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アーバンホテルマルコー札幌 クチコミ・感想・情報

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アーバンホテルマルコー札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:741件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.93
  • 立地2.80
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.83
  • 食事3.00
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの アーバンホテルマルコー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 06:47:00

寝てる時にテレビが勝手に付いた。それも4回。何故なんだろう…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アーバンホテルマルコー札幌 2024年01月31日 15:03:38

この度は、アーバンホテルマルコーにご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。テレビが勝手に数回もついたとの事で、不快なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
お客様にご指摘頂いて初めて気づくことも多々ございますので、今後に役立たさせて頂きたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場利用不可】駐車場利用しない方限定!ワイドベット
ご利用のお部屋
【ワイドベット(バス・トイレ付)】

総合2

投稿者さんの アーバンホテルマルコー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 21:15:40

諸事情があり当日に1日追加の宿泊をしたが担当者が焦っているのか会話がままならずハッキリとイライラさせられた。

宿としては料金が安いので安いなりに普通と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アーバンホテルマルコー札幌 2023年12月20日 12:02:37

この度は、アーバンホテルマルコーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応で大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお客様の要望をスムーズにお伺い出来るよう努めさせていただく所存でございます。
貴重なお時間の中、ご意見を頂戴しありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
△5泊以上限定!LAN接続無料!ワイドベット△
ご利用のお部屋
【ワイドベット(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの アーバンホテルマルコー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 05:25:58

駅までちょっとありますが、それほどの距離ではありません。お値段なりかと。鍵は自分で持ち歩くスタイルで門限もないです。コンビニは斜め向かいなので便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アーバンホテルマルコー札幌 2023年10月22日 13:13:05

この度は、数ある宿の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご利用していただけますよう、より良いビジネスホテルづくりを目指して参ります。
貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
♪連泊・フリープラン!ワイドベット♪
ご利用のお部屋
【ワイドベット(バス・トイレ付)】

総合3

投稿者さんの アーバンホテルマルコー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 19:56:08

もうちょっとだけ駅に近いといいなぁ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アーバンホテルマルコー札幌 2023年09月01日 17:00:04

この度は、アーバンホテルマルコーにご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。また 貴重なお時間の中ご投稿いただき 重ねてお礼申し上げます。
札幌駅からは地下鉄南北線「北18条」駅まで2駅ご乗車頂き 徒歩5分程で当館に到着します。また 東豊線「北13条東駅」からも徒歩7分程ですので 是非ご利用くださいませ。
またお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
♪限定5室!ワイドベット♪
ご利用のお部屋
【ワイドベット(バス・トイレ付)】

総合5

EviAnさんの アーバンホテルマルコー札幌 のクチコミ

EviAnさん [30代/男性] 2023年08月09日 17:00:24

北海道ツーリングで利用しており、今回で二回目です。
歓楽街までの移動は多少不便ではあるものの、部屋も広くスタッフの対応もとてもよかったです。
バイクも駐車でき、非常にありがたいです。

次回もぜひ利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アーバンホテルマルコー札幌 2023年08月18日 11:26:20

この度は、アーバンホテルマルコ-にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応やお部屋の感想についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
当館は、先着順ではございますがバイクの駐車は雨風しのげる車庫(ガレージ)のご案内をさせていただいておりますので安心してお停めいただいております。
次回、北海道にお越しになられた際は、当館でのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。貴重なお時間の中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
♪オンラインカード決済専用 Wi-Fi無料!ワイドベッド♪
ご利用のお部屋
【ワイドベット(バス・トイレ付)】

総合2

投稿者さんの アーバンホテルマルコー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 19:30:57

エレベーターが無く、大きな荷物で階段を登るのは、大変。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アーバンホテルマルコー札幌 2023年07月06日 12:30:04

この度は、アーバンホテルマルコーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿にありますように当館エレベーターがない為、お客様には大変ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。お荷物はご一緒にお部屋までお運びさせていて頂きますのでスタッフにお気軽にお申し付けくださいませ。
貴重なお時間の中ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
♪オンラインカード決済専用 Wi-Fi無料!ワイドベッド♪
ご利用のお部屋
【ワイドベット(バス・トイレ付)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ソラなりさんの アーバンホテルマルコー札幌 のクチコミ

