総合5
投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 12:29:09
-
館内は各所リノベ・配置の工夫をされていて使いやすかったです。
スマホ充電器をうっかり忘れて来たけど備品貸出があり助かりました。(もちろん使用後はちゃんと戻しました。)
コーヒーや朝食サービスなど数々のおもてなしの気持ちが嬉しかったです。
口コミにもあった「短所は長所に成り得ます」大きくないビジホだからこそ反対に顔の見えるあたたかさを感じる事が出来てオーナーさんとのカープや地元のお話も楽しかったです。
靴の履き替えも足が楽だし館内が清潔なので、私は賛成です。
自宅へ帰れば靴を脱ぐのと同じ事。
皆さんのコメント通り本当にゆっくり休めました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルクリスタル広島 2024年04月04日 23:07:46
-
御宿泊を頂きありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは御存知の通り、決して大きい訳でも最新の設備が充実しているホテルでは無くこじんまりしたビジネスホテルです。
勿論、定期的にリノベーションを行い出来る限り快適に過ごして頂きたく可能な限り備品やアメニティーなども充実するよう心掛けています。
入館時の靴の履き替えなども賛否両論ではありますが、幸い御支持と御理解頂けることも多く、管内の清潔感やお子様同伴のお客様にも安心して寛いでで頂けるとの声も頂いており、今後も変わらずこの形での営業をさせていただこうと思います。
お忙しい中、多くのお褒めの口コミを書いて頂き只々、恐縮すると共に今後の更なる向上に繋げられるようスタッフ一同で皆様をお迎え致す次第です。
次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。
フロント兼・オーナー兼・雑用係！ 寄本 康弘
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 13:35:53
-
朝食もサービスなのに全部美味しくお味噌汁も具だくさんで朝から元気が出ます。
桜のお花見しながらの朝食はちょっと得した気分でした。
騒音も気にならなかったしお風呂は広くないけど不便とは思いませんでした。デスクも大きくてよかったです。
館内は土足禁止なので清潔です。
コメントに古い施設だとありますがうちの田舎より数10倍きれいです。いろいろリノベして使いやすいように工夫しているし手荷物預かりはないけどアットホームな雰囲気でゆっくり寛ぐ事が出来ました。
普通のビジホですが居心地良すぎ。
上手く言えないけど私的には全部が心地よかったです。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルクリスタル広島 2024年03月12日 17:35:51
-
御宿泊を頂きありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼を申し上げます。
御存知の通り、当ホテルは築年数も経ちましたし決して最新設備のホテルではなく普通のビジネスホテルです。
お泊り頂けるお客様に出来る限りのサービスと大手のホテルとは違うサービスをとの思いで可能な限り出来うるサービスを行っております。
勿論、リノベーションや備品に関しても必要な物や、ちょっとあったら嬉しい物を用意しお泊り頂けるお客様に快適に過ごして頂けるサービスをこれからも提供させていく次第です。
朝食に関しても無料サービスではありますが美味しいお味噌汁を御用意し広島ならではのメニューも取り入れながら今後もクオリティーを維持しながら美味しい朝食を召し上がっていただけるよう頑張っていこうと思います。
※「普通のビジホですが居心地良すぎ。
上手く言えないけど私的には全部が心地よかったです。
本当にありがとうございました。」
大変ありがたいお言葉を頂きました事に感謝すると共に、今後も1人でも多くのお客様に満足して頂けるホテルであるようスタッフ一同でお迎えしたいと思います。
次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。
フロント 寄本 康弘
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 11:05:58
-
建物は古いけれど、隅々まで掃除が行き届いていて館内は全体的にどこも清潔に感じました。
入り口でスリッパに履き替えるのですが、チェックアウトまで自分専用になるのも良かったです。
朝食はこれで無料とは思えないおかずの種類でした。お味噌汁にもちゃんと具が入っていて、ホテルのお味噌汁というより、実家に帰った時に出てくるような優しいお味噌汁でした。
ただ、子供がパンが食べたい、と言っていたので4点にさせていただきました。
オーナーさんオススメの食事処も地元の人しか知らないようなお店で、とても良かったです。
オーナーさんの優しい人柄がにじみ出ているような宿でした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルクリスタル広島 2024年03月01日 17:39:05
