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ゆふいんグランピング COMOREBI クチコミ・感想・情報

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ゆふいんグランピング COMOREBIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.77
  • アンケート件数:192件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.17
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.79
  • 風呂4.47
  • 食事4.77
宿泊年月
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180件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ゆふいんグランピング COMOREBI のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 16:53:01

家族6名で宿泊し、当日は雨模様でとても残念でしたが、贅沢な時間を過ごす事ができました。
夕食のボリュームも、とてもあったので、初めにサーロインとヒレ肉を食べておけば良かったと後悔。
夜食やプレゼントを沢山もらえ、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【卒業旅行プラン】3名以上で30%OFF★<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【客室半露天風呂】2階建オーバル&ドーム型テント/ペット不可】

総合5

ミッチー7421さんの ゆふいんグランピング COMOREBI のクチコミ

ミッチー7421さん [40代/男性] 2024年03月22日 21:57:32

3月20日に宿泊しました!受付からとても丁寧でした!とても静かな場所で料理も美味しく本当に非日常を味わう事が出来てゆっくりした時間を過ごす事が出来ました。またおとずれたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ゆふいんグランピング COMOREBI 2024年03月25日 10:22:41

ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様に非日常のひとときをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。当施設は自然に囲まれた静かな場所に位置しており、日常から離れてゆったりとした時間を過ごしていただくことを大切にしております。

料理に関しても、お客様にご満足いただけたようで何よりです。地元大分の新鮮な食材をふんだんに使用し、心を込めて調理しております。受付時の対応を含め、スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。

「また訪れたい」とのお言葉をいただき、大変光栄です。次回お越しの際も、より一層のサービスでお迎えできるようスタッフ一同努力してまいります。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【卒業旅行プラン】3名以上で30%OFF★<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【最大6名】ドーム型テント8m★シングルベッド6台】

総合5

投稿者さんの ゆふいんグランピング COMOREBI のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 21:21:25

初めて利用させていただき、グランピング経験も初めてでした。
接客対応もサービスもとても良く満足です!

スタッフさんが年末年始で少なかったのか忙しそうでしたが、一生懸命走っていました。それでも私たちお客様の前では落ち着いた笑顔の対応で、見ていないときに準備や片付けをしてくれていました。

ご飯も自分たちの雰囲気で楽しめて、お風呂もとても気持ちよくて最高でした!

全部含めて泊まって良かったと心から思えました。ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ゆふいんグランピング COMOREBI 2024年01月05日 10:00:13

この度はCOMOREBIグランピング施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。初めてのグランピング体験に当施設を選んでいただき、大変光栄に思います。

年末年始は、通常よりも多忙な時期であり、スタッフが限られてしまうこともございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。その中でも、スタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。私たちは、お客様一人ひとりに丁寧なサービスを提供することを心掛けており、お客様の貴重なご意見は今後のサービス向上に役立つものとなります。

お食事やお風呂など、施設の全体的なサービスにご満足いただけたとのことで、スタッフ一同喜んでおります。お客様にとって心から楽しんでいただける場所であることを目指しておりますので、そのように感じていただけたことは、私たちにとって最大の喜びです。

再度のご来訪を心よりお待ちしております。今後もCOMOREBIグランピング施設をより良い場所にしていくために努力して参ります。

COMOREBIグランピング

ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食付きプラン】朝はゆっくりしたい方へ★フレンチBBQ<美肌温泉×宮崎黒毛和牛ステーキ付き>
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】最大4名ロータスベル(シングルベッド4台)】

総合5

d.k8102さんの ゆふいんグランピング COMOREBI のクチコミ

d.k8102さん [30代/男性] 2024年01月02日 18:29:26

ブランコやトランポリンがあり子供達も大喜びでした。
食事は食材持ち込みのBBQで機材のレンタルがあり最高でした。
温泉も部屋も最高でした。
スタッフさんの印象、対応がよく素晴らしい時間を過ごす事ができました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ゆふいんグランピング COMOREBI 2024年01月05日 09:58:45