ソラなりさん [60代/男性] 2023年06月29日 16:07:46

寝るだけ
せめてコップくらい置いてもらいたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アーバンホテルマルコー札幌 2023年07月03日 17:49:07

この度は、アーバンホテルマルコーにご宿泊頂き 誠にありがとうございました。
ご投稿にありました、設備、アメニティに関しましては お客様の貴重なご意見として頂戴し 今後の見直しとご参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
♪オンラインカード決済専用 Wi-Fi無料!ワイドベッド♪
ご利用のお部屋
【ワイドベット(バス・トイレ付)】

総合3

PPP3973さんの アーバンホテルマルコー札幌 のクチコミ

PPP3973さん [40代/男性] 2023年04月10日 22:14:41

二泊三日で利用させてもらいました。
立地はバス利用でホテルへ向かった方と地下鉄で向かった方では評価割れすると思います。
自分は後者でお宿へ向かいましたが、駅から距離があります。歩いて行ける距離ですが、大きな荷物がある場合は難ありです。お宿自体もエレベーターが無いので、大きな荷物を持っての移動と宿泊は大変かもです。自分が機内持ち込み可能サイズの荷物で利用したので、それほど難儀はなかったですが。
あと、喫煙室しか空きが無かったので理解した上で予約しましが、タバコ臭が強く残ってました。
全館禁煙の施設が多くなってきてる潮流に乗ってもらえると助かります。愛煙家の方々には申し訳ないですが。
また長期滞在の時は、コスパ良好なので利用させてもらいたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
アーバンホテルマルコー札幌 2023年04月12日 17:20:05

この度は、アーバンホテルマルコーにご宿泊いただきありがとうございます。
ご投稿にありましたタバコの残臭で大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。より一層消臭の強化に努めさせていただきます。
禁煙ルームの設置についてお客様のご意見、ご要望は今後の課題として頂戴いたします。貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
♪オンラインカード決済専用 Wi-Fi無料!ワイドベッド♪
ご利用のお部屋
【ワイドベット(バス・トイレ付)】

総合1

投稿者さんの アーバンホテルマルコー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 17:28:16

近くに飲食店等何もない。
テーブルに足を入れられず、かつ丸椅子なので、パソコンを開いての仕事はかなりし辛い。マットレスはスプリングが死んでいる。
1人のスタッフの対応が塩。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
アーバンホテルマルコー札幌 2023年04月05日 16:52:11

この度は、アーバンホテルマルコーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の設備・スタッフの対応等、大変不快な思いをさせてしまい心からお詫び申し上げます。
今後は、お客様がより快適にご滞在いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見をご投稿 ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
△5泊以上限定!LAN接続無料!ワイドベット△
ご利用のお部屋
【ワイドベット(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの アーバンホテルマルコー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 12:53:00

先日お世話になりました。
寝るだけの目的なので何の問題も無かったです。

敢えて言えば、4人部屋和室を利用させて頂いたのですが、普段床に座る事がない自分には
座る場所がベッドの上しかなく、そうするとベッドの周囲にはコンセントの差し込み口がな
いので充電しながらの作業ができません。
ベッドではなく、布団を敷いて寝れば良かったのかもしれませんが、、

いずれにしても、チェックイン時のフロントでの対応も良かったですし、コスパもいいので
また札幌に泊まる事があったらお世話になりたいと思います。

有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
アーバンホテルマルコー札幌 2023年03月29日 15:54:45

この度は、アーバンホテルマルコーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、広めのお部屋の空きがございましたのでご案内させていただきましたが、フロントでの説明が不十分だったと反省しております。申し訳ございませんでした。
お客様には快適にお過ごし頂けるよう邁進していきたいと思っております。貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださりありがとうございます。
札幌にお越しの際は、是非当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
♪オンラインカード決済専用 Wi-Fi無料!ワイドベッド♪
ご利用のお部屋
【ワイドベット(バス・トイレ付)】

