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料亭旅館 新道山家 クチコミ・感想・情報

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料亭旅館 新道山家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:477件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地3.31
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.93
  • 食事4.78
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総合5

投稿者さんの 料亭旅館 新道山家 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 21:47:17

とても良いお宿でした。足を伸ばして横になれる和室は最高です。料理も量も丁度良くとても良かったです。心こもったお料理でした。次回も関東方面に行く時は利用したいと思います。おすすめです。る

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
料亭旅館 新道山家 2024年03月21日 05:57:49

この度は新道山家にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

大宮は明治の始めに鉄道が開通したことにより都心から半時間ほどで訪れることができるアーバンリゾートとして脚光を浴びました。二千余年の歴史を持つ武蔵一宮・氷川神社と日比谷公園を設計した本多静六博士による武蔵野の自然を活かした大宮公園は静かな人気を呼び、発展を遂げてまいりました。森鴎外、夏目漱石、正岡子規などの文人墨客も数多く訪れるようになりその作品の中
にもこの地が取り上げられていおります。

当館は当時の雰囲気を今に残して、全室が数寄屋造りの日本間となっており、伝統の日本料理をさらにアップデートした会席コース・和風朝食をお楽しみいただいております。

次回も又のご指名をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夕食【ステーキ付会席葵コース】・和朝食付セットプラン
ご利用のお部屋
【和室数奇屋<10畳>】

総合4

じゅんまま7667さんの 料亭旅館 新道山家 のクチコミ

じゅんまま7667さん [50代/女性] 2024年02月05日 16:44:36

2/3の一泊で、利用させてもらいました。東京にいる息子と合流して宿泊しました。お部屋は昔ながらの和室で落ち着けました。チェックインの時もとても、好印象でした。翌日の朝食は、本当に美味しくいただきました。息子がおかわりをたくさんして、おひつが空になりそうになると、すぐに声をかけてくださり、別の追加分のご飯を持ってきてくださり、家族での写真も撮ってくださいました。オススメのコーヒーもとても美味しかったです。
駅から少し距離があり、大宮駅で飲んだ帰りはタクシーを使いました。千円ちょっとで行けるので問題なかったです。
欲を言えば、少し年代を感じる建物なので、お部屋のお風呂とトイレが少し時期的には、寒さを感じましたがお値段から、考えたら特に問題はないです。
宿泊の日が遅く宿に入ったので頼めなかった家族風呂を次回はお願いしようと思います。久しぶりの息子との旅行でしたが、とても良い記念になりました。
おせわになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
料亭旅館 新道山家 2024年02月07日 21:14:00

この度はご家族で新道山家にお泊りいただきありがとうございました。
当館のモットーの一つに「初めてきたのに懐かしい」というフレーズがございます。全室が数寄屋造りの和室となっており、お食事も設えもサービスも日本のお宿の原点となれますように、いつも様々な工夫を凝らして皆様をお迎えしております。貸切家族風呂も人気の高い施設ですので次回にはぜひご利用くださいませ。

お陰様でお客様から長年にわたりご愛顧をたまわることがおおくなっております。皆様の思い出の中に残るようなお宿をこれからも目指してまいりますので、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
充実の和朝食付きプラン【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【和室数奇屋<10畳>】

総合3

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投稿者さんの 料亭旅館 新道山家 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 17:17:43

やや古いですがお部屋はかなり広くてゆったり使えました。立地は駅からかなりあるので車じゃないと厳しいです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
料亭旅館 新道山家 2024年01月16日 05:26:51

ご家族で新道山家にお泊りいただき誠にありがとうございました。

ご利用いただいたお部屋は和室スウィートタイプで、3畳の前室に16畳の寝室部と3畳の脇室が付いたお部屋で当館では2室のみの特別室となります。

当館は大宮第二と第三公園に隣接したロケーションで大宮駅から1.7キロの距離にございますので、今回ご利用いただいたお迎えサービスを実施しております。事前のご予約制となっておりますが、ご宿泊の当日でも受付できますのでぜひご利用くださいませ。

スタッフ一同皆様のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
数寄屋造り和室【素泊まり食事なし】プラン
ご利用のお部屋
【数奇屋スウィートルーム】

総合4

投稿者さんの 料亭旅館 新道山家 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 21:31:30

結論から言うと良い旅館です。古いですがしっかりと掃除されてました。値段の割に豪華な気もしました。デメリットとしては立地です。大宮駅から徒歩20分以上(約1.6km)あるので大変です。バスはありますが本数かなり少ないので期待はできないです。立地を除けば良いと思うので総合評価は4とさせて頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
料亭旅館 新道山家 2023年12月20日 22:42:31