この度はCOMOREBIグランピング施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。お子様たちにも楽しんでいただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。

当施設では、家族全員が楽しめるような環境作りに努めております。ブランコやトランポリンなど、お子様が喜ぶ遊具をご用意しておりますので、お子様にも安心してご利用いただけたことを嬉しく思います。

BBQの食材持ち込みや機材のレンタル、また温泉やお部屋のご利用についてもご満足いただけたようで、何よりです。スタッフ一同、お客様に快適な時間を提供することを心掛けておりますので、その点を高く評価していただけたことは、私たちにとって大きな励みとなります。

再度のご利用を心よりお待ちしております。次回も素晴らしい時間をご提供できるよう、引き続き精進してまいります。

COMOREBIグランピング

ご利用の宿泊プラン
【お得な素泊まり】持込みOK!! 都会の喧騒から離れた大自然と温泉で<リフレッシュプラン>
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】最大4名ロータスベル(シングルベッド4台)】

総合4

raise7022さんの ゆふいんグランピング COMOREBI のクチコミ

raise7022さん [40代/男性] 2023年12月26日 13:31:18

良い思い出になりました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ゆふいんグランピング COMOREBI 2024年01月05日 09:57:05

この度はCOMOREBIグランピングをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に良い思い出を提供できたと聞き、私たちも大変嬉しいです。

当施設では、お客様に自然の中で心地よい時間を過ごしていただけるよう、様々なサービスを提供しております。お客様にご満足いただけたことが、私たちにとって最大の喜びです。

今後も、お客様に忘れられない体験を提供できるよう、努力を重ねて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

COMOREBIグランピング

ご利用の宿泊プラン
【記念日やプロポーズに♪】<フルオーダーメイド「サプライズ」演出>大切な人の心に一生残るプレゼントを
ご利用のお部屋
【【最大4名】ロータスベルテント★シングルベッド4台】

総合4

よしくんまるさんの ゆふいんグランピング COMOREBI のクチコミ

よしくんまるさん [40代/男性] 2023年12月16日 21:26:46

朝食の土鍋ご飯が水っぽかった以外は、夕食も合わせて満足度は高かったです。お粥でもなく、もちろんお焦げがあるわけでなく、非常に勿体ないなという印象です。
冬場のグランピングでしたが、上着無しで食事できるくらい暖かかったこと、寝る時も寒くなくベッドも快適だったこと、お風呂含めて綺麗な印象を持てたことが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ゆふいんグランピング COMOREBI 2023年12月22日 11:36:10

この度はCOMOREBIグランピング施設をご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お食事に関しまして、夕食にご満足いただけたことを嬉しく思います。一方で、朝食の土鍋ご飯のご指摘につきましては、心よりお詫び申し上げます。ご提供する料理の品質は私たちにとって非常に重要ですので、今後はさらなる改善に努めてまいります。

冬のグランピングでの快適さを感じていただけたこと、また施設の清潔さやベッドの快適さについてもご満足いただけたようで安心いたしました。当施設では、四季を問わずお客様に心地良い体験を提供できるよう努めております。

今後もCOMOREBIグランピング施設では、お客様の貴重なご意見を参考にしながら、サービスの向上を目指して参ります。またのご来訪を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬お得30%OFF】ロータスベルテントで贅沢Stay ♪<フレンチBBQ> 1泊2食付
ご利用のお部屋
【【最大4名】ロータスベルテント★シングルベッド4台】

総合5

投稿者さんの ゆふいんグランピング COMOREBI のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 16:02:16

