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ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 クチコミ・感想・情報

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ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:416件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.63
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.26
  • 食事4.48
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45件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 23:51:56

2回目の利用ですが、サービス面では安心していました、駅からも近くて便利ですし、特にフロントの方がみんなテキパキされてて気持ちの良い対応、特に眼鏡の男性の方が2名とも親切で丁寧な対応で、これが接客サービス業の見本だな~と感心。朝食も相変わらず美味しかったし同行の友人もとても満足していました。また三条近辺に観光に来るときにはぜひ利用させていただきたいと思います、ありがとうございました。

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旅行の目的
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同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 2024年03月24日 00:09:14

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】初秋の京都旅~大浴場で癒しのひとときを~ <朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビューバスツイン(27平米)】

総合5

jugiさんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

jugiさん [30代/女性] 2024年02月19日 17:16:39

嵐山方面と貴船鞍馬方面が観光予定だったため交通の便のいい場所としてこちらを選択しました。
すぐ近くにコンビニがないことがマイナスでしょうか。
あとはとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 2024年03月24日 05:45:30

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 初冬の京都旅~大浴場で癒しのひとときを~ <素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビューバスツイン(27平米)】

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 14:28:06

1泊だけ利用しました。地元民で鴨川は見慣れているのでビューは指定していません。
窓ガラスが「一部すりガラス仕様」とありましたが、
私の部屋はすりガラスは一部で、足元や空は見えましたので、お天気確認はできました。

お部屋は思っていたより広く、ベッドもとっても広くて嬉しかったです。
くつろげるソファーもあるし、落ち着いたインテリアが良かったです。
大浴場は空いていたし、上がった後のくつろぎスペースがあるのも良かったです。
館内着とお風呂用バッグ、草履があるのも良かったです。

この日は暖かったのでエアコンを切って寝たのですが、それでも部屋が暑く感じました。
それがちょっとマイナスです。

立地は地下鉄の駅やバス停、繁華街にも近くとても便利でした。
目的地へのバスでの行き方などの案内等、フロントの方もとても親切で、
友達が京都に泊まるときにはこちらを薦めたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 2024年03月24日 05:46:25

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋のデザイン・アメニティ・機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様が快適に過ごせる空間創りに努めてまいりますので、またのご来館をお待ちしております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 初冬の京都旅~大浴場で癒しのひとときを~ <素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(25.5平米)】

総合4

ryomaさんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

ryomaさん [50代/女性] 2024年02月14日 00:23:56

鴨川ビューのお部屋からの景観は素晴らしかったです。ただ、お部屋自体は思っていたより狭めでした。
アメニティはバス内に備え付けのシャンプー等があるだけで、他の必要備品はフロント横から自ら持っていくようになってました。やはりお部屋に備え付けてあるシステムの方が利用しやすいと感じました。
大浴場は少々混みあっていましたが、館内に設備があるだけでありがたいです。朝食会場での混雑を懸念しておりましたが、収容キャパに優れていて待ち時間もなく、バイキングもスムーズに利用することができました。スタッフの方の対応も丁寧で心地よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 2024年03月24日 05:47:17

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント11倍】 大浴場で寛ぎの京都旅 <朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア鴨川ツイン(29.4平米)】

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 09:54:40

一泊で宿泊しました。
とにかくスタッフの方が素晴らしいです。 
大浴場は思ってたより狭かったです。
お部屋は大きめ窓で鴨川の景色を眺め る事ができよかったです。
朝食はとにかく品数が豊富でした。

総じて素晴らしいホテルです。
気持ちよくチェックアウトしました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 2024年03月24日 05:47:53

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【河原町・先斗町・祇園が徒歩圏内!】スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア鴨川ツイン(29.4平米)】

総合5

ハオ民さんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

ハオ民さん [50代/男性] 2024年01月18日 18:15:22

妻と一泊旅行で利用しました。夕飯や朝食は別の目的があったので、評価はできませんが、とても立地もよく、先斗町にも近く、とてもハイセンスなホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 2024年03月24日 05:48:36

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早期割30日前プラン【素泊り】さき楽
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビューバスツイン(27平米)】

総合5

ガルフォースさんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

ガルフォースさん [50代/男性] 2024年01月10日 22:50:14

毎月の様に京都市内のホテルに宿泊していますが、今までで一番部屋の居心地が良いと思いました。鴨川や東山を見たい方はプランを選んでください。当方はガーデンビューから見える緑で十分癒されました。
ベッドの硬さも程よく、よく眠れました。朝食は和食中心で種類は少し少ないと思いましたが、味はGoodです。ただ、豆腐や湯葉、麩もあればよかったと思います。ただ、Wi-Fiは少し不安定で速度低下、切れたりしたが、工事の影響だったのかな。
地下鉄・京都市役所前から近く、立地も良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 2024年03月24日 05:49:49

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ソラリアで出逢う初秋の古都 ~朝食付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビューバスツイン(27平米)】

