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ロッテホテル済州(LOTTE HOTEL JEJU) クチコミ・感想・情報

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LOTTE HOTEL JEJUのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:21件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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総合5

永遠に自分探しさんの LOTTE HOTEL JEJU のクチコミ

永遠に自分探しさん [40代/男性] 2018年09月02日 14:29:31

 家族旅行で3泊しました。小学校低学年の子が2名一緒でした。楽天からは子供同伴で検索が進んでいかないので、大人2名で予約しました。その後、ホテルのHPを通して質問をしたところ、1日でOKの返事が来ました。なので好印象を持って現地へ向かいました。
 狙い通り、プールは子供に大うけで、しっかり遊びました。キッズルームも、マリオカートができたり(ハングル表記でも子供は関係なく進む、、、)、下の子が楽しめそうな積み木があったりと良い感じでした。
 大人的には、免税店がなくなっていたり、カジノの営業時間が短縮されていたり、火山ショーがなかったり、とちょっと拍子抜けしたところもあったのですが、ホテル内の暮らしは快適でした、ロビーのベーカリーも美味しかったです。
 有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
2泊以上の割引プロモーション
ご利用のお部屋
【本館 スーペリア マウンテンビュー ファミリールーム】

総合4

投稿者さんの LOTTE HOTEL JEJU のクチコミ

投稿者さん 2016年01月23日 19:18:38

設備は少し古いけど、清潔でベッドの寝心地もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
済州旅行なら、さすがロッテホテル済州!充実なサービスが一品な素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【スーペリア マウンテンビュー ツインルーム 【インターネット無料、ウォシュレット付】】

総合4

うさじゅん0403さんの LOTTE HOTEL JEJU のクチコミ

うさじゅん0403さん [30代/女性] 2012年08月27日 14:06:40

3世代での利用でした.
空港から直接ホテルに着いたのが12時過ぎで,チェックインは15時からだったのですが,1部屋なら準備ができるとの事で,すぐにお部屋に案内してもらえて本当に助かりました.
2泊しましたが,着いた日以外は大雨で,プールもビーチも観光もできず,ほぼホテルに缶詰でしたが,キッズワールドがあり,子どもたちはそこに入り浸っていました.6歳のお兄ちゃんはマリオカートに熱中,2歳の妹は腕にキティちゃんをペイントしてもらい,大喜びでした.
女性陣は免税店でゆっくりと買い物もできました!
傘やベビーカーの貸し出しもあり,とても助かりました.
また,ホテルから道を挟んですぐの所にコンビニがあり,同じ一角に,ダンキンドーナツと,韓国料理屋さんと中華料理屋さんがありました.韓国料理屋さんには2回もお世話になり,味噌チゲ定食が安くてとてもおいしかったです.
今度はぜひ,お天気の時に泊まりたいです.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月

総合4

投稿者さんの LOTTE HOTEL JEJU のクチコミ

投稿者さん 2012年08月14日 20:41:45

8月8日からガーデンビューに宿泊。子供達はプライベートビーチとプールを満喫していました。LOTTE専用のビーチラウンジはタオルやシャワー完備。ラウンジはきれいでサービスもとてもよかったです。景色もよく、ビーチもキレイでした。ただ、波が高いので小さい子供には向かないかも。うちの子(高学年)はボディボードのようなもので、ライフジャケットを着て波乗り?して遊んでました。そうするにはぴったりのビーチでした。
ホテルの部屋から夜のショーも見え、部屋もサービスもとてもよかったです。ただ、近くに食事をするところが少ないのがちょっと困りました(コンビニはとなりにあるけど日本のようなお弁当はないです)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月

総合4

kamel77さんの LOTTE HOTEL JEJU のクチコミ

kamel77さん [50代/男性] 2012年05月07日 15:23:22

5月4,5日に連泊.ビーチまでは少し遠回りが必要で約10分程度必要.海岸では海女さんが自分で採ったウニやアワビをその場で食べさせてくれる屋台もある.アワビの刺身が5万ウォンで大変おいしかった.ビーチはシャワーなども完備されており,管理は行き届いている.ホテル脇に7イレブンがあり,ちょっとした買い出しには便利.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月