11月28日に宿泊しました。とにかくサービスがすごい。店員さんは若い方が多い印象で、気さくで笑顔が素敵な方ばかりでした。子供にも優しく接してくれて、夕食担当の方が子供の名前まで覚えてくださって、子供たちも嬉しそうでした。アメニティ含め、食器や家具、シャンプーやリンス、化粧品含め全てにこだわりが感じられて、非日常的な体験がすごく出来ました。夜食のおにぎりも提供され、これがめちゃくちゃ美味しくて旦那と感動して食べました。さらに帰り際には、帰り道にコンビニがないのでと人数分のお茶も提供され、こんなに気配りができるホテルは初めてでした。正直、やることなくて暇かも、と思っていましたがそんなことは全くなく、むしろ時間が足りないくらい楽しめました。子供連れやカップル、どんな世代でも楽しめると思います。一見高く思える金額ですが、思い切って温泉付きの部屋にして正解でした!金額以上のサービスで大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ゆふいんグランピング COMOREBI 2023年12月04日 12:54:34

COMOREBIグランピングでのご滞在、心より感謝申し上げます。お客様にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

当施設のスタッフは、お客様一人ひとりに心地よい滞在を提供できるよう、日々努力しております。特に子供たちが楽しい時間を過ごせるよう、細やかな配慮を心掛けています。スタッフがお子様のお名前を覚えていたことが、お子様に喜んでいただけたと聞いて、私たちも大変嬉しいです。

アメニティや食器、家具に至るまで、当施設では質の高い製品を選び、お客様に特別な体験をご提供したいと考えています。夜食のおにぎりも、当施設の隠れた人気メニューの一つです。お客様に感動していただけたとのこと、スタッフ一同大変喜んでおります。

また、帰り際のお茶のサービスも、お客様が快適にお帰りいただけるようにとの思いからご用意しています。COMOREBIグランピングでは、お客様が何もせずとも楽しい時間を過ごせるように、さまざまなアクティビティや設備をご用意しております。

宿泊費に見合ったサービスを提供できたとお聞きして、私たちは大変光栄です。今後も、お客様に喜んでいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お得度★★★】《45日前15%OFF》<旬のBBQ> 美肌温泉×宮崎黒毛和牛ステーキ★1泊2食付き
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】最大4名ロータスベル(シングルベッド4台)】

総合5

投稿者さんの ゆふいんグランピング COMOREBI のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 21:57:21

久しぶりの大分旅行という事でいろいろ宿を探していたところここを見つけました。
グランピングは初めてでしたがとても楽しい時間を過ごす事ができました。
どの従業員さんも明るく気持ちの良い接客で、いい思い出になりました。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ゆふいんグランピング COMOREBI 2023年11月27日 10:24:25

お客様の温かい口コミ、誠にありがとうございます。当施設COMOREBIグランピングをお選びいただき、大分旅行の一部としてご利用いただけたことを大変嬉しく思います。

グランピングが初めてとのことでしたが、当施設で楽しい時間を過ごしていただけたとのご感想、スタッフ一同心より感謝申し上げます。当施設では、お客様に心からのリラクゼーションと特別な体験をご提供できるよう、日々努めております。お客様からの嬉しいお言葉は、私たちの大きな励みとなります。

これからも、自然豊かな大分の中で、お客様にとって忘れられない思い出の場所となれるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回のお越しも心よりお待ちしております。

この度は当施設をご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬お得20%OFF】ロータスベルテントで贅沢Stay ♪<フレンチBBQ> 1泊2食付
ご利用のお部屋
【【最大4名】ロータスベルテント★シングルベッド4台】

総合4

ダグワーズさんの ゆふいんグランピング COMOREBI のクチコミ

ダグワーズさん [30代/女性] 2023年11月17日 16:02:05

赤ちゃん連れで利用しました。
クリスマス装飾がとても素敵でホットワインやココアなど季節を感じられるたくさんのサービス、スタッフさんもみなさん優しく、お風呂には赤ちゃん用の泡ソープやバンボもあり哺乳瓶洗浄も快く引き受けていただきとても助かりました。
お食事も2日間別メニューで色々心遣いもあり楽しくて美味しかったです。
最後に書かせていただいたアンケートに記入しそびれたのですが、お風呂とトイレが付いてる部屋にダブルベットがあれば嬉しいです。
できれば家族みんなで寝たいので、ロータスベルテントのセミダブル以外は全部シングルベッドなのがさみしいのでぜひご検討お願いします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ゆふいんグランピング COMOREBI 2023年11月20日 10:03:05