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 17:57:51

2泊利用しました。立地的には◎。地下鉄、バス、京阪線などの利用がしやすく、周辺には飲食店などもいろいろあります。鴨川もすぐそばにあり、夫は朝ランをしに出掛けていました。室内のベッドにはまくらが2つおいてあり、マットの硬さも超ドよかったです。ビューバスツインタイプでしたが、景色は石垣だけ。とてもビューではないですね。朝になっても暗いので、寝坊してしまいました。大浴場は滞在中に何度か利用しましたが、いつ行っても清潔で、空いていたのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 2024年03月24日 05:50:36

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早期割60日前プラン【素泊り】さき楽
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビューバスツイン(27平米)】

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 08:08:22

新しくホテルなのに、部屋のお風呂の壁他カビで黒くなっていました。
壁辺り掃除できてなかったのが、
残念でした。改善されていれば
また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 2024年03月24日 05:51:32

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ソラリアで出逢う初秋の古都 ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(25.5平米)】

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 13:56:20

全体的には満足でした、朝食も美味しかったですし、ただお部屋に関しては埃が目立った箇所もありましたので-1ですね。トイレの水道が蛇口を回そうとするとグラグラするのがきになりました、あと お部屋のお風呂のシャワーの水量がもう少し欲しかったところです。
また機会がありましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
早期割60日前プラン【朝食付】さき楽
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビューバスツイン(27平米)】

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 21:10:16

鴨川ビューの部屋、良かったです。
天気も後押ししましたが、眺めが良いし、部屋も写真から感じるよりは広いです。
大浴場は遅くにいけばほぼ貸し切り状態。
和の装飾を照明が綺麗に引き立てて雰囲気も良いです。
駐車場は立体なので車種の制限がありますが、該当すれば出入り口の隣にあるので非常に便利です。
鴨川散歩、先斗町、祇園、八坂神社、市場、商店街すべて徒歩圏内で散策にはベストな立地です。
近くのオークラと迷いましたが、部屋からの眺望を期待してこちらにしましたが、正解でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 2024年03月25日 06:32:26

ご宿泊頂きありがとうございました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【河原町・先斗町・祇園が徒歩圏内!】スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア鴨川ツイン(29.4平米)】

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 16:16:03

父の喜寿祝いで京都旅行に。前もって伝えてお部屋のリクエストをしていたのですが、ベットにタオルアートとお祝いのメッセージが置いてありました。父がとても喜んでいました。心温まる気配りをありがとうございました。
鴨川を眺めゆっくりすごしたり、
大浴場も綺麗で疲れを癒すことができ満足です。

立地も地下鉄駅もバス停もすぐ近くにあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF グループ旅行にオススメ!12時レイトアウト特典付 <素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア鴨川トリプル(32.1平米)】

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 11:45:12

ホテルは細部に至るまで清潔で、とても気持ち良く過ごすことが出来ました。
立地も非常に良く、観光・買い物にも便利で言うことなしです。
京都で宿泊するならオススメです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
早期割60日前プラン【朝食付】さき楽
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(25.5平米)】

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 17:31:01

合理的なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 初秋の京都旅~大浴場で癒しのひとときを~ <朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ガーデンツイン(31.5平米)】

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 16:20:39

11月8日に宿泊しました。
部屋も浴室も広く、周りの部屋の音もほとんど気にならず、ゆっくりくつろげました。ベッドの硬さがちょうど良かった。
宅配の手配が素早く、待つことなく、すぐに出発出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 初秋の京都旅~大浴場で癒しのひとときを~ <素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビューバスツイン(27平米)】

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 18:44:43

今回で4回目、立地が良く、地下鉄を利用するのも、歩くのも苦にならない。近くに美味しいお店も多い。老舗の和菓子屋さんもあるので、予約して食べたわらび餅も美味しかった。
宿泊客も多い(外国の方も)のに、静かでゆっくりできる。行く機会があったら次も利用すると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
連泊割プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

総合4

kagemori1886さんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

kagemori1886さん [50代/男性] 2023年10月23日 05:50:15

10/20にビューバスツインに宿泊。
立地が良くてすごく便利。
部屋の広さも十分。
ただやっぱり外が見える方がいいかな?
全体的にはお値段以上でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント12倍 大浴場で寛ぎの京都旅 <朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビューバスツイン(27平米)】

総合4

ざわchinさんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

ざわchinさん [30代/男性] 2023年10月15日 22:48:39

地下一階の場所を選びましたが、川の近くに立地しているのに川が見えないと薄暗い空間と感じてしまいました。またエレベーター付近には蚊が飛んでおり嫌な思いをしてしまいました。ご飯は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント12倍 大浴場で寛ぎの京都旅 <朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ガーデンツイン(31.5平米)】

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 20:13:50

立地が良く京都に遊びに行くときはいつもお世話になってます。
駐車場が事前予約できると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント12倍 大浴場で寛ぎの京都旅 <素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビューバスツイン(27平米)】

総合4

nao1661さんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

nao1661さん [50代/女性] 2023年10月05日 17:17:27

部屋やスタッフ対応は全体的に良かったです。大浴場があるのでそれを期待して行きましたが、洗い場のブースがとにかく乱雑に使用されたままになっており外国人の利用も多いせいか残念な印象でした。ドライヤーも使用できないものがあったりもう少し気を配って欲しいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ソラリアで出逢う初秋の古都 ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

45件中 1~20件表示

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