この度は新道山家をご利用いただきありがとうございます。また日本旅館として高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただいた通り大宮駅から当館迄は距離がございます。またベビーカーをお使いのファミリーの方々にも好評の6人乗りの大きめのワゴン車がござい
ますので、大宮駅東口にお迎えサービスをしております。次回はぜひこちらも
ご利用ください。

ご利用のお部屋
【和室数奇屋 <8畳>】

総合5

投稿者さんの 料亭旅館 新道山家 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 18:50:43

大宮駅前からは少し歩きますが、
とても居心地のいい旅館でした。
貸し切りのお風呂も良かったです。
朝の朝食も充実してました。
また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
料亭旅館 新道山家 2023年11月21日 23:49:30

この度は新道山家をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館では大宮をお仕事やプライベートで訪れるお客様に日本旅館ならではの良い点を活かして、心から癒される思い出に残る空間と時間をご提供したいと常に思いながらスタッフ一同皆様をお迎えをしております。お一人様でもご利用いただける貸切家族風呂や日本料理のベテランが手造りする和朝食もその一環でございますが、今回はお気に召していただき何よりでございます。

新道山家は大宮駅から約1700mほど離れた公園地区にありますが、先の東京オリンピックの時に外国からいらした方も迷わずに来館できますように「お迎えサービス」をはじめました。お一人様から六名様までご予約のうえご利用いただけます。次回はぜひお迎えサービスをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
充実の和朝食付きプラン【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【和室数奇屋 <8畳>】

総合2

投稿者さんの 料亭旅館 新道山家 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 21:19:39

送迎サービスは、助かりました。
部屋の匂いが独特で空気清浄機を全開にしないときつかった。サンシェード壊れていたり、今にも壊れそうな椅子など、気になりました。あとフロントに預けていたベビーカーを忘れて、結婚式と旅館を往復する羽目に…忘れた自分達も悪いのですが、こちらから言うまでフロントの人も気が付かないという事態。何か足りないと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
料亭旅館 新道山家 2023年11月07日 01:33:11

この度は新道山家をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご指摘いただいた不備な点は早速に改善いたします。またベビーカーのお忘れものにフロントが気が付かず、お見送りをしてしまうという事も誠に申し訳ございませんでした。

スタッフ全員でサービスの基本をもう一度見直して今後の再発を防ぐようにいたします。

また大宮を訪れの時は新道山家ご指名をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
数寄屋造り和室【素泊まり食事なし】プラン
ご利用のお部屋
【数奇屋スウィートルーム】

総合3

投稿者さんの 料亭旅館 新道山家 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 18:09:56

貸切風呂がとても良かったです。
また、大宮駅まで迎えに来ていただけたのも有難かったです。

やはり全体的に古さを感じました。
あとは布団のシーツを剥がしたら血痕があり、以前のお客様が汚したものかなと、、、。
日曜日→月曜日に泊まったため他の方の朝食利用者はいなかったと思われます。
7:00,7:30,8:00を提示されて7:30に行きましたが、最後まで私たち家族のみでした。
8:30頃「下膳してもよいか?」とスタッフの方がこられ、慌てて退散しました、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
料亭旅館 新道山家 2023年11月02日 18:41:58

 この度は新道山家にお泊りいただき誠にありがとうございます。

家族貸切り風呂は当店でも人気の施設です。特に小さなお子様たちには親子全員でのご入浴は珍しい体験となったのではないでしょうか?

寝具に不備がございました事はまことに申し訳ございませんでした。

当日は他に素泊まりの方々がいて、朝食付きは皆様だけでございました。朝食も料亭の板前さんが腕を振るってお造りしております。お食事の内容はご満足いただけましたでしょうか。
朝は約一時間ほどでお膳は下げさせていただきますが、お席のほうはごゆっくりしていただけます。次回はぜひお夕食もお試しくださいませ。

皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
充実の和朝食付きプラン【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【和室数奇屋<10畳>】

総合4

びぶでばびさんの 料亭旅館 新道山家 のクチコミ

びぶでばびさん [10代/女性] 2023年10月30日 16:25:06

この度はお世話になりました。
終始サービスの良いお宿だと思います。
お食事もお風呂も最高でした。
特にお食事は味付けに知性と優れた感性の豊かさが現れていました。

壁の薄さが気になりましたが、朝食時に家族連れの方が居て驚きました。
お子さんが騒いでも気にならないような配置にして下さったのかもしれません。
満室だったと思いますが、朝晩静かに過ごせました。

