総合4
投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 09:09:20
-
３月１０日に宿泊しました。前にも泊まりましたが立地がとても良いですね。
部屋も非常に清潔でした。
ここは是非お勧めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ROYAL HOTEL SEOUL 2024年03月16日 13:35:10
-
こんにちは、お客様
いつもロイヤルホテルソウルを忘れずに訪ねてくださって誠にありがとうございます。
清潔でフレンドリーなホテルになるよう常に努力しています。
次の機会にお会いできるのを待っています。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ダブル(Lan, WiFi, 22sqm, 4~13F)】
総合5
投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 15:48:43
-
1月25日から27日に宿泊しました。
久しぶりの宿泊、その時と比べるととても綺麗です。
立地は、明洞の中心にあります。買い物や観光に便利な場所です。
ホテルの目の前にコンビニがあります。
ホテルは日本語堪能です。
アメニティーは、ボトルで置いていました。
次もまたここに宿泊する予定です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ROYAL HOTEL SEOUL 2024年04月18日 15:50:40
-
ロイヤルホテルソウルを訪問してくださってありがとうございます。
これからも良いサービスのために努力します。
次回いらっしゃる時にも満足していただけるサービスを約束いたします。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミア ダブル(Lan, WiFi, 22sqm, 15~16F)】
総合3
投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 23:02:42
-
1月の旅行で1泊しました。何十回もソウルに来てますが初めて宿泊しました。立地は明洞の真ん中なのでいうことなし！オリヤンから近いので大量の荷物があってもすぐにお部屋に置きにいけるので助かりました！
お部屋は広めがよかったのでプレミアムの方を選択しましたが、思っていたより狭かったです...
ホテルからの眺望を期待しましたが南山タワーがホテルから全く見えないとフロントで知り驚きました。
ホテルロビーの方は荷物の出し入れも何度も対応いただきありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ROYAL HOTEL SEOUL 2024年04月18日 15:56:02
-
ロイヤルホテルソウルをご利用いただきありがとうございます。また、ご宿泊に際し、感想をご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの近くには化粧品ショップをはじめ、様々なショップやコーヒーショップなどのアメニティがたくさんあります。
ホテル建物が南山と並んでいるので、客室では見えにくく、21階のクラブスカイラウンジではよく見えます。
次の機会にご利用いただくと、頑張ってサービスさせていただきます。
誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミア ダブル(Lan, WiFi, 22sqm, 15~16F)】
総合3
投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 23:04:00
-
Wとったけど
思ったより狭かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ROYAL HOTEL SEOUL 2024年01月24日 16:20:05
-
こんにちは、お客様
ロイヤルホテルソウルでリラックスした休憩の時間になりました。
部屋が狭くてご迷惑をおかけして申し訳ありません。より良い施設とサービスでまた会えることを願っています。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミア ダブル(Lan, WiFi, 22sqm, 15~16F)】
総合5
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投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 18:24:23
-
明洞を拠点にあちこち観光するのに とても良い立地だと思いました。日本のドライヤーも使えました。１つ言うならば 海外のトイレは便座が冷たい。そこだけ不満でした。免税対象のホテルではなかったです。そこにこだわるなら 確認して予約した方が良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツイン スタンダードフロア (Lan, WiFi, 26sqm, 4~13F)】
総合5
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ななか0409さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
- ななか0409さん [60代/女性] 2023年11月13日 08:47:50
-
一年に何度も渡韓しますが当ホテルを利用するのは初めてです。いつも泊まってみたいと思っていました。
リニューアルされていて部屋もロビーもきれいで落ち着きのある雰囲気でした。チェックインも丁寧に応対していただき全体にお花が飾ってあり日本のホテルのようでした。明洞の真ん中にあり立地条件も良く買い物して荷物を置いてまたショッピングできます。また真ん中にあるので地下鉄の明洞、乙支路入口迄近く便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ROYAL HOTEL SEOUL 2023年11月13日 09:56:10
-
この度は数あるホテルの中でロイヤルホテルソウルをご利用いただきまして、お客様の良いコメントありがとうございます。
これからも良いサービスのために努力します。
今度また会えることを願って,寒くなる冬の風邪に気をつけてください。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミア ダブル(Lan, WiFi, 22sqm, 15~16F)】
総合5
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投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 21:55:55
-
前から素晴らしかったのですが、改装されきれいになっていますし、サービスがよりよくなっています。是非お勧めします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード トリプル ファミリー (Lan, WiFi, 35sqm, 4~13F)】
総合4
ヒッキー1129さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
- ヒッキー1129さん [50代/男性] 2023年08月13日 17:13:22
-