-
御宿泊を頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を沢山頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは築年数もかなり経ちますが所々リノベーションを行い出来るだけ綺麗に快適にを心がけています。
入り口での靴の履き替えに関しては賛否両論ですが今の形のほうが管内及びお部屋の清潔感に繋がるとの思いで継続しています。
御理解と賛同頂き感謝致します。
朝食に関しては無料サービスでの提供の為、コスト面の事もありますが、出来る限りの品数と広島ならではのメニューも準備し今のクオリティーを維持し更なる満足をして頂けるよう心掛けていく次第です。
近隣のお食事処に関しては穴場などお勧めのお店などは更なるリサーチをしておきますので次回御宿泊の際にまた御紹介出来るように致しておきます。
※「また利用したいです。」
大変ありがたいお言葉を頂きました事に感謝致し今後も1人でも多くのお客様に満足して頂けるようスタッフ一同でお迎え致す次第です。
次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。
フロント兼・オナー兼・雑用係
寄本 康弘
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】迷ったらこれ！シンプルに泊まりたい方のプラン（朝食は無料サービス）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合4
ほげちん2さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- ほげちん2さん [50代/男性] 2024年02月10日 19:16:04
-
初めて泊まりました。
広島駅北口で利便性が良く、オーナーさんが気さくで、ゆっくりとくつろげました。
広島出張の際には、また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルクリスタル広島 2024年02月13日 15:55:12
-
御宿泊を頂きありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは普通のビジネスホテルではありますし、築年数も経っていますので最新設備のホテルチェーンではありませんが、どこか落ち着いて寛げるホテルであるようスタッフ一同心がけています。
時にはお声を掛けさせていただき、世間話もしますが穴場の情報などもお伝え出来ることもありますのでお付き合い頂けると幸いです。
※「広島出張の際には、また利用したいと思いました。」
大変有難いお言葉に感謝いたし、今後も一人でも多くの客様に満足していただけるようスタッフ一同お迎え致す次第です。
次回の御宿泊を心よりお待ちいたしております。
フロント 寄本 康弘
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】迷ったらこれ！シンプルに泊まりたい方のプラン（朝食は無料サービス）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 19:21:04
-
玄関で靴を脱ぐという形でしたが、これがとてもよかったです。お部屋のベッドも寝心地抜群でした。朝食も無料サービスとのことですが、無料とは思えないくらい立派でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルクリスタル広島 2023年12月18日 19:22:17
-
御宿泊を頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
入り口での靴の履き替えに関しては賛否は若干ありますが、多くのお客様に御協力頂き館内及び室内の清潔さ衛生面・皆様にリラックスして館内で過ごして頂きたいこともあり今後も今の形で営業をさせて頂こうと思います。
無料朝食に関しても、材料高騰の中ではありますが広島ならではのメニューも盛り込み・美味しい御味噌汁などクオリティーも大切に引き続き提供させて頂く次第です。
年末には少しお休みを頂きますので、そのタイミングでロビーの壁紙の交換とレイアウトの変更を考えております。
次回お越しの際には少しの変化を感じて頂けると幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 寄本 康弘
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】迷ったらこれ！シンプルに泊まりたい方のプラン（朝食は無料サービス）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
Yoshikun5008さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- Yoshikun5008さん [60代/男性] 2023年12月03日 19:28:06
-
