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ホテルニューオータニ幕張 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ幕張のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:3428件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.34
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.61
  • 食事4.31
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総合2

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 18:13:19

ディズニーに行く際に利用しました。喫煙室を予約してたみたいでフロントの方に禁煙室に変更してもらえました。ただホテルマン?の方とお客さんがずっとおしゃべりしてるのが気になりました。ディズニーまでのシャトルバスがあるため利用したのですが、要予約で7時45分からのバスしかなく結局電車で行きました。お部屋は景色も良く少し古いのは仕方ないと思うのですが、お風呂に入ろうと思ったら髪の毛が残っていて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ポイント10倍 17時IN・12時OUT~食事なし
ご利用のお部屋
【【喫煙】 スタンダードツイン 26平米】

総合4

yfkd1209さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

yfkd1209さん [50代/男性] 2024年03月23日 16:39:42

駅から少し遠い。古いが清潔感とサービスは良い。トータルコスパは良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】スペシャルオファー 17時IN・9時OUT~食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル(ツインまたはダブルの1名利用)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 11:36:13

予約時の宿泊内容にミスがありフロントにて相談させていただいたら、快く修正手続きをしてくださいました。
お手数おかけしてすみませんでした、、、。
スタッフの皆さんとても気配りが行き届いているなと感じました。
また泊まりたいホテルです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】12%OFF~初夏の予約にもおすすめ ポイント10倍 ★朝食付★16時IN
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スーペリアダブル 40平米 ベッド幅 200cm】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 11:22:51

こちらのホテルウェディングに参列するため、宿泊しました。
スタッフのサービスがよく、朝食もとても美味しかったです。
欲を言うとしたら、大浴場やサウナは会員しか使えなくて(間違ってたらごめんなさい)ゆったり浸かりたかったのと、クレンジングやスキンケア等美容系のアメニティがあれば嬉しかったです。
平日だったのでかなりリーズナブルに宿泊できました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【2月ラストミニッツ】ポイント10倍 17時IN・12時OUT~朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン 26平米】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 11:12:53

さいこう!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF~初夏の予約にもおすすめ ポイント10倍 ★食事なし★16時IN
ご利用のお部屋
【【喫煙】 スタンダードツイン 26平米】

総合3

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 16:41:45

スタッフさんの対応はよかったです。私にはお湯の温度調整が難しかった。風呂トイレが別じゃないところに慣れてないせいもあり、シャワーするとき大変だった。浴槽の幅がもう少しあればよかったなと思う。
シャワーカーテンももう少し長さがほしかった。
夜コンビニでごはんを買い食べたが、食事できるようなテーブルがなく困った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【2月ラストミニッツ】ポイント10倍 17時IN・12時OUT~朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン 26平米】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 12:02:24

イベントで宿泊しましたがとても丁寧な対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前までの予約がお得!WEB SPECIAL(食事なし)~15時IN・12時OUT
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル(ツインまたはダブルの1名さま利用)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 22:23:22

短時間の滞在ということで価格も安く泊まることができました。
フロントの方も大変感じがよく気持ちよく宿泊することができました、
駐車場も完備してありホテルの周りも食事のするところがたくさんあるので
とても便利でした、
また千葉の来ることがあれば今度はゆっくりホテルを満喫したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】スペシャルオファー 17時IN・9時OUT~食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン 26平米】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 18:23:58

パティスリーサツキのケーキも食べたくてこちらに宿泊しました。朝食は美味しく、お部屋もシャワーとバズが別々で快適に過ごせました!また宿泊したいです。近隣にアウトレットやららぽーともあって楽しめそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前までの予約がお得!WEB SPECIAL(朝食付)~15時IN・12時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スーペリアコーナーフォース 51平米】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 11:53:01

初めて宿泊しましたが、高層で、景色が良くかったのですが、空気清浄機を借りたんですが、凄く煙草の匂いが、キツかったです。それ以外はすごくお部屋もキレイで接客も対応も良くしてもらったので、またいつか宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前までの予約がお得!WEB SPECIAL(食事なし)~15時IN・12時OUT
ご利用のお部屋
【【喫煙】 スタンダードトリプル 28平米】

総合3

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 21:41:20

思っていたより駅から距離がありました。夜に着いたので暗かったですが、ディズニー帰りの方々がたくさん歩いており迷わず行くことができました。

お風呂の浴槽に髪の毛がたくさん残っていたことと、使いかけのアメニティがお部屋に残っていたのは残念でしたが、お部屋は広くてゆっくり休めました。
フロントの方がとても親切で優しい方でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】スペシャルオファー 17時IN・9時OUT~食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】 モデレートツイン 36平米 ベッド幅 130cm】

総合4

Rammsteinさんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

Rammsteinさん [30代/男性] 2024年03月17日 20:12:52

部屋自体は良かったのですが、湯船につかりたい場合、外から見えるクリアーなシャワーブースで洗い、洗面の前を通過してから湯船へつかるということになります。床がびしょびしょになってしまうので、部屋にあるタオルを敷いてから利用しました。湯舟に入る場合、離れているので、あらかじめ湯をはっておかないといけませんでした。これは一人で利用したからいいようなものの、2名、3名で利用する場合はタオルが結構濡れるのではないかと思いました。客室の耐熱グラスの持ち手が、痛かったのでもう少し配慮があるといいと思いました。宿泊者用の無料駐車場は助かりました。遠方からだったので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
ホテルニューオータニ幕張は開業30周年! 感謝を込めたポイント10倍キャンペーン 食事なし
ご利用のお部屋
【【喫煙】バルコニースイートダブル64平米ベッド幅 200cm】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 03:46:18