総合4

Love me tender1689さんの LOTTE HOTEL JEJU のクチコミ

Love me tender1689さん [50代/男性] 2012年04月10日 06:03:06

2012年4月6日に一泊しました。フロント、コンシェルジェの対応も大変良かったです。日本語も通じます。ただ、宿泊費も高いので4点としました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年04月

総合4

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850602さんの LOTTE HOTEL JEJU のクチコミ

850602さん [40代/男性] 2012年01月31日 15:54:50

1月28日にデラックスオーションビューに宿泊しました。

韓国では、ロッテホテルが一番良いと個人的な感想を持っています。
格式では新羅ホテルの方が上と聞いています。

本当なら総合評価5点:大満足とコメントしたい所なんですが
立地の問題がありましたので4点にさせて頂きました。
内容は満点ですよ

部屋・アメニティなどは満点です。
韓国では有料の歯ブラシも、無料分が置いてあって親切さを感じました。
そてと、些細なことですがスリッパがすばらしい!
使い回しではなく、使い捨てのスポンジの良いスリッパです


立地についてはいろんな考えがありますが
4点を付けさせて頂きました。
リゾート地で、廻りに有名ホテルが数件あり、景色もいいのですが
韓国料理を食べるなら、2Km離れた所の食堂街まで行かなくてはいけません。
ホテル内でもありましたが、地元の料理店で食べたかったので
2Km先までは徒歩かタクシー使うようなりますが
 ・ホテル前にタクシ-がいない
 ・見つけても近いのでいやな顔をされるなど

2泊3日で旅行して
2日目が済州市内のラマダに宿泊して近くに料理店が沢山あったのでこう思うのですが

中文地区ならロッテホテルが最高です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月

総合2

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湯村の仙人さんの LOTTE HOTEL JEJU のクチコミ

湯村の仙人さん [60代/男性] 2012年01月13日 10:28:32

デラックスマウンティンビューの予約でしたが、入るなり床のジュータンの染みと継ぎはぎが数箇所ありがっかり、カーテンを開けると目の前は玄関の屋根でハルナ山などまったく見えずベランダに出て、かろうじて両サイドから椰子の木と建物が見えるだけでした。
バスのクロスも目の前のシャワー側が、染みでよごれ感じが悪かった。
満室のシーズンではないのにこのような部屋を割り当てるホテルの姿勢が疑われる。
このような部屋は、部屋指定なしで使用すべきです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月

総合3

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投稿者さんの LOTTE HOTEL JEJU のクチコミ

投稿者さん 2011年09月25日 19:42:27

ロッテホテルといえば韓国の代表する5星☆☆☆☆☆ホテルです。
プランも上位ランクの部屋を利用したのですが、部屋の豪華さ広さは最高なのですが、正直設備が古い(シャワー、ベット周りのコントロールパネル等)のが否めません。チェックインしてから荷物も部屋まで運んでくれるベルボーイもいませんでした。ソウルや釜山のロッテホテルと比べるとちょっとがっかりです。
その分毎日行われる火山のショウ等は韓国の他のホテルではなかなか無いので面白かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月

総合4

投稿者さんの LOTTE HOTEL JEJU のクチコミ

投稿者さん 2011年09月25日 13:14:11

別館のレイクビューでの予約でしたが、チェックイン時に海も見える部屋にしてくれました。しかも2部屋中1部屋はバルコニーが倍以上の広さがありました。
ただ、別館のかなり奥の部屋でしたので、ロビーから遠く何度も行き来するのが大変でした。チェックイン時の荷物くらいは運んでほしいところです。
野外ビュッフェは種類も多く良かったが、ドリンクが別料金で高く、持ってくるのが遅いので催促したら二重にカウントされていた。
ショーは、期待してなかった割には良かった。
カジノは全く活気がなく残念だった。済州島のカジノはどこもイマイチでしたが、グランドやラマダの方がマシでした。
またホテルを巡回するリムジンバスの空港行きは、結構待った挙句に満員で乗れずタクシーに乗ることになった。
総合的にはリゾート感があってハード面では立派なホテルでしたが、ソフト面ではあと一歩といった感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月