20年前にはよく泊まってました。転勤で離れていたので、ホントに懐かしいです。変らず親切でしたし遅くなっても安心して昔と同じ対応をしていただきました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクリスタル広島 2023年12月04日 08:03:53
-
御宿泊を頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
20年前にお泊りとの事でしたので外観などはかなり古くはなりましたがリノベーションなどを定期的に行い出来る限り快適に気持の良い宿泊をして頂けるようスタッフ一同頑張っています。
※ 口コミで書いて頂きました
「変らず親切でしたし遅くなっても安心して昔と同じ対応をしていただきました。ありがとうございました。」
ありがたいお言葉に感謝するとともに、何年後にでも変わらず喜んで頂ける対応でお迎えしたいと思います。
次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。
フロント 寄本 康弘
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割７】７日前までのお得な早期予約プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 11:28:58
-
北口から徒歩すぐという立地が何より良い。コンビニも近い。お風呂の小ささとか食事をもう少しということはあるものの、金額を考えれば、満足と言えます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルクリスタル広島 2023年12月02日 16:26:24
-
御宿泊を頂きありがとうございました。
立地とコストパフォーマンスに関しては評価をして頂き感謝申し上げます。
まず、ユニットバスに関してはネット上などで小さい事は告知はしていますが改装となりますと時間がかかる為、代替えのサービスにて（シャンプーバーやレンタルグッツにて）マイナス面を少しでも補えればと思っております。
※朝食に関しても御理解を頂きたいのはあくまで無料のサービスとして提供させていただいています。
昨今の材料費の高騰もありますが出来る限りの品数とクオリティーで無料サービスで提供させて頂けるよう今後も努力致しますので御理解程賜ります。
貴重な御意見を頂きありがとうございました。
今後の参考にさせて頂きたいと思います。
フロント 寄本 康弘
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】迷ったらこれ！シンプルに泊まりたい方のプラン（朝食は無料サービス）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 03:21:06
-
場所はインスタで確認していたのですぐわかりました。
靴を履き替えることで本当に足が楽だったし館内もほこりっぽさがなく清潔で良かったです。
朝食もがんすやチチヤスなど広島産の物もあり気づかいが嬉しい。
建物は新しくないけど内装もしっかりリノベされていたし騒音も気になりませんでした。コーヒーマシーンやシャンプー貸出し等「おもてなし」を随所で感じる事が出来ました。
普通のビジホですが、帰省した時のようなホッとする安心感があり大型ホテルでは味わえない顔の見えるアットホームな緩い雰囲気で私は本当に気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルクリスタル広島 2023年11月29日 18:23:05
-
御宿泊を頂きありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉と温かいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
館内の清潔感に関しては皆様の御協力と御理解の基、入り口での靴の履き替えて頂く事と当ホテル自慢の清掃スタッフが隅々まで気を配りながら清掃することで清潔感を維持できていると思います。
お部屋に関しても定期的に壁紙の変更やリノベなども行い少しずつではありますが快適に過ごして頂けるよう今後も改善改良をしていく次第です。
無料の朝食に関しても、食材の高騰などもありますが出来る限り広島ならではのメニューを御用意し美味しいお味噌汁とゴハンを召し上がって頂けるよう今後も頑張っていきます。
口コミにも書いて頂きました通り、当ホテルは決して大きくも新しくも無い小さなビジネスホテルですが、何だかホッとするような気持よく一泊を過ごして頂けるよう今後もスタッフ一同でお客様をお迎えしていきたいと思います。
次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。
フロント 寄本 康弘
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割７】７日前までのお得な早期予約プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
heycarlさんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- heycarlさん [60代/男性] 2023年11月12日 17:17:04
-
11月10日に宿泊しました。フロントの対応は良かったです。朝食も種類は少なく感じますが自分には十分で、おいしかったです。お風呂も狭いと説明がありますが、そんなに狭くはありません。部屋にはコンセントがたくさんありますので非常に使いやすいです。残念なのが、Wi-Fiが繋がりにくい事です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルクリスタル広島 2023年11月13日 09:18:12
-
御宿泊を頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
そんな中Wi-Fiの繋がりが弱かった点に関しては御迷惑をお掛け致しました、館内に常時使えるWi-Fiとは別に個別のルーターも御用意致してはいますが、説明不足で申し訳ございませんでした。
今後はお部屋の御案内の欄に分かり易く記載しておこうと思います。
無料サービスの朝食に関しても昨今材料の高騰はありますが出来る限りの品数と広島ならではのメニューを御用意しクオリティーに努めていきます。
貴重な御意見を頂きありがとうございました。
御意見を参考にし、一人でも多くのお客様に気持よく御宿泊をして頂けるよう、スタッフ一同心掛けていく次第です。
次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。
フロント 寄本 康弘
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】迷ったらこれ！シンプルに泊まりたい方のプラン（朝食は無料サービス）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
r.mama0220さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- r.mama0220さん [30代/女性] 2023年10月29日 19:38:30
-
家族５人で泊まらせて頂きました。
外観は少し古いですが入ればロビーから清潔感があり、綺麗です。受付してくださった男の方はとても感じが良い方でした。
予約の際に布団3組と書かれていたのですが私たちの家族構成を見てもう1組布団を増やしてくださってました。
部屋の掃除もとても綺麗に行き届いており敷布団もマットを重ねて用意してくれてるのでとても寝やすかったです。
口コミ通り朝ごはんのお味噌汁が美味しくおかずの種類も豊富でした。
素泊まりプランのただ寝るだけでしたがこんなにも満足度の高い素泊まりは初めてでした。
スタッフの方々がどの面でも丁寧な接客や対応をしてくれたからだと思います。
また広島に行った際は是非利用したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクリスタル広島 2023年10月31日 18:10:24
-
御宿泊を頂きありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当日は大人の4名お子様（幼児）1名の5名様の御予約でしたので勝手ながらお布団を4組入れさせていただきました。
※8畳の和室に関しては最大5組までお布団を御用意させて頂く事は可能ですがお部屋が狭くなる為、ネット上にはお布団3組が適正人数の為、布団3組と表記させて頂いています。
基本的には御予約を確認させていただき大人の人数分（最大5枚）のお布団を予め御用意させていただきチェックインの際に、その旨お伝え致すよう心掛けています。
今回の御宿泊は人数的にも少し窮屈な面もありましたので寛いで頂けたようで、こちらこそ安心致しました。
清潔感に関しては入口での靴の履き替えて頂く事で室内及びロビー（朝食会場も同様）の清潔感を維持し、当ホテル自慢の清掃スタッフの丁寧な清掃で館内の清潔感と衛生面を維持出来ていると思います。
朝食に関しては無料サービスではありますが広島ならではのメニューも準備し、コスト的にも厳しいい時代ではありますが出来る限りのクオリティーを維持し満足して頂ける朝食を御用意させて頂こうと思います。
御存じの通り当ホテルは決して新しくも最新設備がある訳ではありませんが。
※口コミで書いて頂きましたたくさんのお褒めのお言葉を大切に、今後もお泊り頂けるお客様に気持の良い御一泊を一人でも多く提供出来るように今後もスタッフ一同でお客様をお迎え致したと思います。
次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。
フロント 寄本 康弘
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】迷ったらこれ！シンプルに泊まりたい方のプラン（朝食は無料サービス）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室８畳】
総合3
怒無さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 怒無さん [40代/男性] 2023年10月12日 00:22:18
