ライブ会場から近かったため、利用しました。電車に乗る必要がないので混雑も避けられてよかったです。
羽田空港までのバスにも乗りやすかったです。
困ったことは冷蔵庫がだいぶ小さいです。
1泊で飲み物を冷やすまでもなかったので大丈夫でしたが、スタンダードツインで数日滞在するのは無理かなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

イベント参加のため宿泊しました。会場に近く、物販やフォトスポット、ライブ本番と往復するのにも近くて良かったです。チェックイン前にスーツケースを預かって頂けたので助かりました。
近くの有明ガーデンでなんでも揃うのも便利。
お部屋・サービスは普通ですが、トイレ・シャワー・洗面が別々だったのと立地を考慮すると、コスパ良かったと思います。
同じ会場でイベントがある時は、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

15時頃到着したらチェックイン待ちの列ができていました。自動チェックイン機4台とカウンターで受け付けていて、完了まで10分ほどかかりましたが、スタッフがテキパキと誘導してくれたのでそれほどストレスではありませんでした。
チェックイン後アメニティ置き場に人が滞留してしまうので導線を見直してほしいと感じました。外出先から戻ったときにいただこうと思っていましたが、案の定忘れて部屋まで行ってしまい、もう一度ロビーまで戻ることになってしまったので…。
お部屋はかなり手狭ですが、掃除が行き届いていて快適でした。
朝食は選択の余地のある内容で、美味しくいただきました。
近くの会場へ行く際はまた利用させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

これまで泊まったホテルの中で一番良かったです。
特に枕が低反発で購入したいくらいでした。寝心地が最高でした。
朝食もおいしかったです。
レイトチェックアウトを午後1時までできて、助かりました。
また近くでイベントがあれば、ぜひ、宿泊させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

仕事でビックサイトに用事があり利用しました。

アメニティも好きな物を選べるのとコーヒーとコーヒーカップがあるのが良かったです。

部屋着もよくあるワンピースタイプでは無くてセットアップタイプなのも良かったです。

ケータイの充電器やベッドサイドに電源があるのも使い勝手が良かったです。

ホテル前からビックサイトへの送迎があるのも便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

ベッドがよいようで、とてもよく眠ってすっきりと目覚めました。
ホテルの周りは静かで、日課の夜の散歩も楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

駅からも近くて、コンサート会場からも近くて、とても便利でした。

スタッフさんのお声がけが
とても自然でよかったです。

朝食時はとても混雑していて
お料理を追加にいく気になれないほど行列ができていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

とても綺麗なお部屋で、チェックインもスムーズでした。
レイトチェックアウトも14時まで対応していただき助かりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

有明コロシアムでの観戦に利用しました。そういえばチケットは提示してほしいと言われなかったです。最近はどこも宿泊代がとてもお高いですね。子連れなので会場への近さを優先して決めましたが、もう少しお安ければ言う事無し！と思いました。
ウェルカムドリンクのぶどうサングリア等がとても美味しく、子どもが気に入って沢山飲んでいました。エレベーターに部屋のカードキーをかざさないと動かない仕様だったのですが、部屋にドリンクを持って行く際にかざしにくく、お盆があればいいなと思いました。
また、小学生との添い寝だからか、ルームキーが一枚しか発行されず、子どもを部屋に残して買い物に行く際部屋の電気が消えてしまうので少し困りました。(テレビとベッドサイドの電気は付いたのでそれで凌ぎました)

有明ガーデン、コロシアムなどにもとても近く、助かりました。翌朝、雨が降っていてどうしようかと思ったのですが、ホテルからビッグサイトや国際展示場駅までの無料バスがあり、雨に濡れずに済みました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

有明アリーナでライブの際に利用しました。生憎の悪天候でしたが会場から近い立地のため大変助かりました。有明ガーデンからも近く、食事にも困りませんでした。
ロビーのウェルカムドリンクも22時までいただけるのが嬉しかったです。
部屋も清潔で、朝食も値段に対し充分な内容でした。パンが美味しかったです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

有明アリーナでイベントの為連泊
有明アリーナから一番近いホテルだと思うので用向き立地は最高でした。
ただ、周辺にはコンビニ程度しかないので事前に食事は他所で済ませるかコンビニ弁当になりますかね
駅からもやや離れて高架駅で荷物を持って階段の移動は疲れますね
チェックイン待ちの間ウェルカムドリンクで待てたのはよかったですが、当日は私と同じような宿泊客が多くチェックインには時間がかかるのでお急ぎの方は早めにするか余裕を持ってされた方がいいかとおもいます。
部屋は至って普通でベッド近くにコンセントがありスマホの充電がしやすかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

有明アリーナのイベントで利用。徒歩圏内で立地は最高でした。しかし、朝食がとにかく残念だった。ビュッフェとあったが料理にたどり着くまで並ばされ、社員食堂のようだった。席もフロント前の席に案内され、目の前には朝食順番待ちの列。視線を感じながらの食事は居心地が悪く、朝食付きのプランにしたことを後悔した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年03月

ライブの後泊に予約しました。
値段は高いけどめちゃめちゃ高いわけでなく助かりました
キレイでしたしエキチカで有明アリーナにも歩いていけてとても便利でした。
ロビーからいい香りだったり、アメニティもたくさんあってよかったです
一点、部屋にAlexaみたいなのがあって音楽きいたり出きるのですが、機械音痴のため使い方がよく分かりませんでした。忘れ物をしてしまい後日ご連絡したところ、迅速でとっても大切に取り扱ってくださりありがたかったです。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

有明ガーデンシアターからとても
近くて本当に良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

チェックイン、チェックアウトともにセルフで出来て便利でした。操作方法も分かりやすく、簡単でした。
フロントの係の方も親切で、近くにコンビニがあるか尋ねたらイオンもあることを教えてくれて、大変助かりました。
部屋は清掃が行き届いていて、とてもキレイでした。
朝食のバイキングは7時になっても開かず、5分くらいたってから始まったのが少し残念です。ご飯はとても美味しかったです。
ぜひまた利用させてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

未就学児の子供と二人で利用しました。
事前に朝食バイキングの子供の利用について問い合わせた際には、丁寧で素早いご返信を頂き有り難かったです。(未就学児の利用は無料とのことでした)
朝急いでいた為忘れ物をしてしまったのですが、すぐ探して頂き助かりました。
色々な場面で気持ちの良い接客、対応をして頂き立地や部屋の綺麗さなども含めて良いホテルでした。
チェックイン、アウト時も端末で待たずに済む点も子連れには有り難かったです。
また是非利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

有明ガーデンシアターでのライブ後に宿泊。会場から徒歩数分で立地はとても便利。15時チェックインであったが、1時間前に到着し、早いチェックインができるか尋ねたが、15時前のチェックインは不可。ロビーの待合スペースは椅子等少なく、先客で待つスペースなし。ベッドカバーには数箇所シミがあり、フロントに伝えるとすぐに交換はしてくれた。部屋は狭い印象。アメニティは必要分を自分で取るシステム。４つ星ホテルと表記されており、それ相応の値段設定であることから、良いサービスを期待していたのに、全体的に残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

非常に綺麗で清潔で女性には良いのではないでしょうか？おじさんにとっては冷蔵庫のサイズが不満です。奥行きがないので、近くのコンビニで買った商品を入れられないサイズです。ここだけは大きく不満でした。それ以外は普通ですが、女性の方々には良いとか感じます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月