総合2
kanedine1983さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- kanedine1983さん [40代/男性] 2024年04月16日 13:30:30
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徳島駅から徒歩20分くらいかかるので、公共交通機関を利用しての旅行では、駅前や観光地へのアクセスは不便です。チェックアウト後に荷物を預けて観光したいところですが、再度荷物を取りに戻ると時間をロスするので、チャックイン前やチャックアウト後に荷物を預けることを計画している方は要注意です。
もう少し検討するべきでした。
部屋はいたって普通でした。四国を転々とする7日間の旅程の最終日に宿泊予定だったので、少し良いホテルにしたつもりでしたが、一番残念でした。
部屋の入口のドアは、ドアクローザーが機能しておらず、とてつもない速さと音でドアが閉まります。ドアがしまる衝撃で壁が揺れてました。ほかのお部屋のお客さんにも迷惑が掛かるので、気を使わなければいけなかったです。また無料のレンタサイクルがありますが、2時間以内に返却が必要なため、本当にちょっとした外出のみでしか使用できないです。部屋の照明も蛍光灯のシーリングライトのためかなり古臭く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年04月16日 21:37:37
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今回は、ご旅行でのご宿泊、誠にありがとうございます。
当ホテル駅からのアクセスは、バスとJRがございますが、どちらも便利とは言い難い状況でございます。JR牟岐線で2分190円ですが、30分に1本で、下車駅から徒歩で約10分程度かかってしまいます。バス路線は、複数本ありますが、所要時間は10分程度で@210円です。また客室ドア不具合の為大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今回折角の四国旅行最終日に、たいへん不快な思いをさせてしまい改めて申し訳けなく思っております。
またご旅行が良い思い出になりますように、心より祈念いたします。このたびは徳島グランヴィリオホテルのご利用本当にありがとうございます。
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部 沖田
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】おひとり様5500円~!駐車場無料&コンビニ併設<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダードシングル【禁煙】】
総合4
やっぱポテトサラダさんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- やっぱポテトサラダさん [40代/女性] 2024年04月15日 00:10:10
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ご飯がとても美味しかったです。特に朝食に出ていた鯛飯がとても好きでした!
お部屋もシングルなのにソファ付きで広く、のんびり過ごせました。
ただモバイル用充電ケーブルが置いてあったケースの中が埃が溜まっていて少しガッカリした上に、ケーブルが壊れているのか充電できなかったので設備を星をひとつ減らしました。
あとは完璧です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年04月15日 04:00:53
-
この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食をご堪能して頂けましたでしょうか。徳島県鳴門の渦潮で育った鳴門鯛を使用しており喜んでいただき嬉しく思います。
ただ、ご指摘いただきました点についてはご不便とご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
清掃の細かな確認と機器の整備チェックを行って参ります。
お忙しい中、大変貴重なお言葉を頂き有難うございました。
次回もまたご来館いただけるよう従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊部 三木
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】■和洋ダイニング阿波 ~阿波牛の陶板焼き御膳~
- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダードシングル【禁煙】】
総合4
きたきつね246さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- きたきつね246さん [60代/男性] 2024年04月13日 05:56:47
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快適なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年04月13日 17:27:42
-
一年の内で、一番すごしやすい季節がやって参りました。
客室では、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。今 徳島では、桜の季節から、ツツジの季節に変わろうとしています。この週末には「藍場浜公園」で「はな・はる・フェスタ」も開催されます。またのご来館心よりお待ちしております。
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部 沖田
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】おひとり様5500円~!駐車場無料&コンビニ併設<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダードシングル【禁煙】】
総合4
chiri2011さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- chiri2011さん [50代/男性] 2024年04月13日 04:57:44
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かなり年期が入ってきている。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年04月13日 17:16:40
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
昨年秋からの、客室改装工事もやっと終了いたしました。ユニットバス等今回の改装工事から、外れてしまい、一部客室の見た目も厳しい点がございます。これからも、改装については随時時期を検討しながら、実施して参ります。次回ご利用までは、厳しいかもしれませんが。ご期待ください。またのご利用お待ちしております。
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部 沖田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!朝食はリバーサイドの景色!和洋中バイキング朝食付★駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダードシングル【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月12日 09:46:58
