この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。

客室やウェルカムサービスについてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。毎日午後2時半から23時までフロント前にてご用意しているウェルカムサービスには、お菓子やジュースの他日本酒のご用意もございます。沢山のお客様にご利用いただいております。

レンタサイクルにもご満足いただけたようで光栄に存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


オリエンタルホテル京都六条

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

客室の設備に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

ご希望のお客様にはミニテーブルの貸し出しを承っております。ご案内漏れがあったようで重ねてお詫び申し上げます。

数に限りがございますのでご入用の際はフロントにお声がけをいただければ幸いでございます。

今後もサービス向上に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


オリエンタルホテル京都六条

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。

外観や朝食、ウェルカムサービスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清掃不備やカーテンについてのご案内不足でご迷惑およびご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。お部屋の窓のブラインダーの後ろに遮光カーテンのご用意があり、日差しの気になるお客様にはそちらをご利用いただいております。

清掃不備については清掃スタッフに共有の上、サービス改善に努めてまいります。

その他ご不明な点がございましたらいつでもフロントにてご案内をさせていただきますので、お気軽に内線やお立寄りをいただければと存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

館内やウェルカムサービスに関してお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

客室の設備やフロントのトイレの清掃不備でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

スタッフの身だしなみでもご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。今一度スタッフの身だしなみについて指導を徹底いたします。

頂いたご意見を真摯に受け止めスタッフ間で共有し、今後のサービス改善に努めてまいります。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。



オリエンタルホテル京都六条

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

デリバリーサービスのご案内に関しましてお客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。お客様の仰せのとおり、当ホテルから京都駅までは1,000円でデリバリーサービスの手配を承っております。

頂いたご意見は真摯に受け止めス、スタッフ間で内容の確認と共有を徹底いたします。

次回もご利用をご検討いただけますようサービス改善に努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


オリエンタルホテル京都六条

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋の設備や備品、清掃不備でお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受けとめ、運営スタッフと清掃スタッフに共有し改善に努めてまいります。

お客様にまたご利用をご検討いただけるよう今後もサービス向上に努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


オリエンタルホテル京都六条

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。館内や客室の設備、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは京都駅から徒歩約20分の閑静な住宅街に位置しております故、ご宿泊のお客様にはごゆっくりとお寛ぎいただけるかと存じます。

ウェルカムサービスにもご満足いただけたようで大変光栄に存じます。

当ホテルでは京都の食材を使用して和モダンのブッフェスタイルでご朝食をご提供しております。次回にご利用いただくさいには是非ご朝食もご賞味くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



オリエンタルホテル京都六条

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルでは通常のベッドの洋室タイプとローベッドの和室タイプの2種類のお部屋タイプをご用意しております。小さなお子様をお連れのお客様には和室タイプのお部屋でごゆっくりしていただければと存じます。

ウェルカムサービスにもご満足いただけたようで光栄に存じます。

また、お部屋の空気清浄機の清掃不備でご迷惑、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見は清掃スタッフと共有し、改善に尽力いたします。

またお客様にご利用をご検討いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


オリエンタルホテル京都六条

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。館内やスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは京都駅から徒歩約20分の場所に位置しているため、ご来館のお客様には地下鉄五条駅かバス停をご案内しております。

朝食にもご満足いただけたようで大変光栄に存じます。

次回のご利用もご検討いただいているとのお言葉を胸に、今後もサービス向上に努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。


オリエンタルホテル京都六条

素敵なレビューをありがとうございます！お部屋が綺麗で快適だったようで何よりです。またのご利用を心よりお待ちしております！

ご宿泊いただき、そして詳細なレビューをありがとうございます。清潔感があり、快適なご滞在だったとのお言葉、大変うれしく思います。また、空調の効果やウェルカムドリンク、朝食の美味しさについてのお褒めの言葉、ありがたく存じます。

一方で、チェックイン時の対応や朝食時のサービスについてのご指摘、重ねてお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフトレーニングの強化やサービスの改善に努めて参ります。

また、スタッフの中には感じの良い方もいらっしゃったとのお言葉、ありがとうございます。スタッフ全体のサービス統一に向けて、努力を重ねてまいります。

お客様からの貴重なご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊いただき、ありがとうございます。また、詳細なレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。清潔感があり、快適な空間でお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

一方で、部屋の東向きで遮光カーテンがなかったため、朝早く目が覚めてしまったとのこと、大変申し訳ございません。快適な睡眠環境をご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を参考に、今後は部屋の設備改善に努めてまいります。

一方で、ウェルカムサービスで提供した出汁が美味しかったとのお言葉、大変うれしく存じます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、さらにサービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

素晴らしいレビューをありがとうございます！お部屋が快適で綺麗だったこと、そしてホテルから繁華街や飲食店が近くて便利だったこと、とても嬉しいです。お客様が快適な時間を過ごしていただけたことを光栄に思います。またのご利用を心よりお待ちしております！

貴重なレビューをありがとうございます！京都駅や五条から少し離れているものの、当ホテルのエントランスや客室、共用スペースが清潔感があり、快適に過ごせたとのお言葉、とても嬉しいです。また、お値段に対して満足していただけたとのこと、大変光栄です。朝食もおいしくいただけたようで、ありがとうございます。またの機会にぜひご利用いただければと思います。お待ちしております！

素晴らしいレビューをありがとうございます！お部屋とエントランスの清潔さにご満足いただけたようで、大変嬉しいです。周辺にはコンビニや駅が少し歩いた場所にありますが、観光地には比較的行きやすい立地だとのお言葉、ありがたく存じます。次回のご利用もお待ちしております！

静かな立地がお好みだったようで、良かったですね。ただし、置時計が止まっていたことに関しては残念でした。お部屋における時間の表示は重要ですので、今後は定期的な電池交換を行って、快適な滞在をお約束したいと思います。また、フロントのサービスにご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。次回もぜひご利用いただけることを心よりお待ちしております。

お部屋が綺麗で、小上がり式の造りでゆっくり寛げたとのこと、良かったですね。朝食やウェルカムドリンクの内容が充実していて、特にウェルカムドリンクには日本酒や出汁があって満足感が高かったとのお言葉、嬉しいです。また、サービス全体にご満足いただけたようで、ありがとうございます。

一方で、空気洗浄機の給水タンクに水が入っていなかったことに関して、申し訳ございませんでした。加湿ができなかったこと、大変ご迷惑をおかけしました。次回はこのようなことがないよう、細かい点にも目を配りたいと思います。

次回のご宿泊も心よりお待ちしております。再びのご利用をお待ちしております。

興味深いですね。今回、当ホテルを利用していただけたこと、大変嬉しく思います。このエリアでも快適な滞在をお楽しみいただけたことを願っています。またの機会にもぜひお立ち寄りください。お待ちしております！

フロントスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しいです！また、コスパも良かったとのお言葉、ありがとうございます。次回のご滞在も心よりお待ちしております。お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、ぜひまたの機会にお越しください。