-
駅からやや歩きますが、徒歩圏内です。
こじんまりとした年季の入ったほてるだけど、部屋の中は綺麗で過ごしやすかったです。
コンセントとかも増設して設備も良いけど、Wi-Fiがない？？
風呂は少し臭いがあったのが気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクリスタル広島 2023年10月12日 10:17:43
-
御宿泊を頂きありがとうございました。
Wi-Fiに関しては黒いファイルの御案内（お部屋の説明など記載してありますファイル）の1ページ目に記載している通り、館内Wi-Fiは御利用可能です。
接続先のアクセスコードなどは大きめに記載していますが・・・。
今後は見やすく工夫していこうと思います。
お風呂場に関しては早速、清掃スタッフと連携を取り、排水口の清掃除菌及びチェックを強化させて頂く次第です。
貴重な御意見を頂きありがとうございました。
次回お越しの際には改善した形でお迎え致したいと思います。
フロント 寄本 康弘
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーポイント10倍】楽天市場でお買い物♪出張＆家族旅行でポイント大量ゲッツ！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 09:08:59
-
今回は和室でした。
壁紙も一新されスッキリして窓が大きく室内も明るい。
椅子が用意してあり痒い所に手が届く配慮が嬉しい。冷蔵庫も新しくなっていました。
施設は新しくないしお風呂は狭いけど、それを補うシャンプーバーやコーヒーのサービスなどの気遣いが嬉しいです。
オーナーさんは、皆さんにベストなタイミングで声かけされ、帰省した時のようなアットホームなこの雰囲気も心地いい。
そうじも行き届いて、至るところでおもてなしの気持ちを感じられました。
朝食も全部美味しく、焼きそばもお味噌汁もおかわりしました。
美味しいコーヒーでいい時間を過ごせて、私の「好き」がいっぱいあるお気に入りの場所です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクリスタル広島 2023年09月25日 20:22:39
-
リピートでの御宿泊を頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉も沢山いただき重ねて感謝申し上げます。
和室に関しては週末に御家族でお泊り頂く事も多く出来る限りスッキリとしながら機能性も考慮し様々な点を改良させて頂きました。
（幸い皆様に色々な感想や意見を頂きレイアウトの変更備品の変更なども行いイメージも少し変わったと思われます。）
御存じの通り当ホテルのチェックインからチェックアウトまで私が担当させて頂く為、混雑時には御迷惑をかける際のありますが、アットホームで気持ちよく1泊を過ごして頂けるよう今後も努めていく次第です。
お掃除に関しては前回御宿泊の際にもお褒め頂きました通り。
当館の入り口での靴の履き替え（皆様の御協力と御理解に感謝致します。）
同時に当ホテル自慢の清掃スタッフが隅々まで丁寧に清掃を行っていることが清潔感を演出していると思います。
朝食に関しても出来る限りの品数と美味しいお味噌汁・広島ならではのメニューを盛り込み無料サービスですが出来る限りの充実をしていこうと思います。
※「朝食も全部美味しく、焼きそばもお味噌汁もおかわりしました。
美味しいコーヒーでいい時間を過ごせて、私の「好き」がいっぱいあるお気に入りの場所です。
ありがとうございました。」
大変ありがたいお言葉を頂きました事をスタッフ一同で共有し今後も一人でも多くのお客様に気持よく御宿泊して頂けるホテルである様スタッフ一同でお迎え致しております。
次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。
フロント兼・オーナー兼・雑用係 寄本 康弘
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】カード決済限定！絶対最安値プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室６畳】
総合4
投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月08日 20:00:37
-
広島駅から徒歩で行けてちょっと裏道の小さめのビジホ。部屋はこの価格帯で平均的な設備がひととおり揃ってる。ユニットバスは都心の学生アパートみたいでコンパクト。廊下の狭さはちょっとびっくり。それでもコスパと場所考えれば文句なし。無料の朝食とは言え、しっかりメニュー揃ってて美味しく頂きました。駅そばで夜を楽しんで、静かに休めて普通に美味しい朝御飯。リッチさはなくてもビジネスユースには十分満足できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクリスタル広島 2023年09月11日 17:30:27
-
