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強羅 月の泉 クチコミ・感想・情報

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強羅 月の泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:292件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地3.76
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.63
  • 食事4.48
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総合4

ひろ04161700さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

ひろ04161700さん [30代/女性] 2024年03月25日 11:46:16

旅行で利用させて頂きました。
お部屋の露天風呂は温度は高く、外が少し寒かったのもあってちょうど良い温かさでした。
お部屋もちょうど良い広さで快適に過ごせました。
Wi-Fiがお部屋で使えるとより、良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【月の泉スタンダードStyle】解放感溢れる贅沢な広さの露天風呂付き客室と創作懐石料理を愉しむ旅
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂付き和室10畳+寝室8畳】『禁煙』2F】

総合4

投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 12:26:09

2024.3.10に宿泊しました。
食事、夕食も朝食も最高に美味しい。
広いテラスの露天風呂、最高に良かったです。
冬なので、外の木の葉っぱがなくて景色はそこまで良くはなかったかな。
部屋にWi-Fiが届かないので、TVのの Netflixが見れないのは残念なところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【月の泉スタンダードStyle】解放感溢れる贅沢な広さの露天風呂付き客室と創作懐石料理を愉しむ旅
ご利用のお部屋
【【広いテラスに大きな露天風呂付きのふたりの為の洋室】『禁煙』】

総合4

破壊王6164さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

破壊王6164さん [50代/男性] 2024年03月15日 18:02:17

楽天で『月の泉』の旅館内容を何度も見てとても楽しみにしていました。

まずはケーブルカーで中強羅に到着!中強羅駅では線路内の横断ができないため
両側のドアが開き目的地に行くようですが、やってしまった!!
反対の方向に降りてしまい次のケーブルカーが来るまで待ち、車内通過。。。
看板などの案内を出して頂けるとありがたいと思いました。
携帯の電波も悪く地図が見れず、旅館に行くまでにもかなり迷ってしまったので
案内看板は是非に付けていたほうがよいかと思います。

部屋の内装、テラスからの風景とかなり楽しみにしていたので
先に通された部屋に愕然!
イメージと違いスタッフに話したところ部屋を交換して頂きました。
無理を聞いてくださりありがとうございました。
また外観も画像では緑が茂ったものをイメージしていたので
この時期にスカスカの木々を見て、ちょっとガッカリしましたが
客室露天はサイコーで食事もサイコーで評価は高いです!
さすがは全9室のお宿でサービシもいきわたっており、ステキな日を過ごせました。

食事は料理長の心のこもった、どれも美味しい料理でした。

緑が茂った頃にまた行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【月の泉スタンダードStyle】解放感溢れる贅沢な広さの露天風呂付き客室と創作懐石料理を愉しむ旅
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂付き和室10畳+寝室8畳】『禁煙』2F】

総合5

投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 10:17:57

部屋や客室露天風呂はとても広く、快適な旅館でした!また、お宿の担当してくださった方もとても親切な方でした。ただ、強羅駅からお宿までの道のりは坂が急で歩いて行くのは本当に大変でした。ケーブルカーを利用し、中強羅駅から歩いていくことをオススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】専用露天風呂付き客室で寛ぐ箱根旅♪チェックイン20時まで(食事なし)お気軽スティ
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂付き和室10畳+寝室8畳】『禁煙』2F】

総合5

投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 18:36:22

露天風呂付きのお部屋に泊まりました。
お部屋の温泉は循環タイプで掛け流しではありませんが気持ちよかったです。
ただ大浴場のお風呂が終わった後の時間に再度入浴したのですがお湯の温度が熱くなっており温泉の硫黄の香りがして大浴場に流れていた分が各部屋に回ってきたのかなと思いました。
お食事はとても美味しくてお腹いっぱいなのにたくさん食べてしまいました笑
山道なのでアクセスはなんとも言えませんが観光地なのでバスやら鉄道が通っていたのでどうにかなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【月の泉スタンダードStyle】解放感溢れる贅沢な広さの露天風呂付き客室と創作懐石料理を愉しむ旅
ご利用のお部屋
【【広いテラスに大きな露天風呂付きのふたりの為の洋室】『禁煙』】

