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総合4
投稿者さんの Ａｍｂｉｅｒａ銅座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月15日 12:52:08
-
部屋は綺麗だったのですが、スリッパがけっこう使用感がありくたびれておりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- Ａｍｂｉｅｒａ銅座 2022年09月16日 01:48:15
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【ベーシック201】
総合3
投稿者さんの Ａｍｂｉｅｒａ銅座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月22日 21:13:55
-
猫の糞の匂いがした点が極めて残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- Ａｍｂｉｅｒａ銅座 2022年04月25日 03:10:13
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード202】
総合4
投稿者さんの Ａｍｂｉｅｒａ銅座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月19日 13:20:53
-
お部屋は新しく大変キレイでした。お風呂のシャワーの温度が上がらず、水圧も弱かったのが-ポイントです。滞在中の清掃がないことは理解していましたが、３日目となると髪の毛や埃が溜まってきますので、クイックルワイパーなどの設置があると良いかもしれません。また、ふきんや洗面所のタオルはありませんので、持参されることをお勧め致します。洗濯機と洗剤があったので助かりました。同グループの他地域での宿泊もしてみたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- Ａｍｂｉｅｒａ銅座 2022年09月28日 15:48:37
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。しかしながら、設備面におきましては、ご不便な思いをおかけし申し訳ございません 。
少しでも快適な滞在体験をご提供できるよう設備面はもちろん、サービス面・備品等の拡充を計画します。
次回またご利用いただける機会がございましたら、改善を感じて頂けるよう運営させていただきます。
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- 【スーペリア101】
総合4
投稿者さんの Ａｍｂｉｅｒａ銅座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月18日 11:04:34
-
長期出張での利用でした。
201号室でも一人なら十分すぎる広さで、キッチン、洗濯機、浴室乾燥まで付いていて設備、ベッドも綺麗でアメニティも必要なものは揃っており、大変満足でした。
ただ、掃除・管理が少々行き届いていないようで、以下は改善をお願いしたいです。
・前の宿泊者の記帳用紙が残っていた。(個人情報の管理上で問題かと)
・椅子に、前の宿泊者のものと思われるタオルが残っていた
・初日、ベッドの下にお菓子の食べこぼしが残っており、アリの行列が出来ていた。→自力で駆除しましたが、数日後にゴミ箱へ向けて新たな行列が出来てましたので、アリの行動範囲にマーキングされているのだと思われます。一度、抜本的な清掃をされた方がよいかと…(食事のゴミは小分けのビニル袋に入れてて密封しており大丈夫でしたが、下段のゴミ箱の飲み終わったビール缶にたかってました。)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- Ａｍｂｉｅｒａ銅座 2021年10月18日 16:06:00
-
この度はアンビエラ銅座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また各点におきまして貴重なご意見を頂いております事重ねて感謝申し上げますのと、ご滞在時はご不便とご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
まず前のご宿泊者様の記帳用紙が残っていた点につきましては仰る通り個人情報の管理上、起きてはいけない事でございます。スタッフ一同重く受け止め、今後は徹底して改善してまいります。
また清掃面に関しましてもチェックが甘かった部分があり害虫の発生等お客様には重ねてご迷惑をおかけしてしまいました。
お客様がチェックアウトされた後、該当の箇所を洗剤による拭き掃除、また害虫がたかっていたゴミ箱に関しましては水洗いをし、清掃スタッフにてご対応をさせて頂きました。
また、今後こういった事がないよう清掃スタッフ一同、気をつけて業務に努めて参ります。
まだまだ未熟ではございますが今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますのでまた機会がございましたら当施設をご利用くださいませ。
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- 【ベーシック201】
総合3
投稿者さんの Ａｍｂｉｅｒａ銅座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月24日 18:11:01
-
急遽宿が必要になり、２日前に予約させていただきました。チェックインは無人で鍵をBOXから取るだけの簡単なものでした。部屋に入ってみると新しく、寝室が２つ(ベッドは２つずつ)あってプライベートが守られてとても良かったです。すぐ近くにカラオケスナック？があり、朝まで歌っていましたが部屋には聞こえず防音もしっかり出来ていたと思います。ただシャワーがなかなか温まらなかったのと、洗面台に前の人の歯ブラシが残っていたのが残念です。アメニティも歯ブラシ、シャンプー類しかないので必要な人は色々持っていかないといけないと思います。トータルは良かったので、また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- Ａｍｂｉｅｒａ銅座 2021年04月26日 15:12:11
-