赤ちゃんをお連れの上、当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。クリスマスの特別な装飾を楽しんでいただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。ホットワインやココアなど、季節感あふれるサービスをご提供できたことも、お客様に喜んでいただけて何よりです。

お客様が赤ちゃんと快適に過ごせるよう、バンボや赤ちゃん用の泡ソープをご用意や、哺乳瓶の洗浄サービスを提供させていただき、赤ちゃん連れのファミリーにも配慮しております。お食事も、2日間で異なるメニューで、お客様の滞在を楽しいものとなり、ホッとしております^^

ご指摘いただいたダブルベッドのご要望に関しては、大変貴重なご意見として受け止めます。お客様が家族みんなで一緒に寝られる環境を提供できるよう、設備の見直しを含め、検討を進めていく予定です。私たちは、お客様からのフィードバックを真摯に受け止め、より快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。

今後もCOMOREBIグランピングは、ご家族連れのお客様にも安心してお楽しみいただける空間を提供することに尽力して参ります。またのご来訪を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆連泊20%OFF◆森の中でお得に過ごす連泊ステイ!接触は少なく、癒しは多く♪ (2泊4食付き)
ご利用のお部屋
【【最大3名】ロータスベルテント★セミダブル×ソファベッド】

総合5

カマキリ殺法さんの ゆふいんグランピング COMOREBI のクチコミ

カマキリ殺法さん [50代/男性] 2023年11月11日 07:49:39

家内の誕生日で利用させていただきました。家内が懐妊している事を事前に伝えてありきめ細やかな心遣いを感じる事ができました。また誕生日という事もありさまざまなサプライズが準備されていて家内も大満足。セッティングした私も大変嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ゆふいんグランピング COMOREBI 2023年11月17日 15:14:18

奥様の特別な誕生日を当施設でお祝いしていただき、心より感謝申し上げます。奥様が懐妊されていることを事前にお知らせいただき、私たちはその大切な日に最適なおもてなしを考えさせていただきました。お客様にご満足いただけたこと、そしてご家内にも喜んでいただけたことが、私たちにとっても大変嬉しいことです。

私たちCOMOREBIグランピングでは、一人ひとりのお客様に合わせた特別な体験を提供することを大切にしております。ご家内の誕生日にサプライズを用意させていただいたのも、その一環です。お客様が心から楽しんでいただけるよう、細部にまで気を配ることが私たちの喜びです。

今後も、COMOREBIグランピングは、お客様に忘れられない思い出を作っていただけるよう、努めて参ります。
これから始まる新しい生活に幸多かれと願っております。またのご来訪を心よりお待ちしております。

COMOREBIグランピング 中山

ご利用の宿泊プラン
【秋冬お得30%OFF】ロータスベルテントで贅沢Stay ♪<フレンチBBQ> 1泊2食付
ご利用のお部屋
【【最大4名】ロータスベルテント★シングルベッド4台】

総合5

投稿者さんの ゆふいんグランピング COMOREBI のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 11:27:41

10月18に宿泊しました!
景色もよく、部屋も広く、
アメニティも充実しており、最高でした!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ゆふいんグランピング COMOREBI 2023年10月31日 13:01:28

COMOREBIグランピングの中山と申します。

まず、10月18日に当施設をご利用いただき、心より感謝申し上げます。また、「景色もよく、部屋も広く、アメニティも充実しており、最高でした!!!」との大変嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同、喜びでいっぱいです。

COMOREBIグランピングは、お客様に非日常の体験をしていただき、心からの癒しを感じていただける場所を目指しています。そのため、景色や部屋の広さ、アメニティの充実など、滞在の各面でご満足いただけるように努力を重ねてまいりました。その結果、お客様からこんなにも温かいお言葉をいただけることは、私たちにとって最高の報酬です。

