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万座温泉 日進舘 クチコミ・感想・情報

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万座温泉 日進舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1680件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.79
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂4.50
  • 食事3.54
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総合4

monoriakariさんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

monoriakariさん [50代/女性] 2024年03月27日 16:20:52

とにかくお風呂がいいです。少し歩いてでかける極楽の湯の素晴らしいこと。泉質、景色、必ずリピートします!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【卒業旅行】朝夕バイキング~お布団はセルフだからお得に~5室限定
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館和室8~10畳】

総合5

leokikiさんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

leokikiさん [60代/男性] 2024年03月10日 11:43:06

以前よりバイキングが良質になっている印象が持てました。温泉は流石の温泉です。ただ、長寿の湯の方の露天風呂が無くなってるのが残念でした。極寒の中、歩いての露天風呂は厳しく、館内の露天風呂は有り難かったから。
部屋は暖房の音が気になるレベルでした。
又泊まりたい寄です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【卒業旅行】朝夕バイキング~お布団はセルフだからお得に~5室限定
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館和室8~10畳】

総合4

tn7864さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

tn7864さん [60代/男性] 2024年02月29日 09:34:39

さすが万座、温泉は最高でした。夕食もバイキングですが美味しい物が多々あり、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
源泉かけ流し1泊2食宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館和室(10畳+広縁付)】

総合5

投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 10:48:08

食事はブュッフェスタイルですが美味しく頂きました。
温泉は3ヶ所あり、露天は離れていましたが、硫黄成分の濃さは素人の私でも感じることができました。
大変イイ宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】源泉かけ流し1泊2食宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館和室(10畳+広縁付)】

総合3

投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 11:55:44

お部屋の加湿器が使えませんでした。コンセントを指してライトが点滅するも使えず..
1泊だし、と使用を諦めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF源泉かけ流し1泊2食宿泊プラン【関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館和室8~10畳】

総合4

投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 11:43:14

1年ぶり2度目の宿泊で、今回は友人夫婦も連れてお世話になりました。
万座温泉スキー場まですぐなので、スキーと雰囲気ある温泉も楽しめて大変良い立地です。
バイキングメニューも和洋中デザートも豊富なので、スキー終わりの腹ペコ状態でテンションが上がります!

ただ、宿泊時に翌朝のスキーレンタルの時間について伺った際(食後の時間帯で21:00頃)、フロントの男性の対応に残念な気持ちになりました。
鼻で笑うような返答のされ方で、些細なことですが、これまでずっと気持ちよく過ごせていただけに残念に思ってしまいました。

こちらの対応以外は1年ぶり2度目の宿泊で、今回は友人夫婦も連れてお世話になりました。
万座温泉スキー場まですぐなので、スキーと雰囲気ある温泉も楽しめて大変良い立地です。
バイキングメニューも和洋中デザートも豊富なので、スキー終わりの腹ペコ状態でテンションが上がります!

ただ、宿泊時に翌朝のスキーレンタルの時間について伺った際(食後の時間帯で21:00頃)、フロントの男性の対応に残念な気持ちになりました。
鼻で笑うような返答のされ方で、些細なことですが、これまでずっと気持ちよく過ごせていただけに残念に思ってしまいました。

こちらの対応以外、温泉も食事も、趣ある設備にも満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF源泉かけ流し1泊2食宿泊プラン【関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館和室8~10畳】

総合4

投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 14:38:55

部屋はベットの部屋を探していたのでこの部屋になりました。和室がメインの宿なので仕方がないけど、ベットの部屋でもう少しリーズナブルだといいのですが。温泉はとても良いのですが以前あった露天がなくなってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF源泉かけ流し1泊2食宿泊プラン【関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】湯房和洋室(ツイン+4.5畳)】

総合4

投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 17:18:44

硫黄の温泉はやはり何度入っても癒されました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
万座温泉 日進舘 2024年02月27日 09:51:51

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また温泉で癒されにいらっしゃっていただけると嬉しいです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
源泉かけ流し1泊2食宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館和室8~10畳】

総合5

投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 16:55:24

去年の秋に初めて万座温泉に来て大好きになり、今回、ボードと雪見温泉を楽しみに日進館に宿泊しました。従業員の皆様とても感じもよく、二泊三日、とってもゆっくり、楽しく過ごす事ができました。また是非訪れたい場所のひとつになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
万座温泉 日進舘 2024年02月27日 09:30:58

この度は当館にご再訪いただきまして、誠にありがとうございました。

従業員の励みとなるようなご評価をいただきましたことも感謝いたします。
初夏の万座もまた雰囲気が大きく異なり、温泉はもちろんのこと周辺の景色など楽しんでいただけると思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
源泉かけ流し1泊2食宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館和室(10畳+広縁付)】