総合5

投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 09:20:45

お部屋も清潔で、個室露天風呂も丁度良い温度でとても良かったです。お料理も夕食朝食共に、全て美味しかったです、接客もとても好感がもてました。また是非行きたいと思います、今度は連泊で。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルアワードW受賞!露天風呂付客室&くずし懐石で寛ぐ箱根の大人旅~
ご利用のお部屋
【【専用露天岩風呂付き和室10畳+寝室8畳】『禁煙』 1F】

総合2

投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 11:19:54

部屋ではWi-Fiが使えてず、docomoの携帯の電波も入らず困った(デジタルデトックスの方は問題ないです)

部屋の窓はすりガラスで開けると駐車場で開けられませんでした。

少し古い作りでしたが、お料理は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルアワードW受賞!露天風呂付客室&くずし懐石で寛ぐ箱根の大人旅~
ご利用のお部屋
【【専用露天岩風呂付き和室10畳+寝室8畳】『禁煙』 1F】

総合4

投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 17:32:58

温泉環境のとても使い勝手が良く、部屋の居心地が良く、宿泊して良かったと感じました。

宿泊部屋でのネット環境の改善は必須かと存じます。有事の時に困る人はいるはず。

駐車場の駐車管理は徹底した方が良いかと思いました。
立地的に、申し訳ないのですが広さは無いので、運転手が雑に止めると他の宿泊者に迷惑がかかります。

食事で出していただいたおしぼり、ちょっと匂いがきつかったです。
柔軟剤のような匂いだったので、せっかく温めていただいたおしぼりのありがたみが残念に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【月の泉スタンダードStyle】解放感溢れる贅沢な広さの露天風呂付き客室と創作懐石料理を愉しむ旅
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂付き和室10畳+寝室8畳】『禁煙』2F】

総合4

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投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 18:42:25

暑すぎて長く浸からない温泉多いですが、水が足せて風呂の温度調節が出来るのがすごくありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【月の泉スタンダードStyle】解放感溢れる贅沢な広さの露天風呂付き客室と創作懐石料理を愉しむ旅
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂付き和室10畳+寝室8畳】『禁煙』2F】

総合5

ミッキー023さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

ミッキー023さん [60代/男性] 2023年11月23日 11:20:48

食事のレベルが高く、コストパフォーマンスに優れた旅館でした。
大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【月の泉スタンダードStyle】解放感溢れる贅沢な広さの露天風呂付き客室と創作懐石料理を愉しむ旅
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂付きの特別和洋室】 『禁煙』】

総合5

こじもじゃさんの 強羅 月の泉 のクチコミ

こじもじゃさん [50代/女性] 2023年11月13日 19:30:17

11/9に宿泊しました。坂道運転に慣れていないので、宿に着くまでどきどきの道のりでした。主人が右半身が不自由な事を、申込時に特記しておいたためか、食事処やフロント、玄関等に近いお部屋を用意してくださり、部屋のお風呂には、介護用座椅子と普通の座椅子両方が用意されていました。木々を眺めながらの露天風呂は心も体も癒されました。食事の時もいろいろ気を使って頂きました。料理が感動でした。器のチョイスから、包丁の入れ方、丁寧な仕事です。美しく美味しいです。料理一つ一つ美味しかったですが、朝食の卵焼き、小さな卵焼きですが、久しぶりに衝撃を受けた絶品です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【月の泉スタンダードStyle】解放感溢れる贅沢な広さの露天風呂付き客室と創作懐石料理を愉しむ旅
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂付きの特別和洋室】 『禁煙』】

総合4

しろママ301さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

しろママ301さん [50代/男性] 2023年10月09日 23:35:49

10月6日から1泊お世話になりました。
主人のアカウントですがオバちゃん2人で利用させて頂きました。
予約する前に口コミをいろいろ読んで臭いが気になる、値段に見合わない…等、少し不安はありましたが仕事で長期間一時帰国していた友人がまた海外の自宅に帰ることになり、ゆっくり話がしたくて露天風呂付のお部屋を探していました。
季節や天気、いろいろあるとは思いますが私が利用したお部屋は臭いも気になりませんでしたし、とても快適に過ごせました。
お部屋のお風呂もかけ流しで清潔感があり、友人も温泉を堪能できたと喜んでくれました。
スタッフの方々も皆さん、とても柔らかな雰囲気でお声がけ頂いて、特に食事の際の担当の方はお喋りの止まらないオバちゃん達に…お料理の説明やお皿を下げる際のお声がけのタイミング、所作…素晴らしかったです。
ネット環境は正直悪かったです…が、友人のsoftbankの電波は問題なく入っていました!
値段は…露天風呂付き客室、お料理もどれも美味しかったので特に高い、とは感じませんでした…が館内やお部屋の照明を工夫したら、もう少し高級感が出るかもしれませんね。

