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伊香保温泉 伊香保グランドホテル クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 伊香保グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:727件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.91
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.13
  • 食事3.61
宿泊年月
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127件中 1~20件表示

総合3

デブハゲ4814さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

デブハゲ4814さん [60代/男性] 2024年03月24日 09:07:34

到着し、受付に並ぶこと40分やっと受付ができた。スタッフが足りない。4人受付対応出来るカウンターなのに2人でやっている。お客様さん皆うんざり顔。
部屋の鍵のかけ方が、昔のやり方で迷った。他の人も鍵が掛からないと悩んでいた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
伊香保温泉 伊香保グランドホテル 2024年03月27日 12:36:34

この度は伊香保グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックインではお待たせしてしまい、大変申し訳ございません。効率的に行えるように努めて参ります。
また、お部屋の鍵に関しましてもご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございます。これに懲りずご利用いただけると幸いでございます。

伊香保グランドホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】アルコール飲み放題付き♪1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(10畳+2B) 禁煙】

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 01:40:43

三世帯で一泊泊まらせていただきました。チェックインをしてから部屋に行くエレベーターの場所まで階段を登らなきゃならないのには驚きました。ご年配の方が荷物を持って上がるのはキツいと思います、せめてホテルの方が荷物を持って上がるべきなのでは?と思いました。食事は夕朝食共に席が用意されておらず…バイキングで子供達は茶色が多いおかずで喜んでましたが大人には物足りない品数でした。お風呂は2箇所ですが収容人数からすると洗い場が足りなく順番待ちをする感じでした。ロッカーがありお金が必要なことをフロントでは教えてくれませんでした。説明不足が多くて今後のリピートは現時点では考えられません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊香保温泉 伊香保グランドホテル 2024年03月24日 08:54:04

この度は伊香保グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご不便お掛けしてしまい申し訳ございません。
お客様からの声を真摯に受け止め改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

伊香保グランドホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
3名様以上でお得な旅!!グループエンジョイウィークプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(6畳+4B) 禁煙】

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 11:31:12

お部屋は広くてこどもがかくれんぼできるくらい広くて喜んでいました。
冷蔵庫の中に髪がついていたり、ポットに水が入っているのはサービスなのか忘れたままなのか謎でちょっと不快。
夕食は到着が遅くて一番最後の時間。バイキングなのにほぼ残っていなくて残り物を食べている感覚。特に地物の珍しいメイン料理もなく、普段の夕食と変わらないメニューで残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊香保温泉 伊香保グランドホテル 2024年03月23日 17:42:07

この度は伊香保グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃不備、お食事等、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
真摯に受け止め改善に努めて参りますので、また機会がございましたらぜひともお越しくださいませ。
ご利用お待ちしております。

伊香保グランドホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
リニューアルオープン!限定販売!【和ベッドルーム】禁煙
ご利用のお部屋
【【特別室】和ベッドルーム(和洋室) 禁煙】

総合5

hirotaku912さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

hirotaku912さん [40代/女性] 2024年03月17日 17:50:02

家族で利用しました。1時から受付ができ、3時から部屋を利用できました。受付の際、カラオケの予約や食事の時間を決めることができました。息子は一人カラオケを楽しみ、わたしともう一人の息子は漫画を読んで楽しみました。読みたい漫画がほとんどそろっていて、とても満足でした。家族みんなでまた利用したいね。といっています。バイキングは、確かに普通でしたが、食べ盛りの息子たちは色々食べれてよかったそうです。部屋もリフォームされていて水回りがきれいでした。しいて言うなら、部屋に空気清浄機が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊香保温泉 伊香保グランドホテル 2024年03月23日 17:22:40

この度は伊香保グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
カラオケ、漫画等お楽しみいただけて嬉しく思います。
またお食事も喜んでいただけて光栄でございます。
機会がございましたらぜひともまたお越しくださいませ。
ご利用お待ちしております。

伊香保グランドホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】アルコール飲み放題付き♪1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(10畳+2B) 禁煙】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 14:40:22

黄金の湯とても良かったです
疲れがとれましたよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊香保温泉 伊香保グランドホテル 2024年03月23日 17:15:17

この度は伊香保グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりしていただけて大変嬉しく思います。
また機会がございましたらぜひともまたお越しくださいませ。
ご利用お待ちしております。

伊香保グランドホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日以上前のご予約でお得なプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(6畳+4B) 禁煙】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 09:00:32