-
シングルにしては充分に広くて内観も綺麗でとても満足致しました。
コンビニも別館にありとても便利です。
是非ご利用下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年04月12日 23:37:54
-
この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
シングルのお部屋ではございましたが、広々とごゆっくりお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
当館に併設しておりますローソンは夜間(0:00-5:00)を除いて2階の連絡通路より渡っていただけます。ローソンには徳島のお土産物の御用意もございますので、ぜひお立ち寄りくださいませ。
この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部 久保田
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】おひとり様5500円~!駐車場無料&コンビニ併設<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダードシングル【禁煙】】
総合5
かー2697さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- かー2697さん [30代/男性] 2024年04月10日 20:21:45
-
部屋は綺麗で朝食も美味しく、とても気持ち良く利用させてもらいました。次回も機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年04月11日 23:06:58
-
この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋と朝食につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております(*^^*)
お部屋はお客様に快適に過ごしていただけますよう、当館のスタッフが毎日念入りに清掃を行っております。
朝食につきましては、他のお客様からもご好評いただいており、当館自慢のバイキングでございます♪徳島ならではのメニューや、料理人の実演料理、デザートまで様々な料理をご提供させていただいております☆彡
是非次回、ご宿泊の際にもご利用くださいませ。
この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
徳島グランヴィリホテル
宿泊部 田上
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】おひとり様5500円~!駐車場無料&コンビニ併設<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダードシングル【禁煙】】
総合5
かうとてさんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- かうとてさん [40代/男性] 2024年04月10日 01:01:51
-
ほかの方のコメントにもありますが、所々施設の古いところが見受けられます。
しかし、客室は清潔でとても過ごしやすかったです。
また、客室の窓は広くあり、リバーサイドの眺めは気持ちよく、コーヒーを飲みながら疲れを癒すことができました。
従業員の皆様も感じがよく、とても良いホテルです。
高層階からの眺めも気になりますので、次回も利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年04月10日 19:15:53
-
この度は数ある中当ホテルのご利用誠ありがとうございます。
また良いご評価頂きましてお御礼申し上げます。
ご指摘頂きました少し古いところはございますが
改装を行い少しでも気持の良いお部屋にしております。
従業員へのお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思っております。
ぜひまたお越し頂きお疲れを癒されますようお願い申し上げます。
季節の変わり目で体調お崩しにならないようお願い申し上げます。
宿泊 安川
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定プラン】ヨットハーバーを眺めながら約40種類の地産地消バイキングを■駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダードシングル【禁煙】】
総合4
kennta7013さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- kennta7013さん [50代/男性] 2024年04月08日 09:14:44
-
地元のものを取り入れた朝食が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年04月08日 15:44:00
-
この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
また、当ホテル自慢の朝食をお褒めいただき誠にありがとうございます。
只今の時季は、桜が満開になり朝食会場からも
景観が見ごたえあるものとなっており、お楽しみいただけましたでしょうか?
桜だけでなく、ヨットハーバー横の景色をお楽しみいただけ得ればと思います。
徳島にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
従業員一同お待ちしております。
宿泊部 三木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!★ファミリープラン★お子様添い寝無料&特典付★<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【◇リバーサイドツイン【禁煙】】
総合4
osugigonさんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- osugigonさん [50代/男性] 2024年04月08日 07:03:55
-
バイク2台で宿泊
駐車場が屋根付き無料で助かります- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年04月08日 15:38:06
-
この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの駐車場はご利用のお客様全て無料となっており、急な天候不順にも対応できるようになっております。
バイクでの旅路でも気軽にご利用いただけるようになっております。
今後もツーリングの際にお立ちいただければ幸いです。
次回のご利用心よりお待ちしております。
宿泊部 三木
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定プラン】■コンビニ併設&駐車場無料<食事無し>
- ご利用のお部屋
- 【◇タウンサイドダブル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 00:54:48
-
朝のバイキングが種類が多いし、美味しかった、
オートバイの駐車場も屋根が有りありがたかった、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年04月08日 15:35:39