総合3

投稿者さんの アーバンホテルマルコー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月01日 17:10:15

無線LANを禁止している私にとって有線LANがあったのはありがたいが、あのデスクでは文章の作成はできない。
足が奥に入らないので食事も困難だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
アーバンホテルマルコー札幌 2023年03月02日 17:52:09

この度はアーバンホテルマルコーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました設備面ですが、作業用デスクを設けておりませんので、大変ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。お部屋の設備等は見直しと改善を積極的に進めておりますので貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
♪キャッシュレス決済 Wi-Fi無料!ワイドベット♪
ご利用のお部屋
【ワイドベット(バス・トイレ付)】

総合1

投稿者さんの アーバンホテルマルコー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月18日 13:59:07

タバコ臭い、
洗面所に髪やほこりあり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
アーバンホテルマルコー札幌 2023年02月19日 13:19:00

この度は、数あるホテルの中から、当館をお選びいただいたにも関わらず 衛生面で大変不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申します。
ご指摘いただきましたタバコの残臭につきましては、当館、禁煙ルームがない為、その分より一層消臭を強化するとともに 清掃スタッフとも連携し 快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
貴重なお時間の中ご投稿いただき、ありがとうごさいました。

ご利用の宿泊プラン
♪キャッシュレス決済 Wi-Fi無料!ワイドベット♪
ご利用のお部屋
【ワイドベット(バス・トイレ付)】

総合4

ミスリルリーフさんの アーバンホテルマルコー札幌 のクチコミ

ミスリルリーフさん [40代/男性] 2023年02月14日 22:04:13

駅からやや近く、近くにはコンビニがあり、お部屋はヒーターが付いていて暖かく、wifiも使えたので良かったです。フロントのスタッフはとても良いスタッフでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
アーバンホテルマルコー札幌 2023年02月18日 14:07:23

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるビジネスホテルとして取組んで参ります。
また、お会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
♪限定5室!ワイドベット♪
ご利用のお部屋
【ワイドベット(バス・トイレ付)】

総合2

0303もも3893さんの アーバンホテルマルコー札幌 のクチコミ

0303もも3893さん [60代/女性] 2023年02月12日 19:57:05

地下鉄の駅からは結構歩きますが、直ぐ見つけることが出来ました。覚悟はしていましたがやはり喫煙ルームは私にはきつかったです。おもてなしの点では高評価出来ると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
アーバンホテルマルコー札幌 2023年02月18日 14:06:53

この度は、アーバンホテルマルコーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきましたタバコの残臭で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。消臭等につきましては、より一層強化を図り、快適にご宿泊いただけるビジネスホテルに努めて参ります。
貴重なお時間の中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
♪キャッシュレス決済 Wi-Fi無料!ワイドベット♪
ご利用のお部屋
【ワイドベット(バス・トイレ付)】

総合3

しんちゃん0942さんの アーバンホテルマルコー札幌 のクチコミ

しんちゃん0942さん [60代/男性] 2022年10月01日 09:22:13

トイレにウオシュレットが付いて無いのが残念でした。次に使うときがあれば、ウオシュレットの設置をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
アーバンホテルマルコー札幌 2022年10月02日 19:04:59

この度は、アーバンホテルマルコーをご利用いただき、ありがとうございます。
ご要望いただきましたウォシュレットですが、当館もの採用を検討しているところでございます。
今後もお客様のご意見を参考に、快適にお過ごしいただけますよう、取り組んでまいります。
お客様の貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
♪キャッシュレス決済 Wi-Fi無料!ワイドベット♪
ご利用のお部屋
【ワイドベット(バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの アーバンホテルマルコー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 23:46:31

このクラスのビジネスホテルにしてはユニットバスが大きくシャワーが狭苦しくない。二重窓が広く開くので外気を取り入れることができる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
アーバンホテルマルコー札幌 2022年09月20日 17:09:34