強いて言えば、お風呂のシャワーの設置場所を2段階の低めの位置に設置して頂ければ良いかと。
座ったままシャンプーを流すのに自分でうごかないと出来なかったもので。
お風呂のお湯の温度も丁度良かったです。木製の蓋も風情があって素敵でした。

老舗の和製ドーミーインの夕食付きと考えるとコスパも良いです。
北関東に行く際はまた利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
料亭旅館 新道山家 2023年11月02日 20:06:10

 この度は新道山家をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館では料亭旅館の看板の通り、朝夕のお食事の内容には特に気を配っております。季節感あふれる素材選びから包丁の入れ方まで、どうしたらお客様にご満足をいただけるか、絶えず研鑽を積んで、調理部一同が毎日挑んでおります。今回はこの様な高い評価をたまわり、スタッフ一同には大変な励みとなっています。改めて御礼を申し上げます。

お風呂場のシャワーの取り付け位置のアドバイスをいただきました。男性の目線ではなかなか気が付かないことで、改装時の参考にさせていただきます。

私も仕事柄全国にある様々な旅館やホテルに泊まり歩きますが、なぜか思い出に残るのは日本旅館なんですね。これからも日本旅館の良さを追求して、皆様の思い出造りの一助になれれば幸いと思っております。

皆さまご一家の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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FROM:新道山家 亭主 川島利雄
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ご利用の宿泊プラン
夕食【会席若菜コース】・和朝食付セットプラン
ご利用のお部屋
【和室数奇屋 <8畳>】

総合5

投稿者さんの 料亭旅館 新道山家 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 18:07:19

とても丁寧な対応をしていただきました。当日の時間変更、朝早いチェックアウトにも対応をしていただき満足しています。
今度伺うときは食事付きで宿泊したいです。大宮近辺はここで確定!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
料亭旅館 新道山家 2023年10月30日 10:25:23

この度は新道山家にご宿泊いただきまことにありがとうございます。また過分なお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。

当館はお陰様で創業以来百三十五年を迎えることができました。これも皆様のお一人お一人のご支援の賜物と思います。

皆様のお声に耳を傾けて「いつも新しい老舗」であることを続けてまいります。

またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
数寄屋造り和室【素泊まり食事なし】プラン
ご利用のお部屋
【和室数奇屋 <8畳>】

総合4

投稿者さんの 料亭旅館 新道山家 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 13:39:24

昨年に引き続き、2回目の利用です。
駅から歩いて行ける距離では有りませんが、バス停が宿の目の前なので、バスを使えば便利です。
また、駐車場も完備されているので、車の方は良いと思います。
宿はかなり古く、お隣の部屋の声やテレビの音が聞こえるので、気になる方はうるさいかもしれません。また、エレベーターがないので、荷物が重い時は階段の上り下りがかなり大変です。(頼めばスタッフさんがやってくださるのかもしれません…)
家族風呂は時間制で予約になりますが、とても広く疲れが癒やされます。
食事は朝食をいただきましたが、連泊にもかかわらず、2泊ともメニューが違い、料亭の味を堪能できました。次回は是非夕食を頂きたいです。
美味しい食事をと思うならば、新道山家さんはおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
料亭旅館 新道山家 2023年10月30日 09:59:09

いつも新道山家をご利用いただきまことにありがとうございます。

当館はエスカレーターやエレベーターがないためご不便をおかけいたします。次回はスタッフがお手伝いをさせていただきます。

お夕食と朝食は料亭旅館として最も気を使って季節感のある献立を組みあげております。ご連泊の場合は三連泊まで献立を入れ替えております。さらに朝は洋食という選択もできますので、バラエティーに富んだお食事タイムをお楽しみください。

また家族風呂は個人でも貸し切りできます。温泉ではございませんが、たっぷりしたお湯料は湯冷めしにくく、リラックス効果もある人気の施設です。

ご予約制ではありますが、大宮駅東口ににお迎えサービスも行っておりますのでご利用くださいませ。

次回もまたご指名をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
充実の和朝食付きプラン【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【和室数奇屋<10畳>】