御宿泊を頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは残念ながら御存じの通り決して最新設備のビジネスホテルではございません。
築年数もたっており、改装などは部分的に行い出来る限り快適に気持よく御宿泊をして頂けるよう心掛けてはいますがユニットバス等の改装及び変更はなかなか難しい部分がありますので代替えのサービスを今後も増やしていけるよう心掛けていく次第です。
朝食に関しては無料サービスであり食材等の高騰もありますが出来る限り多くの品数と広島ならではのメニューを御用意させて頂こうと思います。
有難いお褒めのお言葉を頂きました事に感謝し、今後も一人でも多くのお客様に気持ちよく御宿泊をしたいただけるようスタッフ一同精進致す次第です。
次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。
フロント 寄本 康弘
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】迷ったらこれ！シンプルに泊まりたい方のプラン（朝食は無料サービス）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 17:51:34
-
会社が新幹線口方面に移転したので初めて利用させてもらいました。玄関でのスリッパ履き替え、口コミで見てましたけどそんなに気になりませんでした。フロントの方は気さくで好印象です。ユニットバスは少々狭め、新しくはないけど清潔でした。エアコンが起動からしばらく内部のファンがどこかに当たるような音がカタカタしていて不安でしたけど、そのうち音はしなくなりました。難点を一つ上げると、夜手ぶらで上着も着ず外出する際、持ち歩くには鍵が大きいというか、邪魔ではありました。
コメント評価が高い朝食７：００からとのことで間に合わず、それはとても残念に思ってます。
次回是非と思ってます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルクリスタル広島 2023年09月01日 17:23:20
-
御宿泊を頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミを書いて頂き重ねてお礼申し上げます。
入り口での靴の履き替えに関しても御理解頂き感謝致します。
オープン当初から今の形で営業をしており驚かれる方もおられますが館内及び室内の清潔感に繋がると思われますので引き続きこの形で営業させて頂く次第です。
エアコンに関しては失礼いたしました。
早速業者に確認を取り改善させて頂こうと思います。
翌日はお忙しいとの事で朝食は召し上がられること無くチェックアウトされましたが、次回御宿泊の際には朝食も召し上がって頂けると幸いです。
※次にお越しになられるまでに近辺の美味しお店などを更にリサーチ致しておきますのでお気軽にお尋ねください。
次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。
フロント 寄本 康弘
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】14日前までのお得な早期割プラン♪当館で２番目にお得なプランです！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 16:15:06
-
駅からの利便性、コストパフォーマンスはとても良いと思います。建物や設備は古いですが、靴を脱いで入ることもあり、お掃除が行き届いていると感じました。朝食は具だくさんの味噌汁があり、美味しく頂きました。ごちそうさまでした。
夜は風呂の換気扇や冷蔵庫を切らないと、音が多少気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルクリスタル広島 2023年08月25日 17:13:12
-
御宿泊を頂きありがとうございました。
換気扇と冷蔵庫に関して音が気になってしまい申し訳ございませんでした。
ツインルームの冷蔵庫に関しては、以前設置していました冷蔵庫がペルチャ式（音は静か目ですが最高5℃までしか下がらない欠点があります）為、直冷式の2ドアタイプの冷蔵庫に交換させて頂きました。
冷却機能は強くなりましたが、どうしてもペルチャ式より音が出る為、今後は配置の変更やカバー等で対応させて頂こうと思います。
マイナス要素もある中お褒めのお言葉も沢山いただき感謝申し上げます。
お部屋に関しては口コミでも書いて頂きました通り入り口での靴の履き替えをして頂く事と自慢の清掃スタッフが隅々まで丁寧に清掃をすることで清潔感を演出している事と思います。
朝食に関しては無料サービスではありますが広島ならではの食材も御用意させていただき材料高騰はありますが出来る限りのクオリティーの維持をさせて頂こうと思います。
マイナスな面もありますが出来る限りのサービスで一人でも多くのお客様に気持ちよく御宿泊して頂けるホテルであるようスタッフ一同努めていく次第です。
次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。
フロント 寄本 康弘