3月12日に宿泊しました。部屋からの景色やサービスには非常に満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF~初夏の予約にもおすすめ ポイント10倍 ★食事なし★16時IN
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スーペリアダブル 40平米 ベッド幅 200cm】

総合5

とん子5405さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

とん子5405さん [50代/女性] 2024年03月15日 22:12:52

ディズニーランドに行くための宿泊先として3泊利用しました。
ホテルの方々の接客やサービスがとても心地よく、
さすがニューオータニだなぁと感じました。
お部屋をグレードアップして頂けたので、予約していた部屋よりも広く
快適に過ごすことができました♪
立地も良く大変便利です。
またディズニーランドに行く時は泊まろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前までの予約がお得!WEB SPECIAL(食事なし)~15時IN・12時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン 26平米】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 19:16:45

洗面所にティッシュが無かったのが、少し不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ポイント10倍 17時IN・12時OUT~食事なし
ご利用のお部屋
【【喫煙】 スタンダードツイン 26平米】

総合4

3910...さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

3910...さん [30代/女性] 2024年03月15日 10:20:51

まずは、期待通りの朝食!種類も多く、とても美味しかったです。天気にも恵まれましたので窓際の席で気持ちよく朝食をとることが出来ました。そしてスタッフの方々は皆さま親切で、少しでも困った素振りをしているとそっとお声がけ下さいました。ありがとうございました。
さてお部屋の方ですが、スーペリアコーナーツイン51平米を利用しました。利用前から、間取りを拝見し、洗面風呂トイレが不思議な造りだなぁと思っていたのですが、湯船につかりたい場合は、シャワーブースで洗ってから洗面の前を通過し、湯船へつかるということになり、床がびしょびしょになってしまうのですがこの利用方法で正解だったのでしょうか?あと、湯船に髪の毛が2本落ちていたのが気になりました。まぁお湯をはる前にシャワーでさっと洗うというか流すので別に良いといえば良いのですが…。
部屋自体はとても広く、景色も抜群で、気持ちよく利用できたのですが、日本人の感覚からすれば、51平米もあるのでバストイレ洗面独立していたほうが良いのでは?と思います。が、海外仕様とかなのでしょうか?
親切にしていただき、お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【2月ラストミニッツ】ポイント10倍 17時IN・12時OUT~朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアコーナーツイン51平米 ベッド幅130cm】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 22:23:21

カードキーでは無い鍵を久々に見るなど設備等は若干の古さを感じるが清潔感は有り、部屋の広さ・ビューバス等の設備面等比較すると都内よりリーズナブルには感じる。
要望としては宿泊料は高くはないが、一応「バルコニースイートツイン」でスイートの部屋であるので冷蔵庫内に多少でも無料でドリンクがあると嬉しい。

洗面所からビューバスまでが部屋から2段ほど高くなっているが、手すりの設置が必要だと思う。

気になった点は、
浴槽の栓が甘くなっていてお湯が少しづつ抜けていく。
テレビに「接続先サイトの照明書の検証に問題が」などとメッセージは繰り返し表示される。
平日の18時30分頃にルームサービスを頼んだが、「60分ほどかかる」と言われたが実際は90分かかったのに何の説明もなかった。
不満はあるが、コスパは良い方だと思うので、千葉市で良ければ宿泊の選択肢としてありだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】ポイント10倍 ★朝食付★40平米以上のお部屋をご用意! 15時IN
ご利用のお部屋
【【禁煙】バルコニースイートツイン 64平米ベッド幅130cm】

総合5

ぐぅすけ0922さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

ぐぅすけ0922さん [40代/女性] 2024年03月13日 19:06:51

3/10にチェックインで一泊しました。
チェックイン予定時刻よりも遅れてしまいましたが大変親切丁寧に対応して下さいました。障害があり脚が不自由な為チェックイン手続きも座りながら案内して下さいました。不自由な点は何でも言ってくださいと有り難いお言葉嬉しかったです。
お部屋の説明も景色も教えて下さり教えて頂いた通り翌日富士山眺められました。
朝食も時間が長くてとられておりメニューも豊富でした。
チェックアウト時間も12時は前の日にディズニーで過ごした身体には大変有り難かったです。
とても心のこもった接客で大満足です。ありがとうございました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】12%OFF~初夏の予約にもおすすめ ポイント10倍 ★朝食付★16時IN
ご利用のお部屋
【【喫煙】 スーペリアダブル 40平米 ベッド幅 200cm】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 17:27:53

駅から近くて便利でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
ニューオータニバリュー WEB SPECIAL~食事なし~15時IN・12時OUT
ご利用のお部屋
【【喫煙】 スタンダードツイン 26平米】

総合3

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 13:02:38

早割りで宿泊させて頂きました。
高層ホテル幕張という事もあり、景色も楽しみにしておりましたが、低層階の上、窓が無くとても残念な思いをしました。最初から明記されていれば宿泊料金が違っても高層階に予約しておりました。また、ベッドのサイドテーブルに使用されたカップ痕が有り気分的に興醒めしました。清掃される方も階により態度が違うのでしょうか…残念でなりません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前までの予約がお得!WEB SPECIAL(食事なし)~15時IN・12時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル(ツインまたはダブルの1名利用)】

2728件中 1~20件表示

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