さらに、お客様からのフィードバックは、私たちのサービス向上の原動力となっています。今後も、更なるサービスの向上を目指し、お客様にとって「また訪れたい」と思えるグランピング施設であり続けたいと考えております。

次回のご来訪を心よりお待ちしております。今後ともCOMOREBIグランピングをどうぞよろしくお願い申し上げます。そして、またの機会には、新たなサービスやアクティビティをご提供させていただき、お客様の期待を超える体験を提供できるよう努めて参ります。

この度は、温かい口コミをいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お得な素泊まり】持込みOK!! 都会の喧騒から離れた大自然と温泉で<リフレッシュプラン>
ご利用のお部屋
【【客室半露天風呂】2階建オーバル&ドーム型テント/ペット不可】

総合4

投稿者さんの ゆふいんグランピング COMOREBI のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 19:47:18

家族で宿泊しました。4歳の息子は大興奮!テントやハンモック、焚き火でマシュマロ焼き、、、。すごく楽しかったようです。
アメニティも充実しており、お水も1人500mlペットボトル2本ずつサービスと過ごしやすかったです。料理も大変おいしかった!量、質ともに大満足です。
スタッフさんとのやりとりは全てLINE。意外に便利でした。
夜は星も見え、一味違った旅行を楽しめました。
グランピングならではなのですが、唯一めんどくさく感じたのは、移動です。テントから出て、トイレ、お風呂、食事です。
グランピング初体験でしたが、また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ゆふいんグランピング COMOREBI 2023年10月06日 13:52:47

COMOREBIグランピング施設をご利用いただき、そしてそういった心温まる口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

4歳の息子様が施設内のテントやハンモック、焚き火でのマシュマロ焼きを楽しまれたこと、本当にうれしく思います。家族の皆様が素敵な思い出を作られたことが、私たちのサービスを提供する大きな動機となっております。アメニティやお水のご用意に関しても、お客様が快適に過ごせるよう、心掛けておりますので、その点に関してもご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。

料理について、量と質ともにご満足いただけたようで、料理担当スタッフも大変喜んでおります。私たちの目指すのは、自然の中での特別な時間を、美味しい料理と共に満喫していただくことです。

スタッフとのLINEでのやり取りが意外に便利であったとのご感想、参考になります。これからも、お客様のご意見を取り入れながら、より便利で快適なサービスを提供して参ります。

ご指摘いただきました「移動」について、グランピングならではの経験として受け取っていただき、感謝いたします。今後は、より移動がスムーズに、また楽しみながら行えるような工夫を検討してまいりたいと思います。

再度のご利用を心よりお待ちしております。次回のご利用の際も、COMOREBIグランピング施設がお客様の特別な思い出の場となることを願っております。何卒、今後ともよろしくお願い申し上げます。

COMOREBI グランピング施設責任者

ご利用の宿泊プラン
【おすすめ度★★★】【ファミリー応援】小学生未満(未就学)無料<旬のBBQ>美肌温泉
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】最大4名ロータスベル(シングルベッド4台)】

総合5

rt1103さんの ゆふいんグランピング COMOREBI のクチコミ

rt1103さん [40代/女性] 2023年09月26日 11:08:00

光の箱を利用したのですが、森の中で過ごしている感じでした。お食事も食べきれないほどの量で大満足でした。担当の田口さんからサービスでビッグマシュマロもいただいて焚き火で焼いて子供も大喜びでした。大浴場は24時間いつでも入れるので誰にも会わず入れてまるで貸切風呂のようでした。是非また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ゆふいんグランピング COMOREBI 2023年10月06日 13:19:46

この度は、COMOREBIグランピング施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かい口コミをお寄せいただき、心から感謝申し上げます。

「光の箱」は、自然と一体となった特別な体験を提供することを目指してデザインされており、その中で森の中にいるかのような雰囲気を感じていただけたこと、大変うれしく思います。食事についても、豊富な量と質でお客様に満足いただけるよう日々努めておりますので、その点に関してもご満足いただけたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

