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よくある質問・・・Q&A

お風呂についての質問
質問1 貸切露天の貸切は予約制なのでしょうか?入れない事はありますか?
回答
2ヶ所ある貸切露天は予約制ではありません。入り口に「入浴できます」の札がかかっていれば何時でも、札を「貸切中」にして中から鍵をかけてご利用下さい。全13室の宿(うち6室は露天付)ですので充分お入りいただけます。札が「貸切中」の場合にはしばらくお待ち頂けるスペースもあります。・・・そうそうお出になられたら次の方の為に必ず札を「入浴できます」に戻してくださいね。一応夜は23:30まで朝は6:00からとなっております。
質問2 お風呂は全て温泉ですか?温泉は小さい子でも入れますか?
回答
お風呂は大浴場・貸切露天・足湯・お部屋のお風呂まで全て温泉です。温泉は単純性アルカリ泉でお肌に優しい無色・無臭の温泉です。
宿泊について
質問2 お食事はお部屋だしですか?
回答
お食事は、夕食、朝食ともにお部屋だしとさせて頂いて居ります。人数が多いグループに方には宴会場のご用意もいたします。お食事は別室でという方や、朝食だけは別室でという希望の方は、お申込みに時にお知らせ下さい。別室でのお支度をいたします。お食事処は限られておりますのでご希望に添えない場合もございますのでその場合にはご容赦下さい。
質問3 小さな子供を連れての宿泊は大丈夫でしょうか?
回答
はい大丈夫です。当館はお子様歓迎の宿です。お子様シャンプーや幼児食事用の椅子、絵本など無料でお貸し出しもいたしております。また温泉は低刺激のアルカリ性単純泉ですので小さなお子様が入浴されても問題はありません。
質問4 乳幼児の料金について知りたい。
回答
何もお支度のない0歳の方でもお席料として1207円がかかります。これは館内利用料としてお考えくださいませ。離乳食の暖めなおしや、オムツの処理は無料で承っております。離乳食は夕食1500円で承っております。御必要の方はお申込み時にお知らせください。
質問5 追加料理などは当日でも大丈夫ですか?
回答
当日でも大丈夫ですが、仕入れの関係でお断りすることもありますのでその点はご了承くださいませ。
質問6 到着は何時までOKですか?
回答
ご到着は6:00を過ぎる場合には必ずご連絡をいただくようにお願いをしております。夕食のスタートは7:30が最終となりますのでそれを過ぎるチェックインの場合はお断りをいたしております。諸事情で8:00を過ぎる場合は、お料理は通常懐石料理ですので1品づつお出しいたしておりますが、まとめてお出しすることになります。最初から遅くなる事が予想される場合には予約時にご相談をいただけますとありがたいです。
質問7 ペットと一緒に泊まることが出来ますか?
回答
誠に申し訳ありませんが、ペットをお部屋にお連れになる事はお断りいたしております。ペットホテルのご案内をいたします。
質問8 お食事でアレルギー対応をしていただけますか?
回答
アレルギーにつきましては、なるべく対応をするように勤めておりますが、あまりに対応品目が多い場合などは対応しきれない場合があります。なるべく事前にご相談下さい。
質問9 車椅子の対応は出来ますか?
回答
玄関入り口に二段の段差があります、また1部二階建てですがエレベーターはありませんので露天付のお部屋をお勧めいたします。露天付のお部屋は全て1階にあります。また大浴場、貸切露天も1階です。廊下等の移動に車椅子使用はOKですが、車椅子専用のトイレ、風呂はありませんので介助者が必要となりますのでご承知下さい。
質問10 飲み物の持込は出来ますか?
誠に申し訳ありませんが、アルコール類のお持込はお断りいたしております。お持込の場合には持込料が掛かります。

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