この度はアンビエラ銅座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なお言葉を頂きましたこと併せて感謝申し上げます。
ご宿泊中、ご不便をおかけしました事誠に申し訳ございません。
頂きましたご意見は社内で共有させて頂き改善に努めさせて頂きたく存じます。
まだまだ未熟ではございますがお客様に満足して頂けるよう精進して参りますので
今後もグランドベースをよろしくお願いいたします。
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルームアパートメント】
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投稿者さんの Ａｍｂｉｅｒａ銅座 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月29日 00:01:34
-
101号室に家族4人で一泊お世話になりました。洗濯機も浴室乾燥もあり一泊ではもったいないほど。部屋も清潔感あって綺麗でした。立地もいいので 疲れたら休憩したり 又一歩出れば繁華街なので大変便利でした。受付の方とも合わずにチェックインだったので このコロナの時期は良かったです。駐車場は近くの24時間1000円のパーキングに停めれました。次長崎行ってもここに泊まりたいです。正直寝るだけだし、、と立地と安さで選びましたが 今まで泊まってた綺麗めなビジネスホテルより全然いいです。次は連泊したいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- Ａｍｂｉｅｒａ銅座 2022年09月28日 15:50:26
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
「次は連泊したいです！」とのお言葉を励みに、
これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指していきます。
次回お越しの際にも弊社ホテルをご利用頂けますよう、
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スイートルーム101】
総合5
投稿者さんの Ａｍｂｉｅｒａ銅座 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月24日 14:26:54
-
ランタンフェスティバルで利用しました。
会場を回るのにも便利！パーキングも近くて便利でした。
部屋も子供を含む2家族で利用。
同じ部屋の中にプライベートが保てる2ベットルームだったので使いやすかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- Ａｍｂｉｅｒａ銅座 2020年03月18日 13:39:33
-
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当施設についてご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。今後もどのお客様にもご満足いただけるような施設を目指していきたいと思っております。高評価とご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
Ambiera銅座 カスタマーサポート 中ノ森
- ご利用のお部屋
- 【最大7名収容！スイートルーム101】
総合5
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投稿者さんの Ａｍｂｉｅｒａ銅座 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月11日 15:46:57
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家族5名、うち小学生2名、中学生1名、で2泊。初めての長崎でしたが、立地がよく便利でした。中華街は徒歩数分圏内です。一番助かったのは、普通のうちのようだから、洗濯機と浴室乾燥機があった点。毎日洗濯でき、しかも、朝までに乾く。大家族の旅行には大助かりです。また、コンビニが徒歩1分。これも便利。値段は、夏休みのピーク時期であることを考慮すると、リーズナブルなお値段だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- Ａｍｂｉｅｒａ銅座 2020年03月18日 13:39:08
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この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当施設についてご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。今後もどのお客様にもご満足いただけるような施設を目指していきたいと思っております。高評価とご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
Ambiera銅座 カスタマーサポート 中ノ森
- ご利用のお部屋
- 【最大7名収容！スイートルーム101】
9件中 1～9件表示
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総合4
投稿者さんの Ａｍｂｉｅｒａ銅座 のクチコミ
土・日と家族で2泊しました。立地は中華街も近く、コンビニもすぐ近くにあり申し分ないのですが、飲み屋街ということもあり、土曜の夜は深夜を過ぎてもカラオケの音や外で騒いでる人の声がうるさかったです。
部屋は必要な設備は概ねそろっていましたが、掃除用具が何もないのが不便でした。掃除機、コロコロ、クイックルワイパーなど何かしらあればよかったです。
また、チェックアウト方法がわかりづらくホテルの問合せ先(LINE)に当日連絡しましたが返信がありませんでした。(その後どうにかチェックアウトできましたが)
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
施設につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
この度のご指摘につきましては、改善・検討をしていきたいと思います。
今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。