総合1

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投稿者さんの LOTTE HOTEL JEJU のクチコミ

投稿者さん 2011年09月07日 18:36:55

8月の下旬にパーシャルオーシャンビューの部屋に宿泊しました。

ホテルに入ると、まず日本人か確認されて、奥の小さい団体専用のようなカウンターに案内されて、そこでチェックインをさせられました。荷物を運んで部屋まで案内するポーターはいなくて、自分で荷物を運んで、部屋まで行くように促されました。(エレベーターはあちらです、という感じで。)

部屋は広くて、まあ、センス良くまとめてあるのに、窓から見える景色がレジャーランド風屋外プールとぐるぐる回っている風車とでは、遠くに海が見えるとはいえ、やや興ざめです。

ホテル内の韓食レストランの「ムグンファ」のメニューを確認した後、夕食の予約を入れようと思い、(営業時間外で閉まっていたので)ロビーにいる女性スタッフに予約をするにはどうしたらいいか聞いたところ、レストランに行けと言われ、閉まっていると言うと、館内電話に案内され、自分で電話して予約しろと言われてしまいました。

その「ムグンファ」は特に雰囲気がいいわけでもなく、お味がいいわけでもなく・・・
予約してまで行くところではないようです。(「予約したい」と言ったら、「えっ、予約?」などと驚いていたスタッフはある意味正しかったのかも。)

夜寝ていたら、いきなりスタッフにドアをノックされて、頼んでもいないルームサービスの配達に来られてしまいました。
チェックアウトの際に、飲んでいないミニバーのビール代を請求されました。

いずれもホテル側のミスだったのですが、2回も起こると、オペレーションに問題があるように思えてきます。ホスピタリティも感じられないホテルでした。

ただ、レジャーランド風プールや火山ショーは小さいお子さんには楽しそうですし、波が高そうでしたが、海も崖を降りたら目の前にあり、季節がもう少し涼しくなければ、海辺のウォーキングコースも楽しそうでしたので、目的がはっきりしているなら、楽しめるホテルだと思いました。リゾートでゆっくりとリラックスしたいというだけでは、かえってストレスを感じるかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月

総合5

旅大好き人さんの LOTTE HOTEL JEJU のクチコミ

旅大好き人さん [60代/女性] 2011年08月21日 11:14:57

ほとんどのお部屋からガーデンプールが見え遠くには海も見える立地はよいです。8人のファミリーで泊まりました。幼稚園児の孫も中学生の孫も皆で楽しめるホテルでした。
3泊しましたが、1泊は、タクシーを貸切観光に出かけました。また孫がおもちゃがほしいというのでかなり遠いマーケットまで行きましたが、タクシー料金が安いので助かりました。1時間かけて往復し待ち時間入れて28,000ウオン日本円で2200円位日本では考えれない安い料金で助かりました。楽しみ方はいっぱいあります。ホテル料金は、世界並みで安くないですが満喫できます。免税店がホテル内にあるため買い物の一部空港渡しは、シイ羅免税より混まなくてよいです。ホテル内にコンビニ的な雑貨などの売り場があると便利です(近くにセブンイレブンはあります)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月

総合5

投稿者さんの LOTTE HOTEL JEJU のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 11:55:03

お土産屋などが近くにないが、ホテルとしては文句なしです。
ビュッフェは朝食も夕食美味しかったです。

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宿泊年月
2009年07月

総合3

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投稿者さんの LOTTE HOTEL JEJU のクチコミ

投稿者さん 2009年08月12日 11:28:40

8月5日6日宿泊しました。近くにDAEYOO LANDがあり射撃、乗馬、4輪バギーが楽しめる。電話すれば送迎もしてくれるので楽しめた。
近く(タクシーで5分)の港には新鮮な魚を食べさせてくれるレストランもあり便利。
免税店もあるが19時閉店してしまい行けなかった。