出張時の常宿です。コロナ以降、久しぶりでした。サービスも変わらず良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ROYAL HOTEL SEOUL 2023年08月29日 11:57:25
-
こんにちは、お客様
久しぶりに当ホテルを訪問していただきありがとうございます。
いつも変わらないサービスを提供するよう最善を尽くします。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ダブル(Lan, WiFi, 22sqm, 4~13F)】
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ゆかみぬさんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
- ゆかみぬさん [30代/女性] 2023年02月09日 18:11:15
-
シャワーの水圧が弱かったです。
室内にコバエが飛んでいたのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ROYAL HOTEL SEOUL 2023年08月29日 12:03:07
-
こんにちは、お客様
ロイヤルホテルソウルを訪問していただきありがとうございます。
水圧が低くてご迷惑をおかけして申し訳ありません。施設的な問題は改善をさせていただきます。また、部屋の部屋を徹底して同じ問題が発生しないように最善を尽くします。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ダブル(Lan, WiFi, 22sqm, 4~13F)】
総合2
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投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月19日 11:07:30
-
２月１６日からシークレットプランでもうしこみました。ラウンジが使えると思ってましたがダメですと言われました。もうこの値段では無理ですとか書いてありましたが使えないなら他のサイトのが安かったです。
騙された感しかありませんでした
ホテルは立地もよくて綺麗でいいです。
どこがシークレットプランだったのでしょうか- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ROYAL HOTEL SEOUL 2020年02月20日 13:02:40
-
ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、ご宿泊に際し、感想をご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのクラブラウンジは、エグゼクティブルームを利用するお客様向けに運営されています。スタンダード客室とプレミアルームでは、入場が制限されている部分について、お客様のより深い理解を求めます。
各旅行会社ごとに様々なプロモーションが行われているところ、これによって料金も少しずつ差があることをご了承いただければ幸いです。
当ホテルでリラックスして楽しかった旅行を送ってくれたことを覚えてなることを心から願います。
体調をくずされないようお祈り申し上げるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
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投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月15日 20:25:03
-
ソウルに行く度に利用させてもらっています。
先ずは立地が最高。スタッフも親切でサービスも行き届いています。また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ROYAL HOTEL SEOUL 2020年02月16日 08:13:40
-
ロイヤルホテルソウルを訪問してくださってありがとうございます。
これからも良いサービスのために努力します。
次回いらっしゃる時にも満足していただけるサービスを約束いたします。
ありがとうございます
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合1
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3730526さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
- 3730526さん [50代/男性] 2020年02月01日 12:33:07
-
プラン内容と実際の内容にあまりにも大きな差異がありましたので、楽天トラベルでの宿泊予約はもう２度と使わないと思います。
国内も含め海外各地への出張時もよく楽天トラベルを利用してきており、今回は久しぶりのプライベートの旅行。同行者にとっては初の韓国訪問でしたので、何度か利用したこのホテルのこのプランを予約しました。
このプランに決めた決定的は理由はプラン内容にハッキリと明記している特典を読んだからです。
★お得な特典
・部屋名に「エグゼクティブ」が付いている部屋のお客様にのみ提供されるブラウンジサービス！
エグゼクティブラウンジのサービス：朝食(07:00~10:00)、ライトスナック(10:00~22:00)
アフタヌーンティー(14:30~16:00)、ハッピーアワー(16:30~18:30)
この「部屋名に「エグゼクティブ」が付いている部屋のお客様にのみ提供されるブラウンジサービス！」という表現は、このサービスはこのプランに入っているということになると思います。
他の予約サイトと比べても同じ部屋で金額が高かったのですが、このホテルの朝食は非常に気に入っていたのとプライベート旅行なので朝食も含めゆっくり滞在を楽しもうと思い、これらのサービスが付いているならと、このプランに決めました。
しかしチェックイン時に確認すると私の選んだプランには朝食などは付いてないと言われ、楽天トラベルソウルオフィスにも確認していただいたのですが、どうにもならないとのこと。
楽天トラベルの言い分は「予約したあなたの勘違いで予約確認書を確認していなかったから。あなたプランを自分で選んでますよね」、ホテル側は無関係の一点張り。あとで送られてくる予約確認書には小さく英語で「NO BREAKFAST, NO DINNER」と書かれているだけ。
各プランの「プラン内容」の欄は宿泊提供者（ホテル）によって内容を把握されていると思いますし、その内容を載せているのは楽天トラベルです。
もし温泉旅館でプラン内容の食事内容や露天風呂の有無などのが大きく違えばどうなるか。
海外とはいえ２つ星の安宿ではなく４つ星の歴史あるホテルでしたので、今回はとても失望しました。
楽天トラベルと宿泊提供者は、書いてあるプラン内容にもっと責任を持つべきと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ROYAL HOTEL SEOUL 2020年02月04日 17:10:41
-
この度はロイヤルホテルソウルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のコメントを拝見いたしました。
"・部屋名に「エグゼクティブ」が付いている部屋"と表記されている部分がお客様に混同させていただいたようです。
楽天旅行社側に表記修正を要請してこれ以上混乱が発生しないように最善を尽くします。