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】迷ったらこれ！シンプルに泊まりたい方のプラン（朝食は無料サービス）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 18:52:13
-
8/5に家族で宿泊しました。建物は古くて玄関口で靴を脱ぐスタイルのホテルでしたが、お部屋は掃除が行き届き快適でした。朝ごはんはお代わりもできて、とてもおいしく、コストパフォーマンスは抜群です。
ビジネスホテルなので仕方がないけど、お風呂が広かったらなぁ～。
ホテルの方もとても親切で気さくに話しかけてくれて良かったです。広島行くときはまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルクリスタル広島 2023年08月08日 18:41:49
-
御宿泊を頂きありがとうございました。
8/5は原爆記念日前日とマツダスタジアムでの野球などがあり混雑していました中お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
入り口での靴の履き替えに関しては驚かれる事もありますがお部屋及び館内美化と清潔感を保つ為皆様の御協力の元、今後も今のかたちで営業いたしていこうと思います。
清掃に関しては館内の靴の履き替えもありますが何より当ホテルの清掃スタッフが丁寧に隅々まで気を配りながらベットメイクをおこなっています。（多くのお客様に支持して頂いており、当ホテルの自慢の清掃スタッフは決して大手ホテルにも負けて無いと自負しております）
朝食に関してはゴハンを中心に（お味噌汁を飲んで頂きたく敢えてパンでは無くゴハンを用意しています。）無料サービスではありますが広島ならではの食材（チチヤスヨーグルト・花ソーセージ・ガンスなど）を用意させて頂き広島の食も感じて頂けると幸いです。
ユニットバスに関してはネットなどにもお風呂の狭さも表記させて頂いてはいますが・・・。
改装になると大掛かりになってしまう為、まだ時間がかかると思われます。
代替えのサービスとしシャンプー＆コンディショナーBARのサービスなど行ってはおりますが更なるサービスも今後は検討させて頂こうと思います。
※「ホテルの方もとても親切で気さくに話しかけてくれて良かったです。広島行くときはまた利用したいです。」
大変ありがたいお言葉を頂き感謝致すと共に、今後も一人でも多くのお客様に気持ちよくお泊り頂けるホテルを目指しスタッフ一同努力を重ねていく次第です。
次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。
フロント 寄本 康弘
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】迷ったらこれ！シンプルに泊まりたい方のプラン（朝食は無料サービス）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月01日 16:24:19
-
なかなか、この手のビジネスホテルは最近にしては無かったです。貴重な体験でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルクリスタル広島 2023年07月02日 21:18:09
-
御宿泊を頂きありがとうございました。
当日チェックインの際に戸惑っておられた様子でしたので入り口での靴の履き替えに関してだと思われますが。
賛否両論ありますが多くの方が賛同してくださり今の形のまま今後も運営していく次第です。
ネット上の案内や情報として入館時の靴の履き替えを記載していますが残念ながらお読み頂いてない様子でしたので・・・。
今後、更にわかりやすくネット上でも事前に御理解いただけるよう工夫していく次第です。
お忙しい中口コミを書いて頂きありがとうございました。
今後の運営の参考にさせて頂きます。
フロント 寄本 康弘
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】迷ったらこれ！シンプルに泊まりたい方のプラン（朝食は無料サービス）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月23日 11:44:26
-
駅から徒歩圏内なのでよく利用させて頂いています。
屋外を眺めながらの食事は、どれもみな美味しく、お隣の方の
「これ美味しい。」の声が聞こえ
私も頷いてしまいました。
オーナーさんの、
数々の心遣いが嬉しい。
靴を脱いでスリッパに履き替え
「ただいま」と言いたくなるこの
スタイルが私の推しポイントです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルクリスタル広島 2023年06月23日 18:49:30
-
リピートでの御宿泊を頂きありがとうございます。
当ホテルは決して最新式の設備がある訳でもインスタ映えするお部屋でもありませんが、お泊り頂くお客様に出来る限り気持ちよくお泊りして頂ければとの思いでお迎え致しております。
朝食に関しても無料サービスではありますが出来る限り品数も多く、広島ならではの物（チチヤスヨーグルト・花ソーセージ・がんす・など）拘りのお味噌汁！
