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ID・パスワードのお問合せ
施設サポートデスク
TEL:050-5817-7301(年末年始を除く 9:00〜17:30)
E-MAIL:sales@mail.travel.rakuten.co.jp(メールは月〜土 9:00〜17:30)

■推奨環境のご案内、およびログインできない場合はこちらをご参照ください。

メンテナンス終了のお知らせ

サービス停止を伴うメンテナンスを実施いたしました。ご協力いただき誠にありがとうございます。

【時間】 2015年6月21日(日) AM1:00 – AM8:00

【停止するサービス】楽天トラベルの全てのサービスがご利用になれません。(予約受付、管理画面、R-with、R-Connect、その他のシステム連携等も含みます)

【その他】予約情報のダウンロード(R-Connect)はAM01:10までに行ってください。メールやFAXでの予約通知は当日チェックイン分を全てを通知完了後に停止いたします。
※毎週日曜日に更新を実施するページにつきましては、翌週の更新となりますこと何卒ご了承ください。
■管理画面のレイアウトが崩れる等発生した場合■

SSL3.0の脆弱性が見つかり、現在楽天グループのサービスにおいてSSL3.0の利用停止しています。ブラウザでSSL3.0のみ許可の設定をされている場合、画像とCSSとJSにおいて影響を受けデザインが崩れる事例等が発生しています。
ブラウザのTLSの許可設定についてこちらをご参照ください。


・楽天トラベル株式会社は、2014年4月1日付で楽天株式会社を存続会社とする吸収合併を行いました。
本管理画面内の一部には、楽天トラベル株式会社と表記されたままのものがございますが、現在では楽天株式会社トラベル事業を意味しますので、予めご了承ください。

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