お客様のご期待に添えませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
季節の変わり目、体調をくずされないようお祈り申し上げるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミア ダブル(Lan, WiFi, 22sqm, 15~16F)★オススメ・リニューアル客室】
総合4
Mi44さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
- Mi44さん [40代/男性] 2020年01月30日 23:30:27
-
立地は良かったです
帰りのバスがホテルから空港までの時間が、6時と15時だけだったのが残念
後は、空港行きバス停までの道がわかりずらかった
説明していただいたけど- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ROYAL HOTEL SEOUL 2020年01月31日 18:27:12
-
ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お客様の大切なご意見もありがとうございました。
シャトルバスのご利用案内が足りなかったことを心からお詫びいたします。
これからもっと親切なホテルになるように頑張ります
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブ ダブル(Lan, WiFi, 22sqm, 14~20F)】
総合5
投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月28日 17:13:38
-
渡韓の際はほぼこちらのホテルを利用させて頂いております。
とても清潔で親切。全てがパーフェクトなホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ROYAL HOTEL SEOUL 2020年01月28日 18:26:53
-
この度はロイヤルホテルソウルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度のご滞在ではお客様に気持ち良くご宿泊いただきましたようで、大変嬉しく思っております。 またどうぞご宿泊の機会がございます際にはソウルロイヤルホテルをお選び頂ければ幸いでございます
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合3
ラッキーちっぴーさんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
- ラッキーちっぴーさん [40代/女性] 2020年01月20日 17:07:52
-
立地はもう完璧です。
買った物を置きにすぐホテルに戻れるし。
ただ…値段の割に部屋が狭い。
洗面所も狭い。
スイートルームなら快適なんだろうなと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ROYAL HOTEL SEOUL 2020年01月22日 09:57:39
-
ロイヤルホテルソウルを訪問してくださってありがとうございます。
これからも良いサービスのために努力します。
今度また会えることを願って,寒くなる冬の風邪に気をつけてください。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツイン スタンダードフロア (Lan, WiFi, 26sqm, 4~13F)】
総合4
投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月15日 21:09:38
-
立地は申し分無く、従業員の方達もみなさん親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ROYAL HOTEL SEOUL 2020年01月17日 07:44:24
-
この度はロイヤルホテルソウルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在ではお客様に気持ち良くご宿泊いただきましたようで、大変嬉しく思っております。
またどうぞご宿泊の機会がございます際にはソウルロイヤルホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード シングル(Lan, WiFi, 22sqm, 4~13F)】
総合5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月04日 17:22:25
-
12/31から3泊4日でお世話になりました。お正月にお世話になるのは今回で2度目です。とにかくスタッフの方がとても親切です。立地も最高ですし、空港までのバスもとても助かりました。クラブフロアはお値段に相応ですが笑笑。
またお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ROYAL HOTEL SEOUL 2020年01月06日 20:09:33
-
お客様の良いコメントありがとうございます。
これからも良いサービスのために努力します。
今度また会えることを願って,寒くなる冬の風邪に気をつけてください。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【エグゼクティブ ダブル(Lan, WiFi, 22sqm, 14~20F)】
総合4
投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月19日 22:16:57
-
ホテルの方達の対応がとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ROYAL HOTEL SEOUL 2019年12月20日 19:39:47
-
ロイヤルホテルソウルを訪問してくださってありがとうございます。
これからも良いサービスのために努力します。
次回いらっしゃる時にも満足していただけるサービスを約束いたします。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月19日 22:13:24
-
何度か泊まってます。
ホテルの方の対応はいつ行っても素晴らしいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ROYAL HOTEL SEOUL 2019年12月20日 19:38:51
-
この度のご滞在ではお客様に気持ち良くご宿泊いただきましたようで、大変嬉しく思っております。今後もご期待にそえるように努力を続けてまいります
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
初韓国でしたが、噂通りリッチは最高、ホスピタリティも清潔感もよかったし、ベッドも心地よかったです。
シャワーの水圧はかなり低かったですが、熱いお湯は出てくれたので、マシなのかもしれないと思いました。
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初めての韓国訪問にロイヤルホテルソウルをご利用いただき誠にありがとうございます。
明洞の中心部に位置し、滞在に非常に便利です。
水圧が低くてご迷惑をおかけした部分は申し訳ありません。
施設的な部分は良くなるように常に頑張ります。
ありがとうございます。