いろんな口コミがあると思いますがこれからも頑張ってください!
大変、お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【月の泉スタンダードStyle】解放感溢れる贅沢な広さの露天風呂付き客室と創作懐石料理を愉しむ旅
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂付き和室10畳+寝室8畳】『禁煙』2F】

総合5

投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月05日 17:39:39

阪の途中に宿があり、驚きましたが、お部屋、部屋風呂、食事はとても美味しく
満足です。また、いきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【月の泉スタンダードStyle】解放感溢れる贅沢な広さの露天風呂付き客室と創作懐石料理を愉しむ旅
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂付きの特別和洋室】 『禁煙』】

総合3

らくして安心さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

らくして安心さん [50代/男性] 2023年09月28日 13:16:14

1泊で利用させていただきました
■良い点
・お風呂が広く、温度も適温
・部屋が広くていい

■悪い点
・朝スタッフの方に会いましたが、あいさつもなかった
・朝食は豪華でいいのですが、あれもこれもで正直品数が多すぎ、コンセプトを明確にして、品数もう少し絞ってもいいのでは?
・部屋が変な臭いがしていて、発生源がソファとわかってから部屋での居場所がなくなってしまった
・和室のテレビの電源が入らず
チェックイン前にしっかり確認して欲しい
・駐車場の数が足りず、路駐していた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付】(夕食無し)専用露天風呂付き客室で寛ぐ♪チェックインは20時まで【伊豆箱根旅】
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂付きの特別和洋室】 『禁煙』】

総合4

投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 20:59:56

温泉と食事を楽しみに行きました。
部屋に付いている露天風呂はとても良かったです。
大浴場まで行くのが面倒なので、部屋ですぐに入れる温泉はとても良かったです。
湯加減もちょうど良くゆっくり浸かれました。
部屋のソファは一部スプリングが劣化しており座りにくかったです。
食事は品数も多く、どれもが美味しかったです。ボリュームもあり満腹になりました。
朝食はテーブル中に隙間なく料理が並び圧巻でした。
アジの干物は特に美味しかったです。
強羅は坂が多いとわかっていますが、かなりきつい勾配の坂でした。
帰りはタクシーで強羅駅まで帰りました。
ありがとうございました。
とても楽しい箱根旅行ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【月の泉スタンダードStyle】解放感溢れる贅沢な広さの露天風呂付き客室と創作懐石料理を愉しむ旅
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂付きの特別和洋室】 『禁煙』】

総合4

投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 18:55:46

携帯の電波ありませんでした。
Wifiも飛んでおらず、フロント横のロビーにはあるようで聞いたら教えてくれました。
またお風呂は大浴場といった感じではなく女子風呂には脱衣のカゴは4つしかありませんでした。
なので部屋のお風呂に入ろうと思ったら大きな蛾がいて入れずでした。
目の前が自然だったのでしょうがないですね。
朝はメジロがきてたりと気持ちよかったですよ。
お料理は美味しかったですし、静かな環境はよかったです。
温泉もちょうどいい温度でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【月の泉スタンダードStyle】解放感溢れる贅沢な広さの露天風呂付き客室と創作懐石料理を愉しむ旅
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂付き和室10畳+寝室8畳】『禁煙』2F】

総合3

投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月20日 13:39:25

場所的にもいい場所で静かでのんびりできそうな雰囲気な旅館ですが、部屋に案内されてすぐ感じたのが゛すごくカビ臭くて、湿気が部屋中に漂っていました。
真ん中のテーブルの下をのぞくと、黒いカビが繁殖していましたどうにかならないものですか
メインの露天風呂は、大きくて良かったです。しかし、洗面、シャワー室・トイレが狭くて湿気臭くて
嫌な気分になりました。ベットの中もカビ臭くてたまりませんでした。
料理は、普通ですが金額からいうと、もう少し豪華かなイメージが有りました。フロントの対応はせっかくですが、残念な気分になるくらいがっがりしました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
強羅 月の泉 2023年08月16日 13:40:26