総合3

がんチャン2002さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

がんチャン2002さん [50代/男性] 2024年02月13日 12:55:40

2月最初の三連休にアフタースキーの温泉目的で家族3名で宿泊いたしました。
当宿は今回で4度目の利用となります。

主目的のスキーは同村、パルコール利用ではありましたが
移動してでもこちらの万座温泉はそれを超える効能と価値があります。

部屋の利用目的は睡眠・休息がメインですので、プランの御部屋『別館・和室』で十分です。
但し、別館はロビーや本湯殿またはダイニングより離れていて、エレベーターや順路も少々難儀
ただし新館の湯殿に近ければラッキーです。

食事は宴会食をリクエストしない限り、上級な御部屋の人でもダイニングでのバイキングとなります。
高級な食材は控え目なので宿泊料金の違いは御部屋ランクということになります。
コロナ前の利用より品数やレパートリーが少なくなったことを感じました。

何より万座温泉はどちらの宿泊先でも湯殿の好み以外、最高で有る事に違いはありません。

御部屋や食事にこだわりが無いので当方には必要に十分ですが
食事だけは数年前くらいに戻していただきたいところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
源泉かけ流し1泊2食宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館和室8~10畳】

総合4

投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 12:52:17

朝食、夕食のバイキング内容物が以前のバイキングより大変良くなり満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
万座温泉 日進舘 2024年02月22日 20:22:15

この度は当館にご再訪いただきまして、誠にありがとうございました。

またバイキングにつきまして、ご評価いただきましたこと、感謝申し上げます。
厨房及びレストランスタッフが日々改善に努めております。
次回お客様がいらっしゃる際にも、ご満足いただけるサービスをご提供できますよう、向上心を持って頑張ってまいりたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
夫婦・カップル温泉旅!~フルボトルワイン1本付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館和室8~10畳】

総合2

投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 13:04:53

昭和のスキー温泉宿です。
良いところは、スタッフの方がとても感じが良いです。
その他はすべてにおいて微妙なお宿でした...

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
万座温泉 日進舘 2024年02月22日 19:59:07

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様のご期待に添えない部分が多かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。日々、お客様からいただきますご評価も含めてサービスの改善に努めております。
差し支えなければ、具体的なご意見も頂けますと嬉しいです。

従業員一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
夕食は会席膳で、1泊2食宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館和室(10畳+広縁付)】

総合4

投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 16:29:55

3箇所の風呂は大満足でした。大浴場の半露天が無くなったのは残念ですが、それでも満足できると思います。食事は期待しないほうが良いです。従業員は海外の方含めて若いですが、丁寧に対応していただきました。また来たくなる宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
万座温泉 日進舘 2024年02月22日 19:56:24

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

長寿の湯の半露天風呂はたくさんのお客様にご愛用いただいておりましたので、地盤強化の為に営業終了させていただくことは大変心苦しい決断でした。ただ、その代わりに他の部分でご満足いただけるように、従業員一同尽力してまいります。
海外スタッフの励みになるようなご評価もいただきまして、ありがとうございます。

お食事についてもお客様にご満足いただけますように、関係部署とお客様からいただくご評価などを精査しております。

次回も当館をご利用頂けますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夫婦・カップル温泉旅!~フルボトルワイン1本付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館和室(10畳+広縁付)】

総合3

投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 22:57:10

部屋が障子で明るくてゆっくり休めませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
万座温泉 日進舘 2024年02月11日 20:22:51

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋につきまして、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
確かに障子では日中太陽の出ている時間帯はお部屋が暗くならなかったかもしれません。
完全遮光ではありませんが、カーテンのお部屋もございますので、もし次回機会がございましたら、お部屋のタイプをご相談いただけますと幸いです。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
源泉かけ流し1泊2食宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】湯房和洋室(ツイン+4.5畳)】

総合3

投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 22:56:11

館内に露天がほしいですね!

食事はあまりおいしくなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
万座温泉 日進舘 2024年02月11日 13:29:44

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お食事・温泉ともにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
露天風呂「極楽の湯」は、館外ですので少し離れておりますが、その分他では味わうことのできない開放感を感じていただきたく存じます。
お食事につきましては、もしよろしければ具体的なご意見いただけると嬉しいです。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
源泉かけ流し1泊2食宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】湯房和洋室(ツイン+4.5畳)】

総合5

たか物さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

たか物さん [50代/男性] 2024年01月04日 15:35:34

1月2日3家族でお世話になりました。露天風呂は開放感抜群!夜は星空も綺麗に見えて最高の時間が過ごせました。
建物は古いですが館内は綺麗で食事もヘルシーな物が多く満足しました。
何度も来ていますが、時間があればすぐ行きたくなるんですよね!またお邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
万座温泉 日進舘 2024年02月11日 11:58:55