3月6日に、一泊致しました。
伊藤園の往復バスを利用致し、安く交通費がすみました。
又お宿も、とても豪華で綺麗な印象なのと、お風呂も、黄金の湯もあり、快適でした。スタッフの方も、とても親切で、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
伊香保温泉 伊香保グランドホテル 2024年03月14日 17:06:25

この度は伊香保グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただきましたご様子で大変嬉しく思っております。
往復バスも毎日運行しておりますので、また機会がございましたらぜひともお出かけくださいませ。
ご利用お待ちしております。

伊香保グランドホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】アルコール飲み放題付き♪1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(10畳+2B) 禁煙】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 16:42:35

当日予約で利用しましたが7階の角部屋和洋室でリニューアルされたばかりのようでとてもきれいで広くて眺望もよくセミダブルのベッドに壁付けの大型テレビと使い安さとスッキリと整理されておりゆっくりくつろげました。
食事は伊東園のバイキング飲み放題を楽しみました。 何十年かぶりに主人とカラオケし下手になったねと笑いあいました。伊香保温泉の湯はとてもよく肌がツルツルになりました。
未明から降った雪が15センチくらい積もってました 楽しい時間を過ごせました。 翌日は草津温泉の伊東園ホテルに連泊しました笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
伊香保温泉 伊香保グランドホテル 2024年03月14日 15:52:00

この度は伊香保グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夫婦での素敵な思い出作りのお手伝いが出来てスタッフ一同
光栄でございます。
草津までの道中、雪は大丈夫でしたか。
また機会がございましたらお出かけくださいませ。
ご利用お待ちしております。

伊香保グランドホテル
フロント

ご利用のお部屋
【【特別室】和ベッドルーム(和洋室) 禁煙】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 17:51:25

古さは感じますが、建物や部屋はキレイでした。また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
伊香保温泉 伊香保グランドホテル 2024年03月10日 18:36:51

この度は伊香保グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また機会がございましたぜひともお越しくださいませ。

伊香保グランドホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日以上前のご予約でお得なプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(6畳+4B) 禁煙】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 17:50:53

古さは感じますが、建物や部屋はキレイでした。また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
伊香保温泉 伊香保グランドホテル 2024年03月10日 18:36:47

この度は伊香保グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また機会がございましたぜひともお越しくださいませ。

伊香保グランドホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日以上前のご予約でお得なプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(6畳+4B) 禁煙】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 17:50:26

古さは感じますが、建物や部屋はキレイでした。また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
伊香保温泉 伊香保グランドホテル 2024年03月10日 18:36:43

この度は伊香保グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また機会がございましたぜひともお越しくださいませ。

伊香保グランドホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日以上前のご予約でお得なプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(6畳+4B) 禁煙】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 17:49:54

古さは感じますが、建物や部屋はキレイでした。また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
伊香保温泉 伊香保グランドホテル 2024年03月10日 18:36:32

この度は伊香保グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また機会がございましたぜひともお越しくださいませ。

伊香保グランドホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日以上前のご予約でお得なプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(6畳+4B) 禁煙】

総合3

kM1050さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

kM1050さん [40代/男性] 2024年03月10日 16:33:35

よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
伊香保温泉 伊香保グランドホテル 2024年03月10日 18:35:54

この度は伊香保グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また機会がございましたぜひともお越しくださいませ。

伊香保グランドホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】アルコール飲み放題付き♪1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(6畳+4B) 禁煙】

総合3

kM1050さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

kM1050さん [40代/男性] 2024年03月10日 16:32:56

よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
伊香保温泉 伊香保グランドホテル 2024年03月10日 18:35:42

この度は伊香保グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また機会がございましたぜひともお越しくださいませ。

伊香保グランドホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】アルコール飲み放題付き♪1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(6畳+4B) 禁煙】

総合4

まいちゃん0130さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

まいちゃん0130さん [60代/女性] 2024年03月07日 16:29:39

2月20日に露天風呂付き部屋に宿泊しました。部屋は広々和洋室で、2人では十分過ぎました。
部屋付き露天風呂には色んなところに行きましたが、伊香保さんの部屋露天風呂には広さとお湯加減に、びっくりしました。一晩中いつでもゆっくり入れて、のんびりさせてもらいました。
食事のバイキングには、辛い評価をしました。食べる物が少なく、デザート類も寂しかったです。もう少し手を加えた料理を考えてください。6月には2泊でお世話なにになります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
伊香保温泉 伊香保グランドホテル 2024年03月08日 19:12:17

この度は伊香保グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
露天風呂付のお部屋、楽しんでいただけまして大変嬉しく思います。
また、お食事ではご期待に添えず申し訳ございません。
担当スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