弊社田口からのビッグマシュマロのサービスについて、お子様が喜んでいただけた様子、そして焚き火でのマシュマロ焼きの楽しさを共有いただけたこと、大変ありがたく、今後のサービス向上の励みとさせていただきます。

大浴場について、24時間いつでも利用いただけることが、貸切風呂のようなプライベートな時間を楽しむポイントとなっておりますので、その点についてもご満足いただけたこと、心より感謝しております。

またのご利用を心よりお待ちしております。次回のご利用の際も、COMOREBIグランピング施設がお客様の特別な思い出の場となることを願っております。何卒、今後ともよろしくお願い申し上げます。

COMOREBI グランピング施設責任者

ご利用の宿泊プラン
【お得度★★☆】【8月9月お日にち限定】日程が合えばラッキー☆《旬のBBQ》美肌温泉★1泊2食付
ご利用のお部屋
【【全面ガラス張り】光の箱/シングルベッド3台/ペット不可】

総合4

投稿者さんの ゆふいんグランピング COMOREBI のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 09:51:09

家族で初めてのグランピングでした。
スタッフの方は対応がとても丁寧で、お食事もとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ゆふいんグランピング COMOREBI 2023年09月14日 10:39:57

口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

初めてのグランピング体験を当施設でお選びいただき、心より感謝申し上げます。スタッフの対応やお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちは、お客様一人一人に特別な滞在を提供することを目指しておりますので、その思いが伝わったようで安堵しております。

次回もCOMOREBIグランピング施設をご検討いただけることを心よりお待ちしております。今後とも、皆様の素敵な思い出作りのお手伝いができるよう、サービスの向上を心掛けて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【お得度★★☆】【8月9月お日にち限定】日程が合えばラッキー☆《旬のBBQ》美肌温泉★1泊2食付
ご利用のお部屋
【【最大4名】ロータスベルテント★シングルベッド4台】

総合4

投稿者さんの ゆふいんグランピング COMOREBI のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 01:05:15

2人での利用でしたが、2階建ての一番広い部屋を利用しました。
他の宿泊客との接触も殆どなく、小さな子供連れの方がいて室外では歓声が聞こえたりしますが、室内では静粛でしたので、落ち着いてゆったりと過ごせました。
自然の中に立地していますし、グランピングなので食事場所にはそれなりに虫さんたちが入って来ます。
虫さんが苦手な方はご了解を。
お風呂のバブルジェットが故障していて使えませんでした。
宿泊施設選びの大切なポイントの一つかと思います。
本来のサービスを提供できないのなら、それに代わる何らかの代替サービスなどを提供するのが筋ではないでしょうか。
食材は美味しかったです。
概ね満足はしているのですが、駐車場から荷物を運びこむためのキャリーなどを準備してほしいなと思いました。
それから、当日も翌日朝も気温はそこそこ高くて、フロントロビーでは汗をたくさんかくほどでした。
空調温度の配慮をお願いしたいです。
なお、トイレや浴室、食事スペースはテントの外に出て、となりますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ゆふいんグランピング COMOREBI 2023年09月14日 10:38:33

誠にありがとうございます。お客様の詳細なフィードバックとご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

まず、2階建ての広い部屋での静寂な滞在をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。当施設の自然環境とその魅力を十分に堪能いただけたようで、心からお喜び申し上げます。

確かに、グランピングの特性上、自然の中の食事スペースには虫が来ることもございます。その点、お客様にはご理解とご協力を賜り、感謝しております。

お風呂のバブルジェットの故障については、誠に申し訳ございませんでした。お客様にはご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。このような場合には代替サービスを提供すべきであり、今後はそのような対応を強化して参ります。

食材に関してのお褒めの言葉、ありがとうございます。高品質な食材を提供することは私たちのポリシーの一部ですので、お楽しみいただけたことは大変嬉しいです。

ご指摘いただいた、駐車場からの荷物の運びや空調の温度についての調整、そしてトイレや浴室の位置などについて、引き続き改善を目指して参ります。特に空調温度の配慮については、お客様の快適性を考慮し、速やかに調整を行いたいと思います。