この度は数ある温泉旅館の中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、温泉にお食事と楽しまれたご様子で、大変嬉しく感じております。
また違った季節の露天風呂も、雰囲気が大きく異なり楽しんでいただけるかと思いますので、機会がございましたらぜひいらしてくださいね。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
源泉かけ流し1泊2食宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館和室8~10畳】

総合1

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投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 20:41:45

久しぶりに年末旅行で伺いました。
別館東館の5階の角部屋になりましたが、繁忙期しか使わない部屋なのか、天井近くの壁には至る所に蜘蛛の巣が。最悪です。
古い旅館でも、こんなに酷い部屋は今までに無い。

フロントに連絡すると、別の部屋に変えると提案していただきましたが、樹木で遮られ暗い部屋で、星空さえ見えないような部屋だったので、蜘蛛の巣の清掃を要望しました。

若い方が対応してくれましたが、既に使用さたような汚れたクイックルワイパーで蜘蛛の巣を掃除。
チェックアウト時も謝罪無し。

しばらく来ないうちに、ここまで残念な宿になってしまって、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
万座温泉 日進舘 2024年02月11日 11:49:51

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋につきまして、またスタッフの対応につきましてもお客様にご不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。

お部屋の清掃につきましては、客室係にも今回の件をご報告させていただき、直ちにお部屋の状態の確認・清掃を行なっております。
また、今回いただきましたご意見はスタッフ教育にも活かしてまいりたい所存でございます。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
源泉かけ流し1泊2食宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館和室8~10畳】

総合5

投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 11:19:03

12/26に家族で宿泊しました。
口コミにはいいことも悪いことも書かれており、少し心配しながら向かいましたが、スタッフの方は皆様新設で丁寧だし、料理は全て美味しいし、心配は杞憂でした。

お部屋は古いですが、この価格ですから満足です。
お風呂の洗面が極寒ですが、温泉で温まれば大丈夫になります。

新宿からの直行バスを利用したのですが、長時間の移動でもなんとかなり、バスの運転手さんには大感謝です。

家族全員大満足の旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
万座温泉 日進舘 2024年02月08日 11:21:39

この度は数ある温泉旅館の中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

お風呂にお食事に、存分に楽しまれたご様子で、大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても、ご評価いただきありがとうございます。励みになります。

昔からの建物ですので、お部屋や脱衣場含め、古くてご迷惑をおかけする部分もあったかと思いますが、清掃などに力を入れて綺麗に保てるよう尽力してまいります。

また機会がございましたら、違った季節の万座温泉も楽しんで頂けたらと思います。

ご利用の宿泊プラン
源泉かけ流し1泊2食宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館和室8~10畳】

総合4

コスパ・ファーストさんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

コスパ・ファーストさん [50代/男性] 2023年12月21日 23:31:23

軽井沢から車で1時間半くらい。ちょっと遠くて疲れる。
温泉はとても良いが、冬場は寒い。
建物は古さが感じられる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
万座温泉 日進舘 2024年02月06日 13:58:20

この度は遠いところいらっしゃっていただき、誠にありがとうございました。
今回はマイカーでいらっしゃったのでしょうか。軽井沢からのシャトルバスや新宿からのバスなども交通手段としてございますので、もしよろしければ次回ご検討いただけますと幸いです。

これからとうぶんは寒い季節ではございますが、夏には避暑地として快適に過ごしていただけるかと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF源泉かけ流し1泊2食宿泊プラン【関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館和室(10畳+広縁付)】

総合4

86Aさんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

86Aさん [40代/女性] 2023年12月15日 23:58:34

本館はチェックインカウンターのすぐ側なので、長寿の湯や御飯を食べる時はとても楽です。ただ、9時ごろまで続くライブがかなり聞こえてうるさいくらいでした。
個人で来る時は、冬場は行きも帰りも1070円のそれぞれ有料道路を通過しないとホテルに着けません。なので、宿泊費プラスと考えておく必要があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
万座温泉 日進舘 2024年01月30日 14:02:08

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋ではライブの音でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館では毎日フロアライブをやっておりますため、もしフロアライブをご覧いただかない場合には本館でも別の階や、他のタイプのお部屋をご利用の方が音が気になりにくいかと思います。次回ご予約の機会がございましたら、ご相談いただけますと幸いです。

またアクセスの面で他のお客様に有益な情報もお寄せいただきありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】源泉かけ流し1泊2食宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館和室(10畳+広縁付)】

1492件中 1~20件表示

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