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宿泊年月
2009年08月

総合4

投稿者さんの LOTTE HOTEL JEJU のクチコミ

投稿者さん 2009年07月31日 11:17:31

島のリゾートホテルにしてはビーチまでの距離が遠く、しかも高低差があるため階段の上り下りがきつかった。部屋、サービス、設備については満足、サウナ、室内プールなど雨が降っても楽しめます。入り口のパン屋さんは手軽に食べられて美味しく、オススメ。

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宿泊年月
2009年07月

総合5

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投稿者さんの LOTTE HOTEL JEJU のクチコミ

投稿者さん 2009年07月28日 20:07:11

立地は飛行場から離れており、リゾート地として開発されているためホテル周辺には観光客相手のレストランとコンビニくらいしかなく、また海から若干離れており、普通といった感じ。
ただ、飛行場まではホテル前からリムジンバスが出ており便利で安く(運転が荒いので子供たちは酔い気味であったが。)、レストランも高いが美味しい店もある。また海は特別きれいというわけではないが、波が高く浮き輪を借りての波乗りは面白かった。
また、歩いていける距離にすごくきれいな滝がある。私たちは行かなかったが、テディベア博物館や植物園もある。
お土産を買うには不便であった。

部屋は広く、ベッドも子どもと添い寝をするには十分であった。六階だったためバルコニーも広く快適であった。

食事は、朝食及び火山噴火ショーのビュッフェを利用したが、種類も豊富で美味しく十分満足のいくものであった。

全体的には満足で、子供連れにはいいと思う。
また従業員の教育も行き届いていると思う。

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宿泊年月
2009年07月

総合5

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投稿者さんの LOTTE HOTEL JEJU のクチコミ

投稿者さん 2009年06月16日 17:12:48

済州空港からハルラ山(1950m)を東回りでタクシーで1時間、少し遠いと思っていたが途中ドラマのロケ地(パークサザンランド)や乗馬をして楽しくホテルにチェックイン。
本館10階のオーシャンビューツインルームでベランダから東シナ海が望め、ロケーションもよかった。
レストランは韓国料理と日本料理を利用したがサービスもよくおいしかった。
夜はイルミネーションで飾った馬車にのって新羅ホテルの周辺まで行ったがスピードもあって楽しかった。
フィットネスクラブでマッサージを利用したが夜は9時までだったので、もう少しゆっくりしたかった。
チェックアウトのときに部屋にジャケットを忘れたが、すぐに携帯で連絡してくれたので助かりました。ほんとうにのんびり過ごすことができました。カムサハムニダ。

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宿泊年月
2009年06月

総合4

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投稿者さんの LOTTE HOTEL JEJU のクチコミ

投稿者さん 2009年05月06日 11:14:55

済洲島行きの飛行機を予約せず(日本から)、金海で5時半からキャンセル待ちで宿泊できた。甘く見ていた。帰りも8時50分発のCALしかないとのことで、少し時間的に余裕がなかった。リゾートホテルだが、海まで少し遠くシーサイド・ビューに料金アップしたが、無意味であった。ホテルは立派で、設備もよくすばらしいが案内書がなく、戸惑う。次回は済洲市内での宿泊を考えている。食事はバイキング等の洋食では、つまらないので、たまたま海岸見学いく途中(丘の上)食事所で済ます。海鮮鍋が25000ウォンと高めだが、美味しかった。ホテルは、火山ショウのバイキングが、一人70000ウォンだった。

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宿泊年月
2009年05月
ご利用の宿泊プラン
LOTTE DUTY FREE PLAN !!

投稿者さんの LOTTE HOTEL JEJU のクチコミ

投稿者さん 2008年06月26日 19:34:43

レイクビューで予約しました。
5階でちょうどベランダから火山ショーがよ~く見えました。
階数が高すぎても低すぎても見えにくいと思うのでラッキーでした。

ホテルのフィットネスクラブであかすりコースをお願いしました。
希望の時間にアジュマが1人だったので
友達といっしょに出来ませんでした。
出発前に予約すればよかったです。。。
エステのスタッフは、たくさんいたので問題なくグループいっしょに出来たようでした。
最後に出るミルクセーキ高麗人参ジュースは、好き嫌いがあります。

朝食は、いつもホテル入り口のパン屋さんで購入して部屋で食べていました。
結構売れていて、おいしかったです!

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