-
この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの駐車場はご利用のお客様全て無料となっており、急な天候不順にも対応できるようになっております。
気軽にお泊りいただけるかと思います。
旅路の疲れを癒して頂けるよう邁進してましりますので、またのご利用お待ちしております。
宿泊部 三木
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定プラン】ヨットハーバーを眺めながら約40種類の地産地消バイキングを■駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダードシングル【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 16:52:13
-
コスパがよかったです。
設備は古さを感じましたが、特に問題なしでした。エントランス前の枝垂れ桜が満開で素敵でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年04月07日 21:34:41
-
この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回はご家族の旅行で徳島に来られたのですね(*^^*)数あるホテルの中から当館をお選びいただき、嬉しい限りでございます。
ファミリープランでご予約いただいておりましたが、ファミリープランは小学生のお子様の添寝料金と朝食が無料という大変お得なプランとなっております♪
当館は築約三十年でございまして、新しいホテル様に比べ、古さは否めませんが客室や廊下、ロビーなどを毎日念入りに清掃しております。お客様に安心してご宿泊いただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
しだれ桜、綺麗でございますよね♪わたくしも今年初めてしだれ桜を拝見したのですが、思わずうっとりしてしまうほど綺麗で感動しました。来年も綺麗に咲くかと思いますので、是非またご来館くださいませ☆彡
この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
徳島グランヴィリホテル
宿泊部 田上
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様朝食無料!】ファミリー歓迎♪小学生以下のお子様添い寝&朝食無料♪<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【◇リバーサイドツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 08:23:05
-
風呂場の換気が悪く、良く室内が湿気臭かった。
朝食バイキング会場は景色が良く、スタッフもきびきびと働いていて気持ち良かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年04月05日 19:53:41
-
この度は徳島グランヴィリオホテルのご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘いただきました点については、ご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
只今、順次改装を行いお客様にご迷惑が掛からないように対応いるところです。
朝食については、自慢のメニューを提供させて頂いており、お褒めのお言葉はスタッフの励みとなります。
今後とも、さらに満足して頂けるよう邁進して参りますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部 三木
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定プラン】ヨットハーバーを眺めながら約40種類の地産地消バイキングを■駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【◇タウンサイドダブル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 23:42:23
-
朝食バイキングがとてもメニュー豊富で美味しかったです。
お部屋もとても綺麗でした。
コンビニもちかくにあり、目の前のハーバーもとても景色が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年04月05日 19:47:14
-
この度は徳島グランヴィリオホテルのご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、クチコミの投稿をしていただき
お褒めの言葉を頂きましたことを大変嬉しく思います。
朝食はホテルとしましても自慢のメニューをご提供させて頂いております。
今後とも、さらに満足して頂けるよう邁進してましりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部 三木
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様朝食無料!】ファミリー歓迎♪小学生以下のお子様添い寝&朝食無料♪<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【◆リバーサイドツイン【喫煙】】
総合4
AKO20さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- AKO20さん [40代/女性] 2024年04月03日 23:03:39
-
部屋は全体的に古い感じがしました。バイキングは品数も多くそれなりに満足できました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年04月04日 22:23:39
-
この度は徳島グランヴィリオホテルのご利用いただきありがとうございます。
おっしゃって頂きましたように 少し古い所につきましては申し訳ございません。
客室を含めリニューアルは行っておりますが
どうしても追いつかない部分もあり重ねてお詫び申し上げます。
しかしながらご朝食につきましてはお褒めのお言葉誠に有難うございます。
徳島ならではの地産地消もご用意しておりますので是非お越し頂きご賞味ください。
季節の変わり目ですがご自愛くださいませ。
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部 安川
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定プラン】ヨットハーバーを眺めながら約40種類の地産地消バイキングを■駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダードシングル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 00:54:59
-
お部屋も綺麗
夜景も素晴らしい
14階のレスランでの鉄板焼きもとても美味しかったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年04月03日 21:33:29
-
このたびは、グループでのご宿泊本当にありがとうございます。
また、14階「阿波」の鉄板料理もお召しあがり頂き本当に嬉しく感謝しております。
今回のご宿泊は、ご旅行だったのでしょうか?お仕事でしょうか?お部屋はご満足いただけましたか?景色は如何でしたか?鉄板焼きは?
