりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。現在は復旧しております。ご協力とご理解をいただけましたことに改めて感謝申し上げます。
館内ではゆっくりとお過ごしいただけた様子が窺え何よりでございます。
温泉も復旧しておりますので、ぜひまたお越しください。心よりお待ちしております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

ご利用の宿泊プラン
〇【ベーシック】旬を迎える美味しいものを少しずつ味わえるお手頃会席『彩りプラン』
ご利用のお部屋
【 和室ツインルーム/32平米】

総合3

投稿者さんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 16:22:37

温泉は良かったが、設備の古さが目立つ。朝食レストランは寒くてゆっくりできない

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 玄界灘 2024年01月03日 10:26:07

この度は亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
この度は、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご期待にお応えできませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後、ご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

総合5

R.fudouさんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

R.fudouさん [50代/男性] 2023年12月10日 13:21:49

父の四十九日法要後みんなで思い出作りとして宿泊させて頂きました。
お刺身がとっても新鮮で美味しかったです。
夜食の坦々麺サービスが大人気でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 玄界灘 2023年12月19日 11:43:16

R.fudou 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
海沿いの立地を活かし特にお刺身は新鮮なものをお召しあがりいただけるよう努めております。ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。夜食の担々麺は毎日21時から月替わりで味を変えてご提供しております。また機会がございましたら違う種類の担々?もお召し上がりください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

ご利用の宿泊プラン
〇【スタンダード】彩り鮮やか満足会席『山海の幸満喫プラン』
ご利用のお部屋
【ツインルーム/28平米】

総合5

R.fudouさんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

R.fudouさん [50代/男性] 2023年12月10日 13:19:16

かんぽから変わって初めての宿泊でした。
部屋の雰囲気レストラン
食事の内容が以前よりも良くなっていて大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 玄界灘 2023年12月19日 11:32:35

R.fudou 様

この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
2022年4月5日に「かんぽの宿」から「亀の井ホテル」にリブランドいたしました。亀の井ホテルに変わっての初めてのご利用とのこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋やレストランの雰囲気、食事内容にご満足いただけましたこと嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

ご利用の宿泊プラン
〇【スタンダード】彩り鮮やか満足会席『山海の幸満喫プラン』
ご利用のお部屋
【 和室ツインルーム/32平米】

総合3

ごらまこっちゃんさんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

ごらまこっちゃんさん [60代/男性] 2023年12月03日 17:22:34

たまたま天然温泉の汲み上げポンプ故障ということで、残念でした。
知多ハイボールも残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 玄界灘 2023年12月08日 16:10:03

ごらまこっちゃん 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
このたびは温泉汲み上げポンプ故障によりご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。少しでも早く復旧できるよう全力で取り組んでおります。
機会がございましたら、温泉ポンプ復旧後の天然温泉をご利用いただければと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

ご利用の宿泊プラン
【マグロ5種食べ放題!/スタンダード】「山海の幸満喫プラン」
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】 和室8畳】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 14:48:42

お肉は値段の割に美味しいかったです。ワンドリンクもついててお得でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 玄界灘 2023年12月08日 16:04:53

投稿者 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 14:47:31

オーシャンビューで景色は良かったのですが夕陽が眩しすぎ暑く和室でゆっくりお喋りなんて出来る感じではなかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 玄界灘 2023年12月08日 16:04:34

この度は亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
この度は、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご期待にお応えできませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後、ご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

総合4

ライト147さんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

ライト147さん [50代/女性] 2023年11月12日 06:11:59

お部屋は和のツインルームで畳の上にベットがあり、足が不自由な母も素足で動けて良かったです。3人で泊まったので畳の上に布団が敷いてあり、部屋自体は狭く感じました。窓枠などは古くて網戸が所々穴が空いていました。玄界灘からの朝日がとてもきれいで、何より食事がとても美味しかったです!すき焼きの割下の味が甘すぎず丁度よく柔らかいお肉とマッチしてました!欲を言えば、食後のコーヒーはなかったのでサーバーから自由に飲めたら良かったです。朝食バイキングも魚の料理が5品もあり,特に赤魚の西京焼きは絶品でした!
各階に無料のウォーターサーバーがあったのは便利でした!久々の親子旅行、自然の中でゆっくりできて満足でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 玄界灘 2023年12月08日 15:44:57

ライト147 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
網戸破れにつきまして、申し訳ございませんでした。早期に改修いたします。
お食事につきましては、お楽しみいただけた様子が窺え、料理長はじめ私共も嬉しく思います。
各階に設置しているウォーターサーバーはお部屋のボトルにていつでも冷たいお水を補給いただけるようにしております。ご活用いただき何よりでございます。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

総合3

みゆみゆ1904さんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

みゆみゆ1904さん [40代/女性] 2023年10月24日 15:47:31

人手が足りないのか、食事の時のドリンクの提供がとてつもなく遅かった。
注文したくてピンポンを押しても全く来ない。
食事が済んでも食器を全く下げてもらえず、目の前が汚く、狭かった。

部屋や温泉はキレイだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 玄界灘 2023年10月29日 17:15:16

みゆみゆ1904 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
しかしながら、ご夕食時にお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、お待たせすることが無いよう、業務内容を見直してまいります。
機会がございましたら、ぜひまたお越しください。ご利用お待ちしております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

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