お客様からの貴重な意見を真摯に受け止め、サービス向上のための施策を進めて参ります。再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。今後とも、最高のグランピング体験を提供するため、全力で取り組んで参ります。

COMOREBI グランピング施設責任者

ご利用の宿泊プラン
【おすすめ度★★★】【ファミリー応援】小学生半額プラン<旬のBBQ>美肌温泉1泊2食付
ご利用のお部屋
【【客室半露天風呂】2階建オーバル&ドーム型テント/ペット不可】

総合4

投稿者さんの ゆふいんグランピング COMOREBI のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 23:32:02

8月に初めてのグランピング体験で家族でお邪魔しました。

良かった点
夏休みということで、縁日体験プランがあり、わたあめ作りやヨーヨーすくいなど、色々な事が出来て、子供達もとても喜んでおりました。自然に囲まれ、施設は新しくお洒落で、清掃も行き届いており、スタッフの方々も親切でした。あと、個人的にベッドがとにかく良かったです。とてもよく眠れました。

残念な点
宿泊客も多かったせいか、スタッフの数が足りていない印象でした。縁日プランを追加したのですが、それについての説明は一切無く、利用方法については、全てこちらから逐一質問しました。それぞれのサービスを利用したくても、近くにスタッフがおらず、暫く待ったり、呼んでも暫く返答が来なかったり…。スタッフ一人一人の方々は、とても感じが良く丁寧に接してくださったので、もう少し人数がいたら嬉しかったなと思いました。また、食事については、夕食にもう少し調理済みの物があっても良いかと思いました。


総合的には、とても楽しい思い出を作ることが出来ましたので、感謝しております。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ゆふいんグランピング COMOREBI 2023年09月14日 10:36:19

貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、心から感謝申し上げます。

まず、夏休みの縁日体験プランや自然の環境、施設の雰囲気などにおいて、ご家族の皆様に喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。お子様たちが楽しい時間を過ごせたとのことで、その点は私たちの提供したい価値の一部でもあります。また、寝心地についてのご感想もありがたく受け止めております。

しかしながら、スタッフの対応や食事内容に関するご意見は、今後のサービス向上のために重要な指摘として受け止めております。特に繁忙期においても、お客様に快適に過ごしていただくためには十分なスタッフ配置が必要であり、この点については改善の余地があると感じております。また、食事内容についても、今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。

実際にご利用いただいたお客様からの直接の声は、私たちがより良いサービスを提供するための大切な手助けとなります。今後、同じようなご不便をおかけしないよう、スタッフの研修や配置、食事メニューの再検討を積極的に行って参ります。

今回のご宿泊での不満点を解消し、更に快適にお過ごしいただけるよう努めますので、次回もCOMOREBIグランピング施設をご利用いただけることを、心よりお待ち申し上げております。

再度、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。お客様にとっての最高のグランピング体験を提供するため、引き続き努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【お得度★★☆】【4名以上でお得】美肌温泉×宮崎黒毛和牛<旬のBBQコース> 1泊2食付き★
ご利用のお部屋
【【最大6名】ドーム型テント8m★シングルベッド6台】

総合4

投稿者さんの ゆふいんグランピング COMOREBI のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 06:30:36

8月23日にお邪魔しました。
テント内は快適でしたし、食事もおいしかったです。
夏休み企画で綿あめ、ラムネのみ放題サービスも子供がよろこんでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ゆふいんグランピング COMOREBI 2023年09月09日 08:25:04

先日はCOMOREBIグランピングをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重な口コミのご投稿いただき、心より感謝申し上げます。

テント内でのご滞在や食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。当施設では、お客様にリラックスしてお過ごしいただくための環境づくりに努力しております。また、夏休み企画の綿あめやラムネのサービスがお子様に喜んでいただけたようで、企画したスタッフも大変喜んでおります。