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、また、長期でのご滞在をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご投稿を拝見し、快適に滞在した様子を伺い、大変嬉しく存じます。
客室の窓は、開閉もスムーズで換気もしやすく、また、ユニットバスは、ゆったりとご利用いただける仕様とっなております。
次回、札幌へお越しの際は、当館のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中での、高評価ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
5泊以上限定!LAN接続無料!
ご利用のお部屋
【ワイドベット(バス・トイレ付)】

総合3

投稿者さんの アーバンホテルマルコー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月11日 14:02:26

良い点は立地、値段です。

残念な点は、清潔感に欠ける。シャワーの温度が毎回不安定で急に熱くなったり戻るの繰り返し。WiFiが全く使いものにはならない

基本的に部屋に、バストイレとWiFiさえあれば文句は無い私ですが。

WiFiがここまで不安定なホテルには初めて泊まりました。

データ移行の作業が進まなくて時間がかかるしとにかくイライラしました。

今の時代はWiFi無いとキツいですね。

従業員の方々の対応は良かったです。

ちょっとリピートは考えられないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
アーバンホテルマルコー札幌 2022年09月14日 13:42:26

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂いたのにもかかわらず、大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
シャワーの温度とWiFiにつきまして、早速、専門業者に依頼し、今後このような事のないよう努めてまいります。
貴重なご意見大変ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
5泊以上限定!LAN接続無料!
ご利用のお部屋
【ワイドベット(バス・トイレ付)】

総合5

まる59040505さんの アーバンホテルマルコー札幌 のクチコミ

まる59040505さん [40代/男性] 2022年09月11日 11:57:24

この度、翌日の交通機関対策で宿泊させていただきました。

今の時代には珍しく昭和風を感じながらも最近では当たり前のwifiが使える部屋には驚きました。

チェックイン時刻に20分程遅れましたが暖かい対応に素晴らしい笑顔に安堵しました。

近くにはコンビニやスーパーもあり
札幌駅までタクシーで10分以内

また札幌に訪れることがありましたら是非利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
アーバンホテルマルコー札幌 2022年09月14日 13:40:36

この度は、アーバンホテルマルコー札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごし頂けたご様子が伺えて大変嬉しく存じます。
また、立地やスタッフのお褒めのお言葉は私共の励みになります。
次回、札幌にお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。貴重なお時間の中、高評価、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
♪キャッシュレス決済 Wi-Fi無料!ワイドベット♪
ご利用のお部屋
【ワイドベット(バス・トイレ付)】

総合5

宿入りさんの アーバンホテルマルコー札幌 のクチコミ

宿入りさん [40代/男性] 2022年07月06日 16:38:30

とても、親切で感じの良いホテルです。
コンビニが至近にあります。
部屋は古めですが、清掃が行き届いていて、圧迫感も無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
アーバンホテルマルコー札幌 2022年07月07日 18:04:24

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉と高評価を頂戴し、大変嬉しく拝読さていただきました。重ねてお礼申し上げます。
特に清掃に関しては、常に清潔を心がけていますので、お客様のお褒めお言葉は、今後の励みになります。
これからも、快適にお過ごし頂けるよう邁進していきたいと思っております。
貴重なお時間の中のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
♪連泊・フリープラン!ワイドベット♪
ご利用のお部屋
【ワイドベット(バス・トイレ付)】

総合3

投稿者さんの アーバンホテルマルコー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月16日 22:55:18

コンビニは、近くて良かったが駅からちと遠いかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
アーバンホテルマルコー札幌 2022年06月22日 19:13:46

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は1~2分でコンビニやミニスーパーがございまして利便性が良いと好評いただいております。また、徒歩5分で地下鉄南北線『北18条駅』、徒歩6分で『北13条東駅』の二路線が選ぶことが出来ます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか?
また、当館をご利用いただけますよう、より良いホテルを目指してまいります。貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
♪キャッシュレス決済 Wi-Fi無料!ワイドベット♪
ご利用のお部屋
【ワイドベット(バス・トイレ付)】

666件中 1~20件表示

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