お食事の際に
「チチヤスヨーグルト懐かしい～！」
「味噌汁美味しい～！」
そんな声が聞こえた際は心の中でガッツポーズです。（笑）
今後も出来る限りのクオリティーを維持しメニューも色々と考えていきたいと思います。
口コミで書いて頂きました
「オーナーさんの、
数々の心遣いが嬉しい。
靴を脱いでスリッパに履き替え
「ただいま」と言いたくなるこの
スタイルが私の推しポイントです。」
沢山のお褒めのお言葉を頂きました事に感謝し、今後も一人でも多くのお客様に気持ちよく御宿泊をして頂けるようスタッフ一同心掛けていく次第です。
次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。
フロント兼・オーナー兼・雑用係 寄本 康弘
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】迷ったらこれ！シンプルに泊まりたい方のプラン（朝食は無料サービス）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月23日 11:13:44
-
わかりにくい場所とありましたので、
事前にInstagramと口コミを確認していたので迷いませんでした。
浴室が狭いとの情報も確認していましたが掃除も行き届いていて、
タオルもフワフワ。
不便とは思いませでした。
居心地がよく、ご飯も美味しく駅からも徒歩圏内でした。
出合えて良かったと思える所です。
次回も利用するつもりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルクリスタル広島 2023年06月23日 18:01:51
-
御宿泊を頂きありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
ホテルまでのアクセスに関してはネット上にも地図などは掲載してはいますが分かり易くと思いInstagramに動画を投稿させていただきました。（Instagramも限られる時間と通行人が映るとNGですので若干分かりにくい点もありますが・・・。）
今後の課題として、より分かり易い案内を改良していこうと思います。
清掃に関してもお褒め頂きありがとうございます。
何度も書かせていただきましたが、当ホテルの自慢の清掃スタッフが隅々まで気を配りながら奇麗に清掃ベットメイクを行っており、皆様にお褒め頂く事も多く当ホテルの評価ポイントでもあると思います。
口コミに書いて頂きました
「居心地がよく、ご飯も美味しく駅からも徒歩圏内でした。
出合えて良かったと思える所です。
次回も利用するつもりです。」
最高のお褒めの言葉を頂き感謝致すと共に、今後も一人でも多くのお客様に気持ちよくお泊り頂けるホテルであるようスタッフ一同でお迎え致したいと思います。
次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。
フロント 寄本 康弘
- ご利用の宿泊プラン
- 【やっぱ広島じゃ割（全国旅行支援割）】シンプルステイ（朝食無料）9，500円から20％オフ！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルクリスタル広島 のクチコミ
外観は古く見えましたが、部屋の中は隅々まで綺麗で掃除が行き届いている感じです。ベットが硬くて私好みで熟睡させてもらいました。ただ、朝食が残念としか言いようがないメニューでした。特に魚を出すならば焼鮭ぐらいでも良いと思うのですが、干物の小魚アジ2枚（5㎝程度）はいかがなものか？と感じました。ご飯のおかずと言うより酒のつまみとしか思えません。良いホテルなんで朝食メニューを考えてほしいですね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
御宿泊を頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉も多く頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しては、当ホテルは皆様の御協力のもと入り口にて靴の履き替え入館していただく事と自慢の清掃スタッフが隅々まで気を配りながらベットメイクを致していることも清潔感を保っている要因であると自負しています。
※ 当ホテルの朝食に関しては無料のサービスとして提供させていただいております。
連泊のお客様も滞在されることも多く毎日少しづつですがメニューも変えて提供させて頂いております。
毎日１皿は魚メニューも入れています、大まかなメニューとして焼鮭・焼きサバ・焼き鰆・シシャモ・サバの味噌煮・その他ミリン干しなどなどetc。
連続で重ならないよう心掛けています。
（お客様が御宿泊日のメニューを調べたところ小アジのミリン干しを提供させていただいた日のようです。）
あくまで無料のサービスで提供させて頂いておりますが、今後はメニューにもお客様の御意見も参考しながら無料サービスでもより良い満足をして頂けるよう心掛けていく次第です。
貴重な御意見を頂きありがとうございました。
次回の御宿泊をお待ち致しております。
フロント 寄本 康弘