お客様の笑顔や満足感は、私たちのサービス向上の原動力となっております。今後も様々な季節ごとの企画やサービスを提供して参りますので、再度のご利用を心からお待ち申し上げております。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お得度★★☆】【4名以上でお得】美肌温泉×宮崎黒毛和牛<旬のBBQコース> 1泊2食付き★
ご利用のお部屋
【【最大4名】ロータスベルテント★シングルベッド4台】

総合5

投稿者さんの ゆふいんグランピング COMOREBI のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 19:07:38

とても素敵な空間で、スタッフの方の対応も非常によく、空調も快適で寝心地も◎
非常にいい思い出ができました!
無料特典もたくさんあり、娘の誕生日のデザートプレートも可愛く仕上げてもらいました。
また違う部屋にも泊まってみたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ゆふいんグランピング COMOREBI 2023年09月09日 08:21:27

COMOREBIグランピングをご利用いただき、心温まるフィードバックをお寄せいただきありがとうございます!当施設で素晴らしい思い出を作っていただけたこと、娘様の誕生日のデザートプレートが喜ばれたこと、大変嬉しく思います。

スタッフ一同、お客様の滞在を特別なものにするために努力しておりますので、そういった感想をいただけると、更なるサービス向上の励みとなります。

再度のご宿泊を心よりお待ちしております。次回は、また新しい経験として違う部屋での滞在をお楽しみいただけることを願っております。何か特別なリクエストや希望がございましたら、いつでもご相談くださいませ。

またのご来訪をお待ちしております。心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お得な素泊まり】持込みOK!! 都会の喧騒から離れた大自然と温泉で<リフレッシュプラン>
ご利用のお部屋
【【最大3名】ロータスベルテント★セミダブル×ソファベッド】

総合5

投稿者さんの ゆふいんグランピング COMOREBI のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 13:36:16

食事は質も量も良かったです。ドリンクも無料分がたくさんあって、美味しかったです。食事のテントの中に虫がいっぱい入ってきますが、それもグランピングらしく思い出に残ります。涼しくて快適に満足いく食事でした。お風呂付きの部屋でしたが、オシャレなお風呂、洗面、トイレでした。また機会があれば泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ゆふいんグランピング COMOREBI 2023年08月21日 14:04:22

COMOREBIグランピング施設をご利用いただき、また、貴重なご意見をお聞かせいただき、心から感謝申し上げます。

食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。当施設では、食材の質と量を重視し、お客様に美味しく、心地よい食事の時間を過ごしていただけるよう努めております。ドリンクも幅広く取り揃えており、お客様の滞在をより一層楽しいものにできたこと嬉しく思います。

虫の件については、自然の中のグランピング体験の一部としてご理解いただき、ありがとうございます。今後もお客様が安心して食事を楽しめるよう、さらなる改善を心掛けて参ります。

お部屋やお風呂の設備に関してのお褒めの言葉もありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。より良い滞在となるよう、スタッフ一同、努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【7-8月/楽しさ★★★】夏祭り×グランピング♪ 黒毛和牛×温泉 <フレンチBBQ> (1泊2食)
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】最大4名ロータスベル(シングルベッド4台)】

総合5

投稿者さんの ゆふいんグランピング COMOREBI のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 13:39:00

スタッフの方がとても親切&明るい方々でとても良かったです。
お願いしたサプライズも素敵でした。
部屋も食事も想定以上でした。
また機会があれば伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ゆふいんグランピング COMOREBI 2023年08月08日 08:59:22

口コミをいただき、ありがとうございます!スタッフが親切で明るい対応をしたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様に心地よい時間を過ごしていただけるよう、心を込めてサポートしております。また、サプライズが素敵にお楽しみいただけたこと、私たちも喜びと共にお手伝いさせていただき幸せな気持ちになりました。
お部屋とお食事もご満足いただけたとのこと、とてもうれしいです。次回も素敵なひとときをお約束いたしますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。どうもありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】[美肌温泉×宮崎黒毛和牛ステーキ]フレンチBBQ1泊2食付きプラン★
ご利用のお部屋
【【最大6名】ドーム型テント8m★シングルベッド6台】

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