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
客室の露天風呂につきましては良かったとのお言葉を頂戴し嬉しく思いますが、お部屋に関しましてはご不満の残るものとなってしまいました事大変申し訳ありませんでした。お越しいただいたお客様にストレスなく快適にお過ごしいただけるよう日々お迎えの準備をしてまいりたいと存じます。また機会がございましたら当館への宿泊をご検討いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【月の泉スタンダードStyle】解放感溢れる贅沢な広さの露天風呂付き客室と創作懐石料理を愉しむ旅
ご利用のお部屋
【【広いテラスに大きな露天風呂付きのふたりの為の洋室】『禁煙』】

総合5

投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 23:27:12

主人の誕生日のお祝いとして利用させて頂きました。温泉も肌がツルツルになりとても気持ちよかったです。虫が苦手なのですが、思ったより虫と遭遇せず、安心しました。
料理も接客も申し分なくとてもゆったりとした時間を過ごせました。
強羅の付近はとても坂が多くバス停からの徒歩ではなかなか厳しいと感じましたので、お車で来られる事をおすすめします。
強いて言えば、Wi-Fiがあるとなおありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
強羅 月の泉 2023年08月16日 13:39:38

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
ご主人様のお誕生日のお祝い旅行に数ある宿の中から当館をお選びいただき心より感謝申し上げます。
ゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのお声をお伺いすることができ安堵いたしました。これからもお客様の特別なご旅行に選んでいただけるようサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【月の泉スタンダードStyle】解放感溢れる贅沢な広さの露天風呂付き客室と創作懐石料理を愉しむ旅
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂付き和室10畳+寝室8畳】『禁煙』2F】

総合5

投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 19:22:25

お部屋がとても綺麗でした。
9室しか無いとのことでゆったり贅沢な時間を過ごせました。
部屋に露天風呂がついており、
バルコニーや露天風呂から見える風景か最高でした。鳥の囀りも聞こえて、別世界でした。
マットレスも程よい硬さで熟睡できました。

料理も夕食はもちろん朝食も手がこんでおり、大変満足しました。
スタッフさんもとても丁寧な接客をしてくださりました。

ただ、ケーブルカー中強羅駅ですが、降りる方向が難しいので注意です。
上り方向でいうと、進行方向から向かって左側に降りないと行けません。(間違うと、逆の方向には行けません!)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
強羅 月の泉 2023年08月16日 13:39:01

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
「ゆったり贅沢な時間を過ごせました。」とのお声を頂戴し大変嬉しい思いでございます。
当館はわずか9室のみの小さな宿で、部屋数の少ない宿ならではのおもてなしを大切にしております。今後とも当館をお選びくださりお越しくださったお客様にお寛ぎの時を過ごしていただけるよう努めてまいりますのでまたお越しいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【月の泉スタンダードStyle】解放感溢れる贅沢な広さの露天風呂付き客室と創作懐石料理を愉しむ旅
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂付き和室10畳+寝室8畳】『禁煙』2F】

総合4

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投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月18日 23:16:23

到着してすぐにお出迎えに来て下さり荷物もサッと運んで頂けました。お料理はどれも大変美味しく量もちょうど良かったです。期待していた露天風呂も大変気持ち良く景色も綺麗で何度も入りました。洗い場は外ではないところも良かったです!
改善して頂けたら良いなと思う点は、お食事処の戸や壁紙が破れていた点と色浴衣が色褪せていたので新しい物だともっと非日常感が出て素敵だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
強羅 月の泉 2023年08月16日 13:38:15

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お料理やお部屋の露天風呂につきましてご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。
また改善点につきましても率直なご意見を頂戴し有難く存じます。これからもお越しくださったお客様に居心地の良い快適なご滞在をお楽しみいただけるよう精進してまいりたいと思います。またのお越しを子悪露よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【月の泉スタンダードStyle】解放感溢れる贅沢な広さの露天風呂付き客室と創作懐石料理を愉しむ旅
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂付き和室10畳+寝室8畳】『禁煙』2F】

245件中 1~20件表示


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