総合5

murasaki4804さんの 料亭旅館 新道山家 のクチコミ

murasaki4804さん [20代/女性] 2023年10月16日 18:46:23

土日で1泊しました。
駅からはタクシーで行っても1000円かからないぐらいの立地なので、行きやすいなと思いました。
朝ごはんつきのプランでしたが、一つ一つの料理がとても美味しく、大満足でした。
朝ごはんを食べた後、まだ眠かったため、チェックアウトを遅らせることができるか伺ったところ、快く了承してくださったため、追加料金を払ってのばしていただきました。
とても素敵な旅館でした。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
料亭旅館 新道山家 2023年10月18日 10:43:03

この度は新道山家をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋やお食事がお気に召していただきまして、何よりでございます。

当店は料亭旅館の看板のとおり、お夕食と朝ご飯の内容には特に気配りをして皆様をお迎えしております。季節の色彩と香りを皆様に味わっていただくように日本料理の基本に忠実に則った仕込みを行っております。今回はその点をお認めていただきまして、本当にありがとうございました。

私共はさらに研鑽をかさねてより良い料理を目指してまいりますので、またのご指名をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
充実の和朝食付きプラン【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【和室数奇屋 <8畳>】

総合5

投稿者さんの 料亭旅館 新道山家 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 23:34:00

和室8畳しか空きがなく、直接宿に連絡をしてお願いしたところ、大人3人で受け入れていただけました。
窓から爽やかな竹林が見える部屋には半夏生の生花が生けてあり、とてもいきとどいた居心地の良い空間でした。
素泊まり予定を朝食付きに変更し、朝食も美味しくいただきました。お茶やコーヒーも自由に飲めました。
スタッフの皆さんも感じの良い対応で、機会があればまた泊まりたいと思う宿でした。
駅からは遠いので、車の利用がおすすめです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
料亭旅館 新道山家 2023年06月27日 03:01:40

この度は新道山家にご宿泊いただきありがとうございます。
 ご利用いただいたお部屋は大利根川を行田から舎人までの90キロを八代将軍吉宗の命に依り掘らせた見沼代用水の流れに面しており、かっては孟宗竹の竹林が南北二キロにわたって続いておりました。都市化と共にいまは残念なことに当館の敷地に残るのみとなってしまいました。武蔵野の面影を今に残す貴重な景観として常に手入れをして大切にしております。竹林の脇にそっと生えて
いた半夏生を一輪床の間に飾らせていただきました。竹の葉音と半夏生の粋な色彩でみなさまの旅のお疲れを少しでも癒して頂ければという思いで設えてみました。
 日本の料亭旅館として朝夕のお食事の旬の味覚や季節感には特に気を遣っております。また朝のコーヒーは地元では有名な豆図鑑の嶋津義久氏にブレンドして頂いたもので、この一杯で素敵な一日のスタートが切れますので、ぜひお試しください。
 また大宮にお越しの際は新道山家をご指名いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
数寄屋造り和室【素泊まり食事なし】プラン
ご利用のお部屋
【和室数奇屋 <8畳>】

総合4

投稿者さんの 料亭旅館 新道山家 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 16:25:33

素泊まりの利用です。
設備は古いものの、清掃はきちんとされており、清潔感があります。
また、従業員の皆様の接客が素晴らしかったです。
さいたま市の中心部に位置しており、観光利用に適しています。近くに公園もあり、朝の散歩も楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
料亭旅館 新道山家 2023年04月03日 18:39:49

この度は新道山家をご利用いただきありがとうございます。

当館は目の前に広大な芝生広場が広がる大宮第三公園に隣接しており、小さなお子様連れのご家族様に最適のロケーションにございます。春休みに皆様の思い出作りのお手伝いができますことはスタッフ一同の喜びとしております。

なお先着3組さまに限りデイキャンプグッズやミニサイクルの無料貸し出しなどもございますのでコメント欄でご相談ください。

皆様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
数寄屋造り和室【素泊まり食事なし】プラン
ご利用のお部屋
【和室数奇屋<10畳>】

総合4

もか0404さんの 料亭旅館 新道山家 のクチコミ

もか0404さん [60代/男性] 2023年04月03日 13:05:27

広々とした和室は二人の小さい孫達には最高の部屋でした。
檜のお風呂も風情があって珍しくとても気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
料亭旅館 新道山家 2023年04月03日 18:51:31

この度は新道山家にお泊り頂き誠にありがとうございます。

当館は安心安全を心掛けてRC構造なのですが、内装は全館が明治時代を思わせる、どこか懐かしい数寄屋造りとなっております。日本旅館ならではの桧のお風呂もご好評をいただいております。お孫様とごゆっくり過ごす時間をお楽しみいただければ幸いです。

次回もまたご指名いただけますようよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
充実の和朝食付きプラン【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【数奇屋スウィートルーム】

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