また是非お越しお待ちしております。
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部 沖田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】早期割引プラン■コンビニ併設&駐車場無料<食事無し>
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードシングル【喫煙】】
総合5
投稿者さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 17:03:08
-
予定より早めのチェックインでしたが、対応してくださり有り難かったです。朝食も全て制覇したいくらい美味しく、お腹いっぱい食べられることができました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年04月03日 21:08:23
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ご家族様でのご利用ありがとうございます。
今回のご旅行は、如何でしたか、天気も良く絶好の行楽日和ではなかったでしょうか。予定より早めのチェックインとのことでしたが、当ホテルでは、ファミリーのお客様には、出来る限りスムーズにチェックイン頂けるよう出来る限り配慮しております。喜んで頂き嬉しく思っております。
また朝食を全て制覇されたい気持ち良く分かります。次回お越しの際には、再度チャレンジしてみてください。ご来館お待ちしております。
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部 沖田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!★ファミリープラン★お子様添い寝無料&特典付★<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【◇リバーサイドツイン【禁煙】】
総合5
ウェルカム2007さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- ウェルカム2007さん [60代/男性] 2024年03月31日 09:22:25
-
フロント対応が良かったです。部屋も広くて快適でした。youtube等の動画が見られる様にしていただけるとさらに快適になるかなと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年04月03日 20:43:16
-
感謝のお言葉本当にありがとうございます。
接客業をしていることが、本当に良かったと思えるお言葉でした。youtube動画ですが現在はまだ出来ておりません。早急にアップできるよういたします。現在はインスタグラムでの動画がございますので、宜しければこちらをご参考にしてみてください。いろいろなご提案もいただき大変感謝しております。またもご来館お待ちしております。
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部 沖田
- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダードシングル【禁煙】】
総合5
neko1863さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- neko1863さん [50代/男性] 2024年03月30日 10:34:53
-
3人も居るので、子供料金無料というのがとてもとても助かりました。
朝ご飯に関して、本当に満足しました。徳島ラーメンやすだちなど地元の料理があり朝から楽しめました。
ウェルカムドリンクにあったすだちジュースが本当に美味しくて、それを飲む為にまた行きたいです。あのすだちジュースを朝ご飯の時のドリンクにもおいて欲しかったです。
昔ながらの婚礼事業もやってるホテルという事で少し高級感があるせいか、コインランドリーが無く不便でした。徒歩7分ほどの所にコインランドリーはあったのですが少し高めだったので、連泊かつ子連れだとホテル内にランドリー施設があって欲しかったです。
チェックインの際にお会計のミスがあり、気付いて後ほどカードの切り直しをしてもらいましたが、そのミスがいきなりあったのが少しテンション下がりましたが、全体としては大満足です。
次回も泊まりたいので、その時にはランドリー施設が出来てたら良いなぁとは思います。
今回はありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年04月03日 20:31:29
-
このたびは、ご家族での長期の滞在いただき誠にありがとうございます。
ファミリープランを有効に活用いただき大変嬉しく思っております。朝食の徳島ラーメンお気にいって貰えてありがとうございます。ウエルカムドリンクのすだちジュースですが、朝食会場でも提供させて頂いてるはずなのですが、今度お越しの時には是非探してみてください。
コインランドリーの件、お客様のお気持ち本当に良く分かります。一フロントスタッフとしても、要望はあげているのですが、中々実現して無いのが現状でございます。次回お越しいただいた時までに実現できるよう、再度申請してみます。
あと チェックインの際の会計ミス本当に申し訳けございませんでした。お一人お一人しっかりと確認しているつもりなのですが、再度注意して参ります。お客様の仰られるように最初にそれがあると本当にテンションが下がりますよね。改めましてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
最後に感謝のお言葉まで頂戴しありがとうございます。また是非お越し頂ける日を心よりお待ちしております。
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部 沖田
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様朝食無料!】ファミリー歓迎♪小学生以下のお子様添い寝&朝食無料♪<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【◇リバーサイドツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 08:47:33
-
ウェルカムドリンクのすだちジュースもさっぱりしていて美味しく、朝食もパンナコッタ、鳴門金時、鯛めしが特に美味しかったです。
アメニティに、クレンジングオイルがあったのが嬉しかったです。
ホテルの方々の接客も気持ちよくて、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年04月02日 22:59:34
-
この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ウェルカムドリンク、朝食、アメニティ、スタッフにつきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております(*^-^*)
ウェルカムドリンクはホテルオリジナルレシピでございまして、毎日愛情を込めて作製しております☆彡当館限定のすだちジュースでございますのでまた是非ご来館された際にはお召し上がりください♪
朝食は、他のお客様からもご好評いただいており、当館自慢のバイキングとなっております。たくさん召し上がっていただけましたでしょうか?わたくしはホテルに宿泊する際はついついたくさん食べすぎてしまうタイプでございます。お客様にご満足していただいておりましたら幸いでございます。
フロント前のアメニティコーナーでは、スキンケアセット、マウスウォッシュ、ヘアゴム、コーヒーをご用意しております。冬にはカイロやハンドクリームもご用意しておりますのでご自由にご利用くださいませ!(^^)!
この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部 田上
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!★ファミリープラン★お子様添い寝無料&特典付★<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【◇リバーサイドツイン【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
夫婦で1泊しました。
Wi-Fiが弱くほとんど繋がらず、それが残念でした。
朝食は色んな種類がありよかったです。
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この度は、徳島グランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中にWi-Fiの不調でご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後接続状況や回線の増設等の対策を行い
お客様にゆっくりとご堪能していただけるよう
邁進してまいります。
現在、改装工事に伴い朝食会場もリニューアルして参ります。
改めてご利用して頂ける際には、さらにご満足して頂けるよう取り組んでいるところでございますので、またのご来館心よりお待ちしております。
宿泊部 三木