伊香保グランドホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付き客室】プライベート空間で気兼ねなく、伊香保の源泉をお部屋で堪能♪1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】和洋室 禁煙】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 12:00:27

友達の誕生日サプライズで行きました
お部屋に露天風呂付きでとても感動していました。
部屋も凄く広くて
綺麗で
満足でした。
カラオケも無料で楽しめて
女子2人旅行
は大成功でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
伊香保温泉 伊香保グランドホテル 2024年03月08日 19:03:37

この度は伊香保グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
素敵な日に当館をご利用いただけて光栄でございます。
これからも満足していただけますよう
精進して参りますので機会がございましたら
また当館へお越しくださいませ。
ご利用お待ちしております。

伊香保グランドホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
原田農園【入園料10%OFF】割引券付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】和室(二間)】

総合1

やまびこ567さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

やまびこ567さん [70代/女性] 2024年03月06日 18:46:26

広い部屋だったが、いかにも合板の安普請。インテリアもおざなりの印象だった。
また、楽しみの食事も殆どの料理が冷めていて、美味しいとは言い難い。熱いものは熱い状態で食したい。
飲み物も、ワインは安手の1種のみ、日本酒も冷酒2種、熱燗1種のみだった。またグラスはビールグラスのみで、ワインも冷酒もそれで飲むしかない。ビールサーバーの使い方も説明が無いので客同士で教えあった。
とにかくがっかりした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊香保温泉 伊香保グランドホテル 2024年03月08日 18:48:40

この度は伊香保グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様からのご意見を真摯に受け止め
設備、お食事、サービスを今一度見直させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

伊香保グランドホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
リニューアルオープン!限定販売!【和ベッドルーム】禁煙
ご利用のお部屋
【【特別室】和ベッドルーム(和洋室) 禁煙】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 21:29:19

2泊したのですが、カラオケと卓球が出来て楽しかったです。夕食に別注料理を頼みましたが、すごく美味しかったです。温泉も気持ちよかったです。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
伊香保温泉 伊香保グランドホテル 2024年03月06日 12:30:09

この度は、伊香保グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、口コミご投稿をありがとうございます。

この度のご宿泊では、ご満足いただきましたご様子で大変嬉しく思っております。

当ホテルの温泉は、伊香保温泉でも有名な黄金の湯を流しており多くのお客様に喜ばれております。

夕食では、別注料理のご利用ありがとうございます。4月より新しい別注料理をご提供予定となっております。次回お越しの際には是非、ご利用くださいませ。

また、お客様にお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

伊香保グランドホテル

ご利用の宿泊プラン
【学生応援!】学タビプラン1泊2食付き6,600円(税込)~ コスパで選ぶなら伊東園!
ご利用のお部屋
【洋室(トリプル・眺望なし) 禁煙】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 19:42:13

隣の温泉施設も入れたので良かったです。
夕食の飲み放題はうれしいですね。
バイキングの食べ放題は、食べ放題なりの料理だったかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
伊香保温泉 伊香保グランドホテル 2024年03月03日 09:38:10

この度は伊香保グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
楽しんでいただけまして嬉しく思います。
お食事に関しましては、より満足いただけるよう
創意工夫し精進して参りますので
機会がございましたまたお越しくださいませ。

伊香保グランドホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【渋川市イベント紹介】しぶかわエコ旅応援キャンペーン! 
ご利用のお部屋
【和洋室(10畳+2B) 禁煙】

総合3

tomy7252さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

tomy7252さん [50代/男性] 2024年02月26日 07:01:08

ゆっくり過ごす事が出来ました。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
伊香保温泉 伊香保グランドホテル 2024年03月03日 09:39:39

この度は伊香保グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりしていただけまして大変嬉しく思います。
ぜひまた近くへお越しの際は当館をご利用くださいませ。

伊香保グランドホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】アルコール飲み放題付き♪1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン・眺望なし) 禁煙】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 11:23:12

日帰り温泉と大浴場と大満足です。
ゲームコーナー、マンガコーナー、カラオケと楽しく遊べました。
夕食バイキングはお値段なりのものでしたがアルコール飲み放題は良かったです。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
伊香保温泉 伊香保グランドホテル 2024年02月24日 17:44:52

この度は伊香保グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
満足いただけまして大変嬉しく思います。
ぜひともまた機会がございましたらお越しくださいませ。
ご利用お待ちしております。

伊香保グランドホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
3名様以上でお得な旅!!グループエンジョイウィークプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(10畳+2B) 禁